『プリンターが接続できません？』のクチコミ掲示板

[updown01]

お世話になります
5400から11000へ変更したのですがプリンターが認識せず困ってます？？？
セキュリテイかと思い解除してインストール中ですが
1度プリンターモデル認識して先に進みますが途中で回線を停止しましたと出て
先に進めません。
お詳しい方アドバイスお願いします。
回線：NURO
OS:4Win11
プリンター：Canon G3360

書込番号：25679096

[akira132]

＞updown01さん

2.4G電波の設定を
11ax、オフ
TWT、オフ
LDPC、オフ
U-APSD、オフ
に変更してみて。

G3060はwifi4の製品で、
wifi6との相性問題が起きたかもしれません。

書込番号：25679268

[Gee580]

＞updown01さん

メッシュをOFF、バンドステアリングもOFFにしましょう。
https://www.aterm.jp/function/wx11000t12/guide/meshnetwork.html
https://www.aterm.jp/function/wx11000t12/guide/bandsteering.html

WiFi詳細設定２．４GHｚ　にて、　
● デュアルチャネル機能
● クワッドチャネル機能
● オクタチャネル機能　　を全部OFFにしましょう。
１１AXモードもOFFにしたほうがいいかも。
https://www.aterm.jp/function/wx11000t12/guide/dual_quad_protection.html

で、プリンターは　２．４GHｚのＳＳＩＤへ接続してみましょう。

これで、どぉ？

書込番号：25679295

[NoriBay]

＞updown01さん

プリンター本体の「セットアップ」メニューの操作等により、プリンター側でIPv6を 「無効」することはお試し済みでしょうか。

書込番号：25679360

[らでおん]

回線がNURO光と言うことは、2重ルーター運用かブリッジでの運用でしょうか。
何れにしても、お使いのプリンターのWi-Fiは2.4GHz、暗号化方式はWPA2までですので、一度そのあたりまで設定を落とされたほうが良いかと思います。
WPA3を使用せず、WPA2或いはWPAまでの暗号化設定でどうなるか試されてみてはどうでしょうか。
6GHz帯の停波が必要なようですが。
それでは本機の性能が活かせないとお感じになる場合は、以前のルーターが壊れて居ないようでしたらプリンター専用のAPとして本機とは別に使用されるのが良いと思います。

書込番号：25679636　スマートフォンサイトからの書き込み

[updown01]

ご返事が遅れましたが沢山のコメントありがとうございます。
早速試してみます。
同時にブラザーJ987も使用してますがそちらの方は問題なく
設定できたのですが？

書込番号：25679662

[羅城門の鬼]

Canon G3360は11n対応であるものの2.4GHzしか使えないですが、
WX11000T12はデフォルトではメッシュWi-Fiが有効になっているため、
必然的にバンドステアリングが有効になっています。

本来ならバンドステアリングが有効であっても2.4GHz専用機が繋がるはずなのですが、
相性の問題なのでしょうか、うまく繋がらないこともあるようです。

なので、WX11000T12のクイック設定WEBに入り、
メッシュWi-Fiとバンドステアリングを無効にしてみて下さい。
そうすれば2.4GHz用のSSIDも検索できるようになりますので、
その2.4Ghz用のSSIDにプリンタを接続してみて下さい。

書込番号：25679683

[updown01]

羅城門の鬼 さんありがとうございます。
現在、1,2Fとメッシュ接続してますが問題ないでしょうか？

書込番号：25679699

[羅城門の鬼]

>現在、1,2Fとメッシュ接続してますが問題ないでしょうか？

メッシュを有効にしているとバンドステアリングも強制的に有効になり、
5GHzと2.4GHzが同じSSID名になってしまいますので、
メッシュを無効にした上でバンドステアリングも無効にして、
5GHzのSSIDと2.4GHzのSSIDを分離してみて下さい。

書込番号：25679760

[らでおん]

＞updown01さん

解消法は色々とあると思いますが、最終的には本機の機能をプリンターG3360のWi-Fi接続可能な仕様に合わせる形でバンドステアリングを含めて色々と無効化して落ち着くようかと思います。

そうなると、Aterm WX11000T12の機能を余すところなく享受できるＰＣやスマホなどの最新端末も、G3360の仕様に合わせ、やや性能や利便性を落とした形での利用になるため、高価な本機の本領を発揮できず勿体ないように私は感じてしまいます。

先の回答の中でも書かせていただきましたが、プリンターG3360のを買い替えるまではG3360でも利用が出来ていた以前のルーターか安価なWi-Fi5ルーターあたりをブリッジ（ＡＰ）モードでG3360専用に用意してG3360はそのWi-Fiに接続、そしてそのAPはAterm WX11000T12と有線LAN接続されるという運用が（G3360を利用されている間は）良いのではと思ってしまいます。

私はもっと古いMG6230というプリンターを利用していますが、プリンターはAP化したそれほど古くないWi-Fi5ルーターをこのプリンター専用APとしているので、親ルーターをWi-Fi6の物などに何度か変更していますがスマホやPCからも変わらず印刷出来ています。

同じNURO光ですので私の場合は２重ルーターとなりますが、問題無く利用出来ています。
蛇足ですが、参考までに。

書込番号：25680031

[らでおん]

＞updown01さん

一つ書き忘れましたが、NURO光ということで本機をブリッジモードで利用している場合、NURO光のONUのルーター機能で各機器を管理している状況かと思います。

その場合、本機を含めたNURO光のONUから見たIPアドレスの配付数が10台を超えると動作が不安定になる場合もあります（多い）ので、本機を含めた接続機器の台数についても注意をされた方が良いかもしれません。

私は先の回答に書いたWi-FiAPなど含めて20台近くの機器を接続する必要があるので、２重ルーターで運用をしています。
（NURO光のONU兼ルーターは、NURO光のONU兼ルーターに接続した別のルーターと電話のTAだけを相手にしている状態。
各端末やIoT機器は別に接続した親となるルーターの配下で管理されている。）

最初の質問文にある『途中で回線を停止しました』の記載が気になりましたので、追記いたします。

書込番号：25680058

[updown01]

色々ありがとうございました
なんとか利用できました。
コメント頂きました通りこのプリンター等利用する場合
このルーターじゃなくてもいい感じです。
ありがとうございました。

書込番号：25680404