『インターネットが繋がらなくなる』のクチコミ掲示板

[積雪50センチ]

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インターネット接続してアプリをインストールして映画など見てます。しかし、2、3日するとインターネット接続が切れます。
テレビの主電源を切り再び主電源を入れると繋がる様になります。
これはテレビの異常なのでしょうか？

無線LANで11ac(5ghz)、に設定してます。
電波状況は、MAXまたは、4本です。

書込番号：24583390　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞積雪50センチさん こんにちは、

症状からしてテレビ側無線LANの受信が開かない感じがします。
有線LANでやってみてください。

書込番号：24583420

[プローヴァ]

＞積雪50センチさん
こんにちは
途切れる原因については問題の切り分けをしないとわかりませんが、取り敢えずテレビと無線ルーターの電源コンセントを抜いて、10分程度放置した後で再度入れてみてください。
リセットがかかる事で直る場合もあります。

これで改善しない場合は、一つ一つ見ていく必要ありますが、有線接続にするだけで電波起因の影響を排除出来ますので対策としてはおススメです。伝送速度も安定しますし。

書込番号：24583543　スマートフォンサイトからの書き込み

[積雪50センチ]

＞プローヴァさん
＞里いもさん
返信ありがとうございます。
ここでの投稿が初心者で言葉足らずですみません。
とりあえず有線LANでやってみます。

繋がらなくなった時、TVの主電源を切り、ルーターの電源を切り1、2分してから再度電源を入れると、かんたん接続等ができましたので、その都度やってました。

書込番号：24583623　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞積雪50センチさん
主電源ってテレビの横についているボタンのことですか？
あれだと完全に電源オフにはなりませんので、電源コンセントを抜いてください。

書込番号：24583863　スマートフォンサイトからの書き込み

[積雪50センチ]

＞プローヴァさん
はい。そうなんですね。わかりました。
ありがとうございます。

書込番号：24583998　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞積雪50センチさん

私は　HX950を1年以上使用しています　Wi-Fi無線ルーターのレベルは4本です。
テレビを購入時にWi-Fi無線ルーターを　NECのWG2600HSに親機、中継器用に買い換えました。

YouTubeやＡｍａｚｏｎプライムビデオで動画を見ていて　映像が途切れてしまうことは　1度も無かったです。

インターネットが落ちてしまう？　固定電話が光回線なら通話中落ちたりしませんか　？

テレビの不具合なのか　ネット回線の不具合なのか　難しですね。

書込番号：24592694

[里いも]

無線接続はご使用になる環境で大きく変わります、例えば近隣でも同様な回線を使ってる場合、その影響を受けてしまいます。
また周波数の近い電子レンジなどの使用も無いとは言えません。
それが目に見えないところで複雑に影響しますから有線接続が一番です。

書込番号：24593019

[豚足の奇行師]

＞積雪50センチさん
自分も購入してまだ１ヶ月経っていませんがYou Tubeを見ようとして
同じ症状が出ました、無線LAN接続です
接続設定しようにもアクセスポイントを確認中の表示のままでした
ルーターからの距離は２m弱でスマホ・タブレットは自宅ではルーターのWi-Fi経由で使用しており
Fire TV Stickは無線でディーガは有線で、すべて問題なくテレビのみ繋がらなくなり本体裏の主電源を切り
しばらく放置するともとに戻り使用できる状態に戻りました
自分は先週にテレビからの音声が水中で聞いてるような状態で初期不良として基盤交換してもらいました
基盤は電源とシステムの２枚で２０センチ四方ぐらいのが画面裏に離れて付いていました
その時にシステムOSはパナソニック独自でVODもOS上で動作していると聞きました
なので同じ症状が出てるということはOSのバグかシステム上の問題だと思います

書込番号：24600538

[f_n_t_]

Wi-FiもBluetoothにもバグが在りますね

書込番号：24601938　スマートフォンサイトからの書き込み