『Bluetoothから音が出ない』のクチコミ掲示板

[やっさん34]

皆様こんにちは。
このTVを購入し1月経ちました。
昨日突然Bluetoothが繋がっても音が出なくなりました。
テレビ自体からは音が出ます。
今まではBluetoothが繋がると音量の表示もBluetooth用へ切り替わり表示されましたがそれも出ません。
しかし設定で見るとテレビ側でも接続されていて、Bluetoothのイヤホンでも接続と音声で教えてくれています。
3種類のBluetooth機器を繋ぎましたが、繋がってもその機器から音は出ず、テレビから出ているだけでした。
そういえばBluetoothつながるときの画面が前と少し変わっている気がします。アプデでおかしくなったのでしょうか？
Bluetoothが使えないと非常に不便です。
どなたか同じ症状の方、対処法発見した方お教えください。
それと工場出荷状態へ戻すパスワード4桁は登録した記憶はないのですがいくつなのでしょうか？

書込番号：25053534　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>昨日突然Bluetoothが繋がっても音が出なくなりました。

取り敢えず「電源リセット」から試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25054234

[プローヴァ]

＞やっさん34さん
こんにちは。
本機はandroid OS上で動いていますが、テレビ用のandroidはバグが多いので有名ですので、ソフト起因の不具合が起こり得ます。

まずは、取説77ページに従ってリセットしてみてください。
�@電源コンセントを抜く �A10分程度そのまま放置　�B電源コードを挿す �C2分程度待ってから本機の電源をオンにしてみる。

書込番号：25054370

[やっさん34]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
お教えいただきありがとうございます
無事解決いたしました(⁠◡⁠ ⁠ω⁠ ⁠◡⁠)
本当に助かりました！まだまだバクが多いのですね(⁠•⁠‿⁠•⁠)
これで周りに迷惑かけずに楽しめます

書込番号：25054910　スマートフォンサイトからの書き込み