録画番組高速再生から通常再生した時の再生開始位置ずれについて

Question

皆様、初めて投稿させていただきます。色々と不備があるかもしれませんが、その際は、何卒、ご容赦ください。長文となり、大変恐縮ですが、お伺いしたいことは、以下の通りです。普通はあまり気にされない事かもしれませんが、下記の現象について、同じような体験談、アドバイスなど頂けたら幸いです。【困っているポイント】東芝REGZA 有機EL TV 48X8900Kに外付けHDD接続を接続し、録画番組を高速再生中に、ノーマル速度再生に戻した場合、　　　再生ボタンを押したシーンから数分程度先に飛んだところから再生が始まる。（ノーマル速度再生したいシーンから再生できない）【利用環境や状況】視聴環境：東芝REGZA 有機EL TV 48X8900Kに外付けHDD接続現　象　　：録画番組を高速再生中に、所望のシーンでノーマル速度再生に戻した場合、　　　　　　　　　　ノーマル速度再生したいシーンから数分程度先に飛んだところから再生が始まってしまう。　　　　　　　（⇒言い換えれば、　ノーマル速度再生したいシーンから再生できないという事になります。）　　　　　　　特に、最高速再生からノーマル速度再生に戻す際にその現象は顕著に再現します。　　　　　　　　　　　2倍速程度から戻す場合は、多少違和感を感じますが、あまり気にならない程度です。比較検討：上記TV（48X8900K）を含む、４台のTVと3種類の外付けHDDの組合せで、可能な限り比較検討してみました。　　　　　　　　　　TV種類　：　東芝 48X8900K、東芝 37Z3、東芝 32V型 32V34、Sony KJ-50X80WK　　　　　　　　　　HDD種類：　IO Data　HDC-U500、IO Data HDD-UT2K-BC、ELECOM　SUPERSPEED HDD　　　　　　　　　結果としては、全ての組み合わせを確認できていませんが、東芝 48X8900Kのみが、　　　　　　　　　上記現象が発生するように思われます。　　　　　　　　　他のTVは見たいシーンから再生開始できているようです。明らかに状況が異なります。　　　　　　　　　⇒比較検討結果をアップロードしましたので、ご参照ください。　　　　　　　　　なお、現象が出ている『東芝 48X8900K』ですが、高速再生から一旦、一時停止（ポーズ）をすると、　　　　　　　　　ほぼ止めたいシーンで止まります。　　　　　　　　　その後、再生ボタンを押すと、タイムコード上は止まったところから再生が開始されているようですが、　　　　　　　　　再生画像としては、若干、先の時間から再生されるように見えます。　　　　　　　　　再生フレームの連続性が保たれていないという感じです。【質問内容、その他コメント】　　　　　　　　　私としては、録画番組を高速再生中に、所望のシーンでノーマル速度再生に戻した場合（一時停止を介さず）、　　　　　　　　　　　　そのシーンからノーマル速度再生ができて欲しいです。。。　　　　　　　　　従来から所有している「東芝ＲＥＧＺＡ 37Z3」はそれが実現できています。　　　　　　　　　量販店のTV担当者の方にも相談し、担当者のご厚意から店頭のTVとの接続/動作実験もさせていただきました。　　　　　　　　　その結果、担当者の方の見解としては、TVとHDDの相性の問題と思われ、TVメーカー側もHDDメーカ側も　　　　　　　　　今回のような動作／現象に関しては、何ら保障しているものではないので、どうしようもない、、、という事でした。　　　　　　　　　また、上記のような比較検証をする前に、東芝のサポートに連絡して状況を説明しましたが、　　　　　　　　　高速再生になればなるほど、そのような現象が発生するのはそういうものだと言われ、　　　　　　　　　納得はせずも話は一旦終わった経緯があります。　　　　　　　　　あらためて、この現象を東芝のサポートに相談し、何らかの対応（ファームアップとか、、、）による改善をしていただ　　　　　　　　　　　　ける可能性はあるのでしょうか、、、、、　　　　　　　　　相談する時間が無駄になるだけでしょうかね。。。　　　　　　　　　また、同様の現象を体験された方で、何か対処方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教示いただければ幸いです。ほぼあきらめてはいるのですが、広くご意見を伺いたいと思い、投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。

