『マイナポータル、dアカウント設定アプリがインストールできず』のクチコミ掲示板

[koontz]

恐らく、サポート待ちなのではないかと推測していますが、マイナポータルアプリとdアカウント設定アプリが、S23 Ultraにしてからインストールすら出来ない状態です。
現在、両方とも、デジ庁、ドコモに問い合わせ中ですが、まだ回答を得ていません。
もしかして、私の設定がどこかおかしいのか、インストール出来ている方が居るのかなど、情報を得られたらと思い、書き込みました。

ちなみに、Playストア上では、「デバイスで使用できません」との表示になります。
S22 Ultraから移行しています(旧機種では使っていた)ので、アプリとデバイスの管理から確認できます。
単純にPlayストアで検索しても、未サポートのため、出てきません。
S22UltraでもSIMフリーのZenfone9でもインストールできています。

皆さんは出来ていますか？
地味に不便してます。

書込番号：25247753

[koontz]

自己レスです。
もしかして、アプリではなく、ブラウザ経由で使うように仕様変更されているんですかね。
Chromeとかでポータルサイトに行くと、それなりに使えるようですので。

書込番号：25247761

[まっちゃん2009]

ドコモのAndroidスマホは、dアカウント設定があらかじめ設定内にシステムアプリとして組み込まれてるので、Playストアからのアプリインストールは不要ですよ。

設定→ドコモのサービス／クラウド→dアカウント設定

他キャリア端末やオープン市場向けSIMフリー端末では、必要に応じてアプリをインストールする必要がありますけどね。

あとマイナポイントはインストール可能ですが、マイナポータルについてはS23とS23 Ultraどちらも対応してないと表示されインストールできないので、マイナポータルについてはアプリ側の対応待ちですね。

書込番号：25247767　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞まっちゃん2009さん

なるほど、ありますね！(笑)
ありがとうございます。
マイナポータルはサポート待ちですね。
私だけじゃないと言うことで安心しました。

書込番号：25247836

[京都単車男]

＞koontzさん

androidのマイナンバーカードのスマホ内蔵に対応機なので、そのうち対応すると思いますよ

5/11予定だが、延期やトラブルありそうですが

書込番号：25247927

[koontz]

マイナポータルアプリ、来ましたね！

書込番号：25256350　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞koontzさん

スマホのマイナンバー搭載のアップデートも来ましたね
予定通り5/11にスタートしたみたいですね

書込番号：25256554