『購入された方、延長保証はつけましたか？』のクチコミ掲示板

[ものぷり７７７]

自然故障5年、5000円の延長保証付けるか迷ってます。
最近のテレビの故障率ってどんな感じでしょうか？

ちなみに今使ってる、SONY KDL-40ｖ2500は1日６時間以上使用、15年で一度も故障なし、今も絶好調です。

書込番号：25040420

[どうなる]

TVは故障すると買ったときと同じくらいの値段（安く買った場合だと買ったときの値段より高いなんて場合もある）の修理代になるから、過去にどうだったかとか関係なく5000円で5年保証になるなら入っておくべきだろうね

書込番号：25040427

[里いも]

＞ものぷり７７７さん

こんにちは、お使いのテレビが１５年故障しないとのこと、当時の購入金額は15万以上ではなかったでしょうか。
今はお安くなっていますので、5000円の保証料はお安いのではないかと。

また、買い替える必要も無いのではないかと。

書込番号：25040429

[ＭｉＥＶ]

壊れる壊れないは、ほとんど運ですね。
自分のBRAVIAは2年でHDMI端子の1番が不調になり、次のBRAVIAは7年目に電源が切れるようになりました。
どこのメーカーが長持ちするのか、わかりません。
パネル自体が、基板が、と色々壊れますね。
自分は基本延長保証は入りませんが、TVは例外なので、入るようにしています。
少ない確率ですが、短期間に壊れることもあり、それが自分に回ってくることもあるでしょう。
人によっては「ＴＶは消耗品」って言う人もいます。

書込番号：25040471

[プローヴァ]

＞ものぷり７７７さん
こんばんは
故障率は当たりはずれですので、ばらつきが大きいです。
ただ薄型テレビは液晶パネルの故障が多く、故障した場合はパネル交換となるため、修理費は10万近くなります。一般家電と違って修理費リスクが大きいといえますので、そのあたりよくお考えになって延長保証つけるかどうかよくお考えになってください。
お店によっては高いモデルでは延長保証も無料でついたりしますが、安いモデルは有料が多いですね。

書込番号：25040473

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障率は数字では出てこないと思います
メーカのサービスに長くお勤めの方や、家電量販店で修理も長年ご担当した方なら経験でおわかりのように思います。そういう方々から何人か聞けるならば

大量生産する工業製品は、昔の小さな部品の組み立てから、今は出来合いの、部品の固まりの少ない構成品の、合体、に変わりました。病んでいる所だけ交換してって、出来ませんから、修理は高くつきます。修理するくらいなら買い替えた方が良いなんてことになってからもう、随分と経ちます

自然故障を５年も保証で五千円は安過ぎる。保証内容のご確認を勧めます
家電量販店、通販や保険会社などで保証する内容はそれぞれで違うから、約款を読んで理解して加入したほうが後悔しません
ここで尋ねるよりもインターネットで検索すれば、たくさん出て来ます。個人が纏めた比較も順位付けもあります。それらを見て、気になる延長保証が有れば、その保証をする会社のサイトで確認するのが簡単です

書込番号：25040476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障とその後の復旧を確率に頼るのは、求める製品とその製品の価格帯、グレード、趣味性にもよると思います

日本の耐久消費財の信頼性の低下、初期不良の数や故障の発生数などの増加など、および修理費用の高騰はすべて消費者がなんでも安く安く、と求めた結果です。消費者がその結果から発生する不利益を受けるのは仕方ないと思っています

ギャンブルに勝つか負けるかも、買った商品が故障するかしないかもふたつにひとつ。確率が当てになるほどに事象の数は足りてないと思っています

昔は日本の工業製品はギャンブルではまったく無かったし、今もギャンブルの範疇には無いと思うけれど、故障したときの修理費用が高いから、対策したほうが良いと思います

一方でテレビなんて見られれば良いのだろうから、安いのを買って壊れたら買い換えるって考え方もも有りじゃないかなと思います

こんなに家電製品が安く買えるようになるなんて、予想出来ませんでした。お金を得られるようになったら中級品から始めていずれ高級品にと予定したオーディオ製品はメーカも中級品も無くなりました。それが家電製品でも再現されるんでしょうね。残念ですが

書込番号：25040552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

東芝、日立と三菱は重電で総合家電でもありました
今どきの人は知らないでしょうね

２位じゃ駄目なんですか、ってあたりから迷走がハッキリ始まったように思います。言っていることは必ずしも間違っていないけれど、競争社会の米国と予定調和の日本ではネ。東芝、日立と三菱は首位を目指していたかなとも思います

ゴメンね、これからの若い人に期待します
首相みたいに後追いの鈍い人だとダメだろうね
田中首相とか安倍首相とか、いずれも評価は低いけれど理念とか突進力とかはありました。安倍首相の数を頼った押し通しは（田中首相も同じかも）イカンなと思いましたがネ