麻呂犬 · Accepted Answer

androidにおけるHDD制御がまたいんだと思う。メーカーや機種依存でも有るでしょうが。テレビにおける録画再生は特に付加価値のあるものでは無く出来るよ的な付加ですから割り切るのが一番ですね。自由度の高い録画機をお勧めします。

プローヴァ · Accepted Answer

＞BlackEyes7さん>>いずれにしましても、私が確認できた中で、このTV以外は、同様の操作において、早送り再生から一時停止ボタン( || )押下により止めたいシーンで一時停止できるし、早送り再生から通常スピード再生ボタン(&#9654;)押下により再生したいシーンから再生する事ができます。普通のテレビやレコーダーなら普通にできますよね。シビアも何も、シーンサーチで着地点がちょっとでもずれると、早送りしても戻しても希望着地点になかなか辿りつけないので、とてもイライラすると思います。出来の悪いPC用の動画再生ソフトみたいなもんで論外ですね。

プローヴァ · Accepted Answer

＞BlackEyes7さんこんにちは。本機は21年モデルの一部の機種限りのandroid OS機なので、いろいろな不具合が報告されています。これも単純にandroidあるあるのバグと言う気がします。OS起因の一時的な不具合なのか、バグなのか確認する方法はあります。・電源コンセント抜きリセットテレビのコンセントを抜いて10分放置してから再度挿します。これでOSが再起動します。・メニューから工場出荷時への初期化設定やり直しになるので面倒ですが、androidの場合OS再起動で直らないものが初期化で直ることがあります。上記やってダメならユーザーにできることはなく万事休すです。東芝に現象を報告してバグフィックスを気長に待つしかないですね。

よこchin · Answer

＞BlackEyes7さん東芝のKモデルなら電源抜き10分放置リセットして変わらないなら無理な気がします。(^_^;)

どうなる · Answer

ここでいう高速再生っていうのは早見再生ではなく、いわゆる早送りのことだよね？もちろんドンピシャで止まるのが理想だけど、早送りってそんなシビアな使い方するものではないんじゃない？（早見再生でこれが起きるならバグと言っていいと思う）次にお店で確認してもらって相性の問題ってことになったっというのは、ズレなく動作する組み合わせがあったってことでいいのかな？であれば相性ってことだろうし、これを回避するには相性問題が出ない組み合わせで使えばいいってことになる（使うしか無い）でも、これを探すのは正直難しいだろうね（例え型番レベルで動作保証となってたところで、こういうところまで含まれているとは思えない）あと、SONYに関しては分からないけど、Z1やV34ではそうならないけど8900Kだけでなるってやつ、これがもしAndroid REGZAでのみ起きていることだったらアップデート次第だろうし、多少の差はあれどAndroidTVだから起きること（バグとか仕様とかではなく、そんなものというレベルの認識）だったら、修正は期待薄かもしれないね※早送り、停止の信号（リモコンではなく内部での信号）とHDDのシークのタイミングなんかで起きる減少で、高速になればなるほど起きる、これをTVメーカーが自在にコントロール出来るものであれば解消は比較的簡単、そうでなければ難しいと思われる

ありんこ＠７７７ · Answer

androidではない過去機種のz730xでバッファローのHDDですが、最高速度でたくさん早送りするとそういった状況になっていると思います。

毎日相撲の最後あたりだけを録画して見ているのですが、番組冒頭から１時間半位先の大関の正代が出てきて止めたら二番先の御嶽海戦のところで止まったりします。

4kでデータが多いので反応が少し遅いのですかね？
android固有の問題とは違うと思います。

ただ今年モデルは画像エンジン用のハードウェアが数年ぶりに刷新されたとのことで反応が良くなっているかもしれません。

プローヴァ · Answer

＞BlackEyes7さんおっしゃるとおりなのですが、android機の場合、再生ソフト自体android製だったり、androidのライブラリを使っている可能性が高いので、そうであれば東芝としてもわかってても手が出せない可能性があります。22年のLモデルでは自社製プラットフォームなので、こういう心配はないし、バグ報告を受けたらFIXしようとするでしょうけどね。

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