『5GHzがネットワーク一覧に表示されず、接続できない』のクチコミ掲示板

[エースAceA]

お世話になります。

先日よりRE330を中継機として使用しております。

セットアップ直後は、5GHzのa_EXTに接続できておりましたが、以後繋がらず。
スマホのWi-Fi一覧にも表示されなくなりました。
Tetherアプリには5GHzは表示されていますが、クライアント数は0です。

RE330を再起動すると、5GHzに接続されますが、いつのまにか2.4GHzに繋がり、5GHzがスマホのWi-Fi一覧から消えてしまっています。

何か対応策ありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：24952780　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

もしも中継機に無線LAN接続する子機が全て5GHz対応ならば、
中継機の2.4GHzのSSIDを無効にしてみてはどうですか。

書込番号：24952786

[Gee580]

＞エースAceAさん

そのスマホで　a_EXT　がみえなくなっているときに、　他のスマホ、PCでは見えてますかね？

書込番号：24952861

[エースAceA]

＞羅城門の鬼さん
回答ありがとうございます。
5GHz未対応の機器もありますので、厳しいですね。

＞Gee580さん
回答ありがとうございます。
他のスマホ、PCからもa_EXTは見えてない(Wi-Fi一覧に表示されていない)です。

書込番号：24952885　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞エースAceAさん
＞RE330を中継機として使用しております。

親機の型番は何ですかね？　親機のSSID　は　３３０　と同じにしてますかね？　違う場合は親機のSSIDは両方５GHzと２．４ＧＨｚが見えてますかね？

もしかして、ＯｎｅＭｅｓｈ　で接続ですかね？

書込番号：24952905

[エースAceA]

＞Gee580さん
情報不足すみません。
親機はNECのaterm wg1810hpになります。

基本、親機の2.4と5\のSSIDと、その末尾にEXTのついた中継機発信の2.4と5が一覧に表示されますが、ふと気づくとEXTの5のみが一覧から消えています。

親機がatermですので、one meshはしておりません。

書込番号：24952936　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞5GHz未対応の機器もありますので、厳しいですね。

RE330をリセットで初期化し、
再度親機に無線LAN接続してみてはどうですか。

それともしファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/re330/#Firmware

書込番号：24952947

[Gee580]

＞エースAceAさん

３３０の設定　で　OneMesh　にチェックがついていたら、はずしてテストしてみる。
それでも、ダメなら、または、チェックがついてなかったら、
故障だと思うので、サポセンにコンタクトだよね。

書込番号：24952964

[エースAceA]

＞Gee580さん
＞羅城門の鬼さん

ご回答ありがとうございます。
RE330のファームは最新でした。
念のため親機のファームも確認しましたが、こちらも最新。

アプリではOneMeshはOFFでした。

RE330リセットを試してみて、ダメならサポセン連絡します。。結果はまたこちらに書き込みさせて頂きます。

書込番号：24954695

[エースAceA]

お世話になります。
直近のファームのバージョンアップ(1.0.11)で不具合解消しました。
5GHzでも問題なく繋がるようになりました。

アドバイス頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：25181363　スマートフォンサイトからの書き込み