書込番号：25040588　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

今現在、ヨドバシ.comで \109,880- です。

店舗でもこの値段なら、５年保証は 5494P で上限なしなので、5,000円でどこまで保証されるか？かなと。

実家のテレビも私のテレビも５年保証付けてます。

書込番号：25040596　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

運が良ければ壊れない。運が悪ければ壊れる。それだけです。故障する確率なんて誰にもわかりません。
対策として、可能なかぎり保証を付ける、サポートや保証を信用できるメーカーと店を選ぶ、くらいです。
私なら高額ならつけますね。たとえ使わなくても安心できます。
特にここには保証をつけないで失敗した人が多いですからね。

書込番号：25040597　スマートフォンサイトからの書き込み

[忘れようにも憶えられない]

ものぷり７７７さん、こんばんは。

>最近のテレビの故障率ってどんな感じでしょうか？

それはここの回答者（＝素人）より、保険を売っているプロのほうがはるかに詳しいと思いませんか？延長保証に入るべきか否かは昔からのFAQで、結局人それぞれの経済状態や気持ちの問題によって決めるべきです。たとえばこちらのスレをどうぞ。
「５年間保証って必要ですか？」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001347761/SortID=24538171/#24542010

簡単に言えば、保険を売る側は営利でやっていますから、確率論（期待値）的には加入するだけ損、というのが基本です。テレビの買い替えが経済的に致命的な人や、心配でたまらない人は加入すべき、となるでしょう。

書込番号：25040636

[六畳一人間@スマフォから]

＞自然故障5年、5000円の延長保証
付けるか迷ってます。
最近のテレビの故障率ってどんな
感じでしょうか？

1つ訊くけど…TVが壊れたらすぐに
買い換える(財力的)余裕がある、又は
数年後も今の経済力を維持できる
(と思える)なら、延長保証(のコスト)
は要らないのでは？

書いておくけど液晶TVの修理費用は
5000円じゃ賄えませんよ。
液晶パネル交換とかだとTVを買い換える
位の額と思った方がいい。

あなたは、買ったTVがメーカー
保証期間が過ぎた直後に不具合に
見舞われたら、文句も言わず実費修理
に出しますか？

書込番号：25040717　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ものぷり７７７さん
有償の延長保証は、保険と同じで一種の賭けです。
保証料払って延長保証期間内に修理があればこちらの勝ち、修理がなければ保険会社の勝ちです。
保険会社は営利目的のビジネスなので、加入者母集団で見れば必ず保険会社が勝ちますが、個々人で言えば勝つ人負ける人両方入り乱れます。

ここのクチコミでも時々2年目に入った途端パネルが壊れて修理できず捨てたとか、二度とこの会社の製品は買わないとか、定型的な恨み言を書き込む人が絶えないのも事実です。

生命保険なども同じですよね。全体集団的には保険会社が勝つビジネスモデルですから、期待値を考えると加入は推奨できない、こういわれて素直に腹落ちできる人なら生命保険も延長保証も全く必要ないですね。

この質問はFAQですが、正解はありません。正解がないからこそ保険会社と言うビジネスが成立しているわけです。
一種の賭けですので、個々人が自分のポリシーに沿ってよく考えて決める内容かと思います。

書込番号：25041053

[ものぷり７７７]

皆様ありがとうございます。

＞忘れようにも憶えられないさん
＞プローヴァさん

と同意見です。保険会社が勝つのは分かってるけど、保険に入らず壊れたら負け。
自動車保険みたいに、保険料率公表してくれればと思います。

このメーカーのこのシリーズは去年故障率が高かったから、保険料が高くなるとか、全然ありだと思います。
全メーカーの保険料が一律な方がおかしいですよね。

書込番号：25041123

[プローヴァ]

＞ものぷり７７７さん
料率ですか。それは確かに面白いですね。
でも車の場合、保険を使うのは自然故障ではなく事故起因だから、事故を起こしやすい車の料率が高くなっても車のメーカーにとって不名誉にはなりませんね。

でもテレビの延長保証は自然故障対象だから、料率が高くなるのはダイレクトに故障率の高さや修理費の高さを意味する事になるので、業界としてはそんなの発表されたら困るって話になるでしょうね。

メーカー単位で発表されても、品質のインデックスになるので面白いですが。

書込番号：25041158　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞このメーカーのこのシリーズは去年故障率が高かったから、保険料が高くなるとか、全然ありだと思います。
＞全メーカーの保険料が一律な方がおかしいですよね。

そういうのやったとして

このメーカーは故障率が高かったので加入料金は購入代金の10％です
このグレードは修理代が高いのでさらに+5％の加入料金が追加されます
このメーカーは延長保証に加入できません

とかになることはあっても

このメーカーは去年故障が少なかったので加入料金は1％です、みたいなことになるとは思えないし消費者側に有利に働くことはないと思うけどね

書込番号：25041639

[りょうマーチ]

買うときに加入するテレビの延長保証、すでに故障率が分かるほど？

書込番号：25041646　スマートフォンサイトからの書き込み