『50a6hのテレビとパソコンHDIMケーブル接続出来ない！？』のクチコミ掲示板

[家電依存]

先日50a6hを購入したのですがパソコンとテレビをHDMIケーブルで繋いだらまさかの真っ暗！

画面の明暗がちょこちょこ変わるので、映像信号は来ているはずなのに何度やっても真っ暗！

コンセントを抜いてリセットしてPCのシャットダウンして電源つけ直したらなんとかPC画面は映ったが、写真アルバムなど見ていたら写真は問題無く見れるが、どうやら動画を開くとまた真っ暗になって映らなくなってしまいます。
処理されなくなってしまう感じです。
設定なども互換優先モードにしたり高速モードにしたり色々試しても、真っ暗になったらまたリセットしないとPC画面が映りません。

修理の人が来てくれたものの、テレビは壊れてないからそちらのPCが対応してないですと一言。
まさかパソコンもそんな2、3年前の物（dynabook）だし、以前使ってた10年物のREGZAも問題無く映ってたのに

今時のテレビで映らないとかありますかね(´；Д；`)
同じ経験されてる方や、解決方法が分かる方いらっしゃいましたら教えてください。


初心者なのであまりキツい言動をされる方や、全く関係のない事を書く方はコメントをご遠慮ください。
優しい方宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：25401602　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>先日50a6hを購入したのですがパソコンとテレビをHDMIケーブルで繋いだらまさかの真っ暗！

>画面の明暗がちょこちょこ変わるので、映像信号は来ているはずなのに何度やっても真っ暗！

「HDMIケーブル」ってどんなのを使っていますか？

「HDMI1.2」とかでは無いですか？

他にも「DP→HDMI」で「HDCP」に対応していないケーブルとか．．．


この手の話はどうしても「結果(現象)」だけで、状況や環境に付いての情報が判らないことが多く、何所に原因が有るのか見つけるのが難しいですm(_ _)m


>設定なども互換優先モードにしたり高速モードにしたり色々試しても、真っ暗になったらまたリセットしないとPC画面が映りません。

PCの背面やテレビの背面を撮影して投稿したり、設定画面を撮影して投稿すると、間違って居ることが見えたりしますm(_ _)m

書込番号：25401858

[balloonart]

＞家電依存さん

今T55（6年前くらい前のもの）と43A6800をつないで書いてます。

＞修理の人が来てくれたものの、テレビは壊れてないからそちらのPCが対応してないですと一言

テレビは壊れている可能性があるが、ＰＣは壊れていないという根拠がわかりませんが、サービスの人が
別の機器で各端子に接続して問題ないならテレビではないので、ＰＣのほうにスレを立ち上げるべきでは？

経験として、ノートＰＣのキーボードとパットで操作しているなら、ノートＰＣのＨＤＭＩ端子の接触がよく
ないようなので、きちんと入れなおして以後触れないように、動かないようにする。

ノートＰＣの画像設定は、ＦＨＤ、テレビは通常モードでやってみる。
次にノートＰＣの４Ｋ解像度にして、テレビを高速モードにして試す。
（ＰＣの解像度が４Ｋでテレビを互換モードだとうまくないようです）

だめならＨＤＭＩケーブル（４Ｋ出すなら10G以上、できれば18G）を交換するなどでしょうか。

書込番号：25401990

[オルフェーブルターボ]

＞家電依存さん
こんにちは

以前の経験上ケーブルロスが　ありまして、映らなかったことがありました。

１ｍくらいのケーブルで　一度試してみては　いかがでしょうか。

書込番号：25401996

[プローヴァ]

＞家電依存さん
こんにちは。
古いレグザでは問題なく映っていたのが、ハイセンスに替えると映らなくなったとのことなので、テレビに問題ないなどと言われても納得いかない気持ちは十分理解できます。

サービスマンの判断と言っても、今時彼らが信号発生器などを持参してチェックするようなことはなく、おそらくテレビのサービスモードでエラーコードが入ってないか確認する程度でしょう。エラーコードが入ってなければテレビは大丈夫と判断するわけですが、そもそもエラーコードはテレビが内部ソフトのアルゴリズムに従って出すものなので、エラーコードがあればなんらか不具合とは言えますが、エラーコードがないから問題ないと言えるものではありません。

まあサービスマンといっても、エラーコードチェックして基板交換することができる程度の人たちなので、過度な期待は禁物なのです。

それはともかく、これまでの情報でPCのカテゴリーにスレ立てても無駄かと思いますので、原因をある程度判別する必要はありますね。

前のレグザはおそらくフルHD(2K)だったと思いますが、A6Hは4Kなので、PCが新しければPC側で4K信号を出している可能性があります。これはレグザの時(PCは2K信号を出していた)と状況が違います。

PCの出力を1920x1080に指定すると映るようにならないかまずは実験してみてください。
これで映るならとりあえずレグザ並みとは言えますね。

次に、取説P.108に従ってHDMIモード選択で、PCをつないだHDMI入力を高速信号モードに設定してください。
その後でPCの出力を3840x2160に設定してください。

これで映らない場合、安い方から言えば、まずはHDMIケーブルの不具合や性能限界である可能性があります。

4Kの場合、デジタル信号のレートは非常に高速で、18Gbpsを通せるケーブルでないと表示は保証されません。うるさいことを言っているわけではなく結構シビアな話なのです。
今お使いのケーブルがレグザ同様10年物なのであれば4Kはおそらく通りませんので、18Gbps対応の認証品HDMIケーブルへの入れ替えをお勧めします。

新品18Gbpsケーブルでもダメな場合、現時点ではPCの4K出力の不具合かTVの問題か特定はできません。

PCとケーブルを買ったお店に持ち込んで他の4Kテレビで映るかどうか確認させてもらってください。それで映るようならテレビの問題と主張できますので、再度テレビのサービスを呼んで事情を説明し、基板交換等させる感じですかね。

書込番号：25402028