『入荷状況』のクチコミ掲示板

[どらたく]

ドコモよりもauの方が早いようですね　たぶん最初の発注の時過去の売れ行きなどを計算して多く発注してるので入荷数の分配がauが多いので早く入荷するのではないかと思ってます　ドコモは本体価格が高いので売れないと考え少なめ発注してたけど思ったより売れてるので追加発注をしてるので遅くなってるではないかと思ってますがみなさんはどう思いますか？

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[ひるし]

私も9/17にドコモショップで注文しております。
こんなに遅いのは初めてですし、納期に関してアナウンスがないのも初めてです。問い合わせも何度か行いました。ドコモは、auに比べて初期オーダーが少なく入荷数も少ないと思います。私の考えですが、初期生産分の不具合品の対応として新品で対応しているためさらに遅くなっているのでは？と考えています。
そもそもドコモの読みが甘かったため、このような事態になっていると思います。ドコモって、コロナだから仕方ない風潮の会社なんですかね？

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[まっちゃん2009]

auの場合過去モデルも扱っているためそれもあるでしょうが、予約扱いはauも同じなんですよね。
auは既存ユーザーよりMNPや新規が優先されてるような情報もあったり。

海外含め売れ筋は普及ラインのZ Flip3が6-7割のようで、生産台数もZ Flip3の方が多いようです。
またZ Fold3は生産台数が少ない上に、日本はドコモとau向けに専用に開発されたモデルでFeliCa対応、ベースモデルは日本向けに開発された共通のSM-F926JPNながらソフトウェア制御でドコモ向けSC-55B（SM-F926D）とau向けSCG12（SM-F926J）に分けられてます。

海外ではそこまで品薄ではないようなので、日本仕様やキャリア別仕様なのも品薄に影響してそうです。
ちなみに過去au発売モデルはコストカットから、北米版や国際版ベースで開発、日本カスタマイズも最低限でした。
少なくとも年末までは品薄続きになるのではと。

書込番号：24409750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるし]

＞まっちゃん2009さん

それってマーケティングの読みが悪かっただけでは？
と思います。半導体不足もコロナで遅くなるって事前に起こっている事実です。いろんな要因を考えて、どれくらい供給出来るか考える部門の責任ですよね。
ドコモからauに流れていく人がどれだけいるんでしょうか。

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[まっちゃん2009]

Z Fold3のカラバリが1色なのを見てもドコモは慎重、Z Flip3の方が台数出ると読んでたかなぁと。実際Z Flip3の方が台数出ている感じではありますが、Z Fold3が想定よりも人気が出たって感じでしょうね。
過去auから発売されたFoldは限られた台数しか出てないはずで、サムスン電子ジャパン側も今回の品薄は想定外だったかもしれませんが。

auに流れる人は一定数いるでしょうが、電波環境が変わる場合もあり（例えばうちはバリバリauエリア内ですがアンテナ1-2本だったりしますからau回線はメインにはなりません）、キャリアを乗り換えた場合に別の不満が出たりする場合はあるかもしれませんね。

私はZ Fold3、Z Flip3どちらも購入しましたが、ストレート端末にはない良さがありますし、防水やFeliCaに対応したことでより実用的になりました。
早く予約待ちのユーザーに行き渡ればいいと思いますね。
場合によってはキャンペーンの応募期間再延長とかあったりして(^^;

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[ひるし]

＞まっちゃん2009さん

すいません。
私も嫁もドコモでiPhoneを使用しております。
ドコモ光に全ての支払いをDカードを愛用しているドコモ携帯10年Overのユーザーです。細かい話はよくわかりませんが、今のドコモの対応に腹を立てています。何で、納期の目処を教えられへんの？ドコモショップで予約してるのに何で遅いの？等です。
MNPとかahamoとか本当にどうでもいいです。
長年使っている客をほったらかしにして何しとんねん。
ドコモを使ってきた自分が情けないです。
少し考えます。

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[どらたく]

そうですね、実際腹はたててます　iPhone13の予約は目安は発表されてるのにFold3は入荷状況等はまったくわからない状態です　売れ筋は力をいれるが売れるかどうかわからないものにたいしては力を入れない　しかも昔、架空請求されたこともあります　お客様センターに電話してもダメでした　Fold 3の入荷の目安とか発表してほしいもんです　早く入荷メールこないかな

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[まっちゃん2009]

キャリア側がアップルから取り扱わせてもらってるiPhone、キャリア側がメーカーから採用してキャリア仕様で開発してもらいキャリアブランドとして取扱うAndroidとでは前から対応が違います。

Androidは品薄とか関係なく入荷時期や順番について案内しないのに対し、 iPhoneは毎回発売初期など品薄なので予約時期に応じて入荷目安まで案内してるため対象的です。

本来はAndroidでも人気機種では同様の対応をすべきなんですよね。
Galaxyハイエンド機発売初期は毎回発売から2-3週間品薄になりますが、今回のZ Fold3/Z Flip3の品薄続きはある意味異例だなぁと感じます。

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[ひるし]

＞どらたくさん
＞まっちゃん2009さん

2〜3年前くらいからドコモショップって、
いい意味でも悪い意味でも変わりましたよね！
人間味が無くなったというか、マニュアル化した
対応をされるようになった。
問い合わせに対しても模範回答的なメールしか
返せなくなっているように感じます。
コロナ禍の中で出勤を減らしているのは、
わかりますが顧客満足まで下げてどうするの？
コロナ禍でてんやわんやわかりますが、客ありきの
商売であることを忘れてるのでは？と感じます。
その象徴が案内対応であり、客対応になっている。
ということではないでしょうか。

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[ひるし]

＞どらたくさん
＞まっちゃん2009さん

ごめんなさい。
ドコモ批判しても仕方ないですね。
もう少し待って何らかのアクションなければ
全てauに代えてしまおうと思います。
色々騒いですいません。

書込番号：24410825　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuking]

新規、MNP優遇はどこ情報でしょうか？
それはないと思いますよ、私ずっとauですし、今回オンラインショップで自宅受け取りの機種変で購入しましたが、10月11日に在庫がなかったのか、購入ではなく予約になっていましたが予約して10月16日には届きました。どこの情報かしりませんが、そう言うのはあまり言わない方が良いと思いますよ。

書込番号：24412050　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまぴょん]

現在au povo1.0契約
10月15日18:00にauオンラインでauへの乗り換え機種変更で予約
10月25日15:00頃入荷のメール
色はブラック
現在待ちです。

書込番号：24413895　スマートフォンサイトからの書き込み