『タイムシフトマシン録画のお知らせ』のクチコミ掲示板

[NAOYAMAN2022]

タイムシフトマシン録画のお知らせが何回も出ます。
原因がわからないですが、最新のシステムアップデート後から出るようになりました。
HDDは東芝純正です。
どうやら勝手に再起動がかかってるようです。
他に似たような事象が発生しているかたいませんか。

書込番号：25103452　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞NAOYAMAN2022さん
こんばんは。
・最新のファームにアップデートする。
・電源コンセントを抜いて10分放置し、OSを再起動する。

まずはこんなところからですかね。OS起因の一時的な不具合ならこれで直せるかも。
直らない場合はハードの不具合も疑う必要がありますね。

書込番号：25103530

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>原因がわからないですが、最新のシステムアップデート後から出るようになりました。

と言う事は、「タイムシフトマシン用USB-HDD」を接続したり、端子を変えたりもしていないって事ですね？

「結果(表示)」だけしか書いていないので、前後の状況が分かりませんm(_ _)m


一度「電源リセット」をしてみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25103692

[NAOYAMAN2022]

コメントにあるような事は一通り試しました。
あとやってないのは、全初期化だけです。

書込番号：25103788　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞NAOYAMAN2022さん
じゃあ全初期化を。
サービス呼べばどうせ目の前でやられる事です。
全初期化でダメならサービスコールですね。
まだ買って日が浅いなら、販売店と話をして初期不良交換もありえます。

書込番号：25103821　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAOYAMAN2022]

やはり全初期化をしてみるしかなさそうですね。
まだ買って1ヶ月も経っていません。
今週にサービスを呼ぶ予定でしたが、あまりサービス呼ぶ意味ないですか？

書込番号：25103849　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞NAOYAMAN2022さん
量販店で買われているのであれば、初期不良交換をリクエストする方が早いと思います。
買ったばかりの新品の裏ブタ開けて基板交換は割と嫌ですよね。

書込番号：25103869

[NAOYAMAN2022]

購入はケーズデンキでしました。
初期不良交換は店舗に依頼すれば良いのでしょうか？
今まで初期不良の経験がないため分からなくて。

書込番号：25103894　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞NAOYAMAN2022さん
1か月以内とのことなので初期不良交換できます。依頼は店舗にしてください。購入はお店との契約ですので、初期不良交換は店舗が受けるのが責任です。ごねるようなことがあったら店長等と話しをすればよいと思います。

メーカーのサービスは、基本的に修理をするところで、交換依頼は基本受けません（まれに修理の代わりに交換対応になる場合もありますが）。

店舗に依頼しても、一度サービスを派遣して状況を見に行かせるとなる場合はありますが、そこで修理は行われません。その場でリセットや初期化等で直った場合、不具合再現せず認定になる場合もあります。そうなったらお店との交渉です。まあケーズなら基本的に交換に応じないということはないと思いますよ。

書込番号：25103921

[サウザンドサニー号]

＞NAOYAMAN2022さん
自分もシステムアップデートしてから頻繁にでるようになりました！
解決されましたか？

書込番号：25234818　スマートフォンサイトからの書き込み

[まねぽん]

私も同じ症状が出てしまいました。
どう対応されましたか？
初期不良で交換で治りましたか？
参考までに教えてもらえたらと思います。

書込番号：25622701　スマートフォンサイトからの書き込み

[サウザンドサニー号]

結局、本体基盤交換とタイムシフト基盤交換してもらいましたが、２週間くらいでまた症状がではじめました。
サービスの方にHDDが原因の場合が多いですね！と言われましたが、HDDを交換してもかわらず、24時間録画の時は一週間に１度くらいで、お好み設定にした時はほぼ毎日出ます。
HDDはバッファローのタイムシフト対応機種です。
録画はできているようですので、半分諦めかけてます。
改善する手段がみつかりましたら教えて下さいm(_ _)m

書込番号：25622751　スマートフォンサイトからの書き込み