『室外機の異音について』のクチコミ掲示板

[Quotidienne]

先月末に新品で購入し取り付けましたが、室外機から異音がします。
寝室に取り付けたため、音の聞こえやすくなる深夜に音して目が覚めました。外でバイクか車が、ずっとエンジンでもかけているのかと思いました。実際は、この室外機の音でした。
室外機のそばで聞くと「トトトトトト」というか「ガタガタガタ」という機械音です。それが室内では「ドドドドドド」という低音で響いてきて、全く眠れません。
販売店に連絡しメーカーにもきてもらったところ、コンプレッサーだろうということで、購入直後だったこともあり、丸ごと新しいものに交換して頂きました。
これで眠れるだろうと思ったのですが、やはり同じ異音がします。
もうこれは、この商品の正常な運転音なのか？音に過敏になってしまっているだけなのか？正直わからなくなりました。
もう一度販売店に相談してみようと思ってはいますが、一般的なご意見を伺いたく、どなたかお答えいただけると嬉しいです。

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[グリーンビーンズ5.0]

音はブーンとかは普通しますが？オートバイのエンジンみたいな音は
変ですね。同じ異音がするのであれば販売店にもう一度相談して
交換になるなら2回目ですから。こちらからダイキン、三菱電機辺りの
定評のあるメーカーに交換提案してみられたらどうでしょうか。
シャープと比べたら若干高いかもしれないですが。差額だして。

書込番号：24822440

[Quotidienne]

室外機の異音？

コメントありがとうございます！
そうですね・・・もう一度他メーカーへの交換等も考えつつ、ご相談して見たいと思います。
異音の動画もつけてみました。
これが異音なのか、正常なのか・・・。
室外機のそばで聞くと、バイク音よりは軽いかもしれませんが・・・。

書込番号：24822453

[グリーンビーンズ5.0]

何か中で当たるような音です。
この音はおかしいです。

書込番号：24822507

[オルフェーブルターボ]

＞Quotidienneさん
こんにちは

モーター不良だと思います。

このままだと回らなくなる可能性があります。

速めに交換をお願いすることをお勧めします。

交換後もしばらく立ち会ってもらった方がいいでしょうね。

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[テキトーが一番]

モーター不良か、ファンに何か当たってる感じがしますね
修理業者を呼びましょう

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[神戸みなと]

ファーンがこすれてるような音に聞こえますね。
サービスマンならすぐに気が付くと思うので再訪を依頼すると良いが、メーカーを替えるのが良いのかも。

書込番号：24822539

[レイワンコ]

＞Quotidienneさん

音の感じだとファンの羽根がケーブルかケーブルを固定しているクリップに当たっているような音ですね。

ファンモーターのケーブル固定が緩んでいたり外れてないでしょうか？

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[Quotidienne]

＞レイワンコさん
昨晩も異音が続くので、ビス留めされている室外機のパネルを外して見てみましたが、ファンが何かに接触している様子はありませんでした。ファンに繋がっているケーブルも垂れたりはしていなかったかと…。
昨日は、交換設置して頂いた当日だったので、もう1日様子を見ようと思い我慢しましたが、同様の症状が出てしまったので、販売店さんにご相談しようと思います。
ただ、これがこの商品の正常な運転ですと言われないか、そうなったらどうしよう…という気持ちもあります。
でも、皆さまが正常では無いと言っていただけたので、少し安心して先方にご連絡できる気がします。
ありがとうございます！
販売店との連絡後、結果をお伝えして解決としたいと思います。

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[Quotidienne]

＞グリーンビーンズ5.0さん
＞オルフェーブルターボさん
＞テキトーが一番さん
＞神戸みなとさん
＞レイワンコさん

先程、販売店に連絡し状況を説明したところ、室外機等同商品での交換ではなく、他メーカーを含む他商品への交換を提案してくださいました。
先方で静かなものを選んでご提案くださるとのこと。
こちらの事情を汲んでくださって、とても良いご担当者さんで本当に良かったです。
まだ、取替えまでどうなるかわかりませんが、ひとまず安心いたしました。
皆さま、このような相談に乗って頂きありがとうございました！
ベストアンサーは、最初にご回答いただいた方にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！

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[グリーンビーンズ5.0]

交換できるようになって良かったですね。

書込番号：24823914

[まつ73]

私も同じ機種で2回交換しましたが全く同じ異音が改善されず対応を悩んでます。差し支えなければ販売店が選択してくれた静かなエアコンの機種名を教えていただけないでしょうか？

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