『「見えて安心ネット」不具合の件』のクチコミ掲示板

[島唄]

本機種での「見えて安心ネット」に関する不具合に関してです。接続数が0のまま何度も表示画面(Safari)が自動リロードされる事象に困っています。
この現象(接続数が0のまま何度も表示画面が自動リロード)は「メッシュWi-Fi機能がオフ」の状態のときに発生しており、メッシュWi-Fi機能がオンの場合は今のところ端末接続数は正常に表示されます。
スピードテストアプリを何度も使うとこの症状が出やすくなるため、WX7800(ブリッジモード)に負荷がかかり何かしらのプロセス(接続数データ取得)が落ちているのではと推察しています。
同機種で同じような症状が出ている方はいらっしゃいますでしょうか？

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[島唄]

続けてすみません。
試しにPCのChromeブラウザから「見えて安心ネット」にアクセスしてみましたら、接続数が表示されました。
ブラウザにも依存する事象かもしれません。

書込番号：25432962　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞島唄さん
あちらのスレから、こちらのスレに移動しますね
今のところ、見えて安心に不審な動きは無いです

私の7800は、メッシュOFFのブリッジでWAN側を使わずに
LAN側に1本だけ、スイッチHUBに接続しています

そのスイッチHUBを中心に、メインルーターRT-500KIにLAN1本で接続しています

最近はRT-500KIが週1で再起動するから、LAN側に影響が無い
この接続にしました

ブリッジのWAN側経由だと、前に使っていたTL-SG108Eの設定画面がバグる事が多いです
LAN側経由でもRT-500KIの設定表示が遅い時が有るから
パケロスは有りますね

書込番号：25433097　スマートフォンサイトからの書き込み

[島唄]

＞nasne使いさん
貴重な情報ありがとうございます！
以前利用していたWG2600HSでは普通に「見えて安心ネット」が使えていたので、WX7800のハード不具合かと心配してしまいました。
確かにパケロスで一度に管理画面が求める情報を取りきれず、繰り返しリロードしている可能性はありそうですね。
同じような境遇のユーザさんがいて、少し安心しましたm(_ _)m

書込番号：25433119

[nasne使い]

2台有り58日間と85日間 連続で稼働しています

先ほど、見えて安心を表示したところ
しばらくお待ちください から、0台になり
10秒後に30台になりました

なんとなく、表示のフレームは受信でき
表示する台数が受信できず、再送
10秒後に表示した感じですね

路順は、スマホ 5G WX7800T8 6G WX7800T8(見えて安心)
なので、この経路でパケロスしてますね

bug的には、ローカルサーバーのパケットをロストするって事です

再現性は低そうです、テレビモードとか切れば良いのかも

書込番号：25433490　スマートフォンサイトからの書き込み

[島唄]

＞nasne使いさん
検証ありがとうございます！
私もいろいろ試してみました。「見えて安心ネット」が接続数0台表示のまま画面が更新されない不具合は、iPhoneのSafariブラウザからのみでした。
PCやAndroidスマホからだと少し待たされるものの、接続台数は表示されました。
ただ端末情報(端末名称)を数台登録したら、iPhoneでも接続台数が表示されるようになりました。不思議ですね。
いづれにせよ、ファームウェア不具合の可能性が高そうです。

書込番号：25433555　スマートフォンサイトからの書き込み