『テレビ背面の異音について』のクチコミ掲示板

[nobu2410]

こちらのテレビを二週間前に購入したんですがテレビの電源入、切に関らずテレビの背面からキーンという音とコイルのような音がします。10年前に購入した別の部屋のパナソニックのテレビは電源入れてる時は背面からコイルのような音がしてますが、電源を切ると背面から音が全くしません。
今のテレビはこういう仕様なのでしょうか？

最新のテレビの事情について詳しくありません。どなか教えて下さい。

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[里いも]

＞nobu2410さん こんにちは

SW-OFFでも聞こえてるとのこと、わずか0.2W程度のスタンバイ時でもリモコンからの信号を受けるための回路が生きてますから
そのための電源からの音と思われます。
それが元で発火とかは考えにくいですし、高い周波数まで聞こえる耳のいい方が聞こえると思われます。
多分パナに聞いても仕様の範囲内と反って来るのではないでしょうか。

それでも気になるようでしたら、壁からコンセントを抜くしかありません、テレビの立ち上がりは遅くなりますが。

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[プローヴァ]

＞nobu2410さん
こんにちは。
スマートテレビは、リモコンで電源をオフにしてもすぐに待機電力まで電力が落ちず、パネルだけ切れているが内部のロジックは動いているという期間が数分程度つづいてから待機電力まで落ちます。電源を切ってからしばらく待ってみてください。

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[balloonart]

＞nobu2410さん

テレビを切っても電源は待機電力がながれていますので、電源部品（トランスやコイル）の鳴きが
あるのだと思います。

気になるならコンセントを抜くしかないのですが、そのように使い方をするものでないはずです。

この先ずーと気にしながら視聴しますか？お店に相談して交換してもらべきと思います。

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[nobu2410]

里いもさん、こんにちは。

初期不良とかではなくそういう仕様なんですね。ずっと気になっていたんで、ありがとうございます。

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[nobu2410]

プローヴァさん、こんにちは

いえそれがですね、電源オフにして12時間以上経過しても背面からキーンという音とコイルのような音がずっとしているんです。

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[nobu2410]

balloonartさん、こんにちは

電源を入れてるときは気にならないんですが電源を切って耳を傾けるとどうしても音がするので気になってしまいます。

近日パナソニックの方に相談させていただきます。

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[プローヴァ]

＞nobu2410さん
そうですか。
だとすると基板等の不具合の可能性ありですね。
二週間前に購入された購入先が量販店実店舗なら、初期不良交換を依頼してみるのがよいと思います。
通販購入なら初期不良交換は難しいでしょうから、その場合はメーカーのサービスに点検修理依頼ですね。

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[nobu2410]

プローヴァさん

やはり初期不良みたいですよね…

通販購入でしたのでパナソニックの方に出張修理頼もうと思います。

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[里いも]

＞パナソニックの方に出張修理頼もうと思います。

パナソニックの出張修理も保証期間内でもそれを証明できる店の印が押された期日入りの保証書
又はレシートや購入履歴をプリントしておくなどの準備がひつようです、さもないと出張費１２，０００円などの費用が発生します。
しかも、担当者には聞こえないと判定されたら修理も交換もしてもらえません。

そのためには、テレビの後ろ側へわざわざ聞きに行かないことが賢明です。

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[M matsutaro]

コイル鳴きでしょうか

＞nobu2410さんはお若いんでしょうね

高周波が良く聞こえてる

ジイジになると高周波は聞こえない（笑）

親戚の子供が7万くらいのモニターレスのコンパクトなPC買ったらACアダプタからキーンと鳴っているんだけどと相談されましたがその子の親も自分も聞こえず（爆）

年取ると余計なノイズも聞こえなくなるんだなぁと実感しました

パナが対応してくれるといいですね

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