ZR-Vの新車
新車価格: 328〜458 万円 2023年4月21日発売
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自動車 > ホンダ > ZR-V 2023年モデル
先月納車し、ナビの設定をしているのですが、取説アプリをインストールをすることができません。
取説のアプリを使っておられる方、インストールは難なくできましたでしょうか。
状況ですが、ガイドに従ってWi-Fiに繋いでダウンロードするとインストールできましたと表示されるのですが、アプリを開くと取扱説明書がインストールされていませんと表示されて、またダウンロード画面に戻ってしまいます。
ナビを初期化したりYouTubeの解説を真似たりしているのですが、解決していません。
急を要するものではないので、解決しないようなら点検時にでもディーラーに聞いてみようと思うのですが。。。
書込番号:25331922
4点
ディーラーに聞いてください!
書込番号:25331932 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
全く同じ状況になり解決できませんでした。
1ヶ月点検の時にでも聞こうかと思っています。
書込番号:25332069 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
同じ状況の方がおられるので少し安心しました。そのうちアップデートで改善されるかもしれませんね。
取説自体はあまり必要でもないのですが、所謂PDFを表示するだけの機能とは違い、アプリとしての出来も良さそうなだけに残念です。
書込番号:25332329
1点
ナビの左上に通知が出ていたので本日試してみたところ、無事インストールできました。
取説のバージョンが1.002に更新されているみたいです。
書込番号:25351841
0点
>Sapiensさん
私も全く同じ現象だったので、今週の月曜日にサポートに電話したら、サポートでもわからないのでディラーで見てもらってほしいとのことでしたので、次回の点検時に見てもらう予定をしていました。
新しいバージョンになったんですね。試してみます。
でも、同じ症状の人が多数出ていて、サポートへの問い合わせが入っていそうなのに、サポートでは個体の不具合のような回答だったので、問合せ内容の連携が取れてないのでしょうかね。
書込番号:25352830 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>Sapiensさん
私も、本日更新すると、正しくインストールされ、起動させることができました。
ありがとうございました。
書込番号:25353267 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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