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- 発売日:2021年 8月27日
データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
こんにちわ
LEDの変色で実害は無いと思うのですが困っています
対応策とうあれば教えて頂きたいです
2022/2に購入
ping30-60,速度300-500Mbps等使用するに困った事は特にないです
2023/10頃最初真ん中のLEDが変色してきて紫になり最終的に赤色に(3か月程で)
2024/4頃左のLEDも変色しだして現在は紫
2024/6 気づけば右のLEDも紫に
LED赤点灯の症状は無いので動作自体は正常な気がします
サポセンに連絡するも""機種交換修理で最大38000程かかるしキャンセル不可"としか教えてもらえず
何か方法は無いでしょうか?
よろしくお願いいたします
書込番号:25811733
3点
>takurisa00さん
>何か方法は無いでしょうか?
方法とは変色を元に戻すと言う意味でしょうか?
LED素子が劣化しているなら解決策(元に戻す方法)は無いと思います。
過酷な環境(使用条件より高温・低温、直射日光(紫外線)の照射など)だと劣化が進む可能性はあります。
ただ、3ヶ月は少し早すぎる気もします。(仮に4万時間<少し短め>が寿命だとしたら3ヶ月は寿命の5%程度)
原因は別にある(LED劣化ではない)可能性もありますが、メーカー等で調査しないとわからないと思います。
でも、多くのユーザで多発していれば別ですが、個別ケースで調査まではしてくれないと思います。
一般論としては、修理費が38000円もかかるなら機種更新(キャンペーン利用が前提)した方が良いと思います。
でも、現行機のHR02は発熱が大きく、仮に過酷な環境だとLEDの変色以前に正常な通信ができなくなる可能性があります。
費用を抑えると言う意味では、少しリスク(入手方法によっては状態が保証されない)はありますが、HR01の中古(たぶん5千円程度)を手に入れるのもありだとは思います。
ただ、もし環境要因だとしたら修理しても交換しても再発する可能性があります。
利用に実害がないなら、そのままにするのが一番良いかもしれないですね。
書込番号:25819462
4点
返信ありがとうございます
動作自体は特に問題なさそうに感じ使えているので
一括で売っているのみかけたら乗り換えぐらいの気持ちでいこうと思います
書込番号:25820876
2点
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