『字幕表示設定について』のクチコミ掲示板

[フレンチブルのんたん]

タイムシフトで録画した番組を字幕表示設定を ”入” で視聴していても、翌日視聴するときには ”切” になっていて再度設定し直しています。
推測でしかありませんが、完全に電源が切れる状態（電源オフ状態且つタイムシフトなどの録画が行われていない）又はシステムメンテナンスを跨ぐと ”切” に戻るようです。←デフォルトが ”切“　で設定継続されない？

メーカーに問い合わせましたが、説明書の記述から判断（戻ると明記されていない）・他機種での挙動から設定継続される（はず）との回答でした。
メーカーに案内されたリセット操作をしても改善されません。
上記問い合わせでは、説明書と他機種からの回答であり、同型機での挙動を検証した回答でないことを踏まえ、違うように思えてなりません。

皆さんのＤ−Ｍ２１０では、設定継続されますか？

書込番号：23953057

[若おっちゃん]

＞フレンチブルのんたんさん
私の物も同様に“切”に戻ります。
私の場合は難聴を抱えているので字幕必須なので不便ですね。字幕を出すにもワンボタンでという訳にもいかず面倒に感じてます。

書込番号：23953685

[フレンチブルのんたん]

＞若おっちゃんさん

お返事ありがとうございます。
やはり”切”になりますよね。
私も諸事情により、字幕表示が必須なため非常に不便です。

となると、私の機体が異常という事ではなさそうですし、先の問い合わせの際も何かあればまた連絡をとのことだったので、再度
問い合わせました。
今回担当の方の見解は前回と違い（担当者で見解が違うのでは相談室として的確な回答が出来ないと思います）、切になる挙動もあり得てそれが仕様であるとのことです。

賛否両論かもしれないが、実使用で不便を感じているので（ファームウエァ等で）改善できるのであれば修正出来ないか検討のお願いを上申してほしい旨伝えました。

実際に修正が可能なのか、修正しされるのかは未知数ですが実現することを祈るばかりです。

書込番号：23954438

[若おっちゃん]

＞フレンチブルのんたんさん
何故か最近は字幕を毎回オンにしなくても、直前の電源を切った時の字幕設定で視聴ができてます。

書込番号：24004123

[フレンチブルのんたん]

えぇ！？　そうなんですか？
家のは相変わらずオフのままです（涙）
普通のテレビ視聴は設定維持されますが、過去番組表からのタイムシフト視聴はダメです。

メーカーサポートページやネットワークでのバージョンアップを確認しましたが、更新されている感じでもないですし・・・
何が違うんだろう？

本体のバージョンってどうなってますか？

書込番号：24004530

[若おっちゃん]

＞フレンチブルのんたんさん
すみません、勘違いかも。
たしかにタイムシフト再生は、毎回字幕オフに戻ってますね。
通常放送の字幕は以前から保持してくれてましたっけ、これもオフに戻っていた気がしたのです。

ちなみにVer1.00.02ですね。

書込番号：24006295

[フレンチブルのんたん]

恐らくですが、私の記憶では通常放送は設定維持していたと思います。
バージョンも私も同じでした。

正直、致命的な機能障害という扱いにはならないでしょうし、多数の不具合報告でも出なければ修正はなされないんだろうなと
経験則から感じています。
ただ、何も言わずに不満を持ち続けるのは嫌なのでメーカには困っている旨だけは伝えた感じです。

アップデートするなら纏めてでしょうから、一朝一夕で終わる話ではないでしょうけど、基本毎日の事なので修正可能なのであれば
早い対応を切に願うばかりです。

書込番号：24014380