『時々、ネットに繋がらなくなる。』のクチコミ掲示板

[ちびじろー]

NURO光のONUからブリッジ接続でWX5400HPに接続をしてます。
最近になってですが、ネットニュース等を見ようと開こうとすると、クルクル回ってて全然読み込まない・・・
スマホを再起動しても変わらない・・・・
ネット速度測定のアプリから測定しようとすると、「インターネットに接続出来ません」とか「テストサーバーを変更」も出来ない。
数十秒経過して、ようやく接続が出来たと思ったら速度が０．１Mbpsとか２Mbpsと異常に遅いし、Ping値も３桁・・・
WX5400HPの初期化はしていませんが、アップデートも最新になってます。

ちなみに我が家の機器接続は以下になります。

�@　NURO光　ONU

�A　WX5400HP

�B　NECのメッシュ対応の中継器

以上です。

�@から�AはLAN配線です。

調子悪いな〜と思って再起動すると改善する場合と、改善しないのでそのまま放置しておくと、改善してます。

書込番号：26093056

[アドレスV125横浜]

＞ちびじろーさん

そんな症状の時は、一度電源を切ってリセットしましょう

書込番号：26093211

[羅城門の鬼]

>ネット速度測定のアプリから測定しようとすると、「インターネットに接続出来ません」とか「テストサーバーを変更」も出来ない。

WX5400HPがブリッジモードでONUに繋がっているのなら、
WX5400HP自体が要因である可能性は比較的低いのではないかと思います。

現象が再現した時には、PCをONUに有線LAN接続して、
同じような症状となるのか確認してみてはどうですか。

ONUに直結したPCでも同じような症状となった場合は、
WX5400HP の要因ではなく、
ONUまたはインターネット側の要因となりますし。

書込番号：26093290

[akira132]

＞ちびじろーさん

問題点を特定するために、
通信障害が起きる時、
デスクトップをLANケーブルでF660PのLANポートに直結し、
有線の通信障害の有無を確認してください。

同時に有線の通信障害がある場合、
問題点はF660P上流の部分にあるので、
Nuro光に問い合わせてください。

有線の通信障害がない場合、
F660PとWX5400HPメッシュ親機(ブリッジモード)との相性問題のせいかもしれません。
メッシュ機能をオフし、
非メッシュ構成に変更をおすすめします。

書込番号：26093381

[くりりん栗太郎]

＞ちびじろーさん

＞�@　NURO光　ONU
＞�A　WX5400HP
＞�B　NECのメッシュ対応の中継器

まず、原因を切り分けるのが良いのではないでしょうか。

�Bの電源を切った状態で、現象が再現しないなら、�Bが原因です。
�Bの電源を切った状態で、現象が再現するなら、�@か�Aが原因です。

�@�Aが原因だとして、
有線接続できるPCをお持ちであれば
PCを、�@に接続して、現象が再現しないなら、�Aが原因です。
PCを、�@に接続して、現象が再現するなら、�@か�@より上流　が原因です。

端末が原因である可能性は低いと思います。

参考）

�Bの電源をオフした状態で、
ONUの電源をOFFして、10分待ち、
ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：26093626

[かぐーや姫]

＞ちびじろーさん
NUROが怪しいですね。

書込番号：26093857

[きとうくん]

レンタル品にはONUだけではなく、ルーター機能もついてきます　ONUルーターという名前で呼ぶことにしますね

で、ONUルーターの下にAtermWXルーターを繋げて、おまけにメッシュ接続をしているとそうなります

ONUルーターに接続する場合は必ずどちらか１つ（有線接続か、メッシュ接続か）に絞ってください。でないとループし合います


ONUルーター　＝＝＝メッシュ＝＝＝　WX5400

もしくは

ONUルーター　＝＝＝LANケーブル＝＝＝　WX5400

こうしてください。　�BのNECのメッシュ対応機器を接続したいのであれば、WX5400相手に無線で接続してください（この際有線ケーブルで接続しないでください）


ONUルーター　＝＝＝LANケーブル＝＝＝　WX5400　＝＝＝メッシュWIFI＝＝＝　NEC　が理想です

またこの場合ONUルーターの無線LAN機能はすべてOFFにする事をお勧めします

書込番号：26094246

[きとうくん]

ONUルーターがメッシュに対応していない場合は（今のプロバイダの物だとさすがにないと思うけど）

ONUルーター　＝＝＝メッシュ＝＝＝　WX5400　＝＝＝メッシュ＝＝＝　NEC

ができませんので、ご注意
また、メッシュのような無線のアンテナをフル活用する機能は「危機の発熱」も割と高いので、その辺りに気を使ってください

ONUルーター　＝＝＝メッシュ＝＝＝　WX5400　＝＝＝メッシュ＝＝＝　NEC

をやり続けていたらONUルーターの電源が壊れました。無線は結構負担なのです。オフにしてすべてLANにすると熱が激減します

書込番号：26094259