『Windowsに繋がらなくなった。』のクチコミ掲示板

[こみゅ3]

最初は使えていたのですが、ペアリングは出来ているのに接続がすぐ切れてます。
Appleに問い合わせたところ「Windows側の問題なのでWindowsに聞いてくれ」と言われてしまい、
Windowsはサポート電話がどこにあるかわからず、掲示板のサポートでも情報がよくわからず
困っています。
普通にBluetoothで使いたいだけなのに！
検索すると同じ症状の方がわんさかいるのに、対処法もたくさん試したのに直りません。
Windows以外なら全て接続出来るのに！
もうどうしたらいいのかわかりません。助けてください。

書込番号：24486752

[MA★RS]

＞Windowsのサポート
https://support.microsoft.com/contactus
アプリで問い合わせます。

https://ringo-master.com/2021/06/03/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%B8%E3%81%AE%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%82%84%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88/
この辺も参考になるかも。

＞検索すると同じ症状の方がわんさかいるのに
検索してもひっかからないです。

同じ症状の人のコミュニティみたいなのがあるようであれば
そこで聞いてみるのも良いのではないでしょうか。

書込番号：24486772

[こみゅ3]

…この電話、向こうから電話がかかってくるのに、ぜんぜんテクニカルサポートに繋がりません……。

あと「AirPodsがペアリング出来るけどすぐ切れる」系の文章で検索するといろいろ出てくるんですが、結局それらを試しても直りません。

書込番号：24487034

[MA★RS]

https://www.apple.com/jp/airpods-3rd-generation/specs/

まず、対応OSですが、
システム条件11
iOSの最新バージョンを搭載したiPhone、iPod touchのモデル
iPadOSの最新バージョンを搭載したiPadのモデル
watchOSの最新バージョンを搭載したApple Watchのモデル
macOSの最新バージョンを搭載したMacのモデル
tvOSの最新バージョンを搭載したApple TVのモデル

Windowsは対応OSではないです。メーカーがそもそも保証していないので、
自己責任で使えればラッキー位でいた方がいいように思います。


AirPods 第3世代 ではなく　AirPods で検索したらWindows系のQAがありました。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/search/search?SearchTerm=AirPods%E3%80%80%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&tab=&status=all&advFil=&IsSuggestedTerm=false&isFilterExpanded=undefined&CurrentScope.ForumName=windows&CurrentScope.Filter=windows_10&ContentTypeScope=&page=1&sort=Relevance&dir=Desc&from=threadpagesearchbar

見た感じ、とりあえずの対応しかなく、解決に至らない人が多いように見受けられます。
PCの再起動
クリーン ブートで起動
あたりが対応方法でしょうか。
これは原因を特定して対処してる訳ではないので、再発の可能性もあるかと思います。


とりあえず現状でユーザーにできる対応は
PCの再起動
クリーン ブートで起動
位ではないでしょうか。

あとはAppleに、正式にWindowsに対応してもらうよう要望を出すとか。。

書込番号：24487064

[Paris7000]

既にやってるとは思いますが、Windows側で設定削除して、AirPodsも15秒長押しの初期化
そして改めてペアリング
これでダメなら相性問題ですねー

ちなみに自分のVAIOとは問題なく繋がります

あ、iPhoneの設定で自動接続はしないにしてますか？
それが悪さしてるのかもー

書込番号：24607781　スマートフォンサイトからの書き込み