『破損かな…？』のクチコミ掲示板

[zin1981]

Win10セットアップ時	Win11セットアップ時	Win11セットアップ時	cpu

スマホで書き込んでいます。

2024/11/4にアークオンラインストアにて
マザボとメモリとセットで購入

intel Core i7-14700 BX8071514700
GIGABYTE B760 GAMING X
Crucial CP2K32G56C46U5 DDR5-5600 32GBx2

マザーのファームは最新に更新
設定は特に触って無く、ファンコントロールを静かめにしたくらいです。
Win10proをインストールし使っていました。
主な用途はブラッシングや動画見たり
録画pcも兼ねているのでエンコード(QSV)したりです。

本日2025/1/25の昼に前触れもなく突然再起動
(電源が切れて起動した感じ)となり、再起動後も数分でまた再起動を繰り返すようになり、とうとうサインインで固まりました。
修復セットアップを試みるために、カード類を外し、
CPU,MB,RAM,m.2SSDと、USBキーボードとマウスだけにし
USBメモリからwindows10を修復しとうとしても、今度はブルースクリーンとなりました。

M.2SSDを消えても良いものに差し替え、windows10の通常セットアップを試みるも、ブルースクリーンとなります。

Win11-23h2も試しましたが、再起動までは進みますが、再起動後ブルースクリーンになります。

またRAMを1枚にしたり、差し替えたりしてみましたが変わらず…

CPUかマザーが怪しいと思い、とりあえずCPUを取り外し、写真を撮りました(添付の4枚目

すでに土曜の夕方と言うこともあり、アークオンラインストアのサポートにはメールしましたが返信はまだです。
関西圏なので明日にでもPCワンズさんの0円診断にだそうと思いますが…

CPU破損だと思います？
マザーも破損してるかな…？

書込番号：26050153

[揚げないかつパン]

なんともいえないですが、流石に劣化で壊れるには早すぎるので、CPUの初期不良か、マザーの不良な気はします。
個人的にはマザーの不良の方ですが。。。
まあ、見てもらえるところがあるなら見てもらいましょう。

書込番号：26050197　スマートフォンサイトからの書き込み

[zin1981]

返信ありがとうございます
どっちかわからんですよねぇ…

書込番号：26050203　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAZAWA_CAROL]

主様
初めまして、　　YAZAWA_CAROLです。
bios最新版であれば、超過の稼働はしないと予測します。
＝＞CPUに過剰電力は流れていないという意味です。

自分でしたら、MB破損を疑います。

情報少ないですが、そのように推測しました。

サポートに質問対応もありですね！！

失礼しました。

書込番号：26050204

[YAZAWA_CAROL]

>2024/11/4にアークオンラインストアにて
マザボとメモリとセットで購入
>
すいません、お中古でしたね。

CPUも疑いありですね。

書込番号：26050205

[zin1981]

＞YAZAWA_CAROLさん

全部新品購入ですね。
とりあえずは明日ワンズさんに駆け込みますが

書込番号：26050212　スマートフォンサイトからの書き込み

[電圧盛りすぎ注意報]

13900k 3兄弟使ってますけど　ks k kfの3個

劣化ってこの様になるんですね

最新biosも導入してませんが この親顔ブルスクはOC詰める時以外は観てません


285kで壁紙の様にブルスクのスレ立てしてる方いますけど

新品購入でしたら交換は最長5年ですのでご安心を！

自分のは殻割り液体金属なので保証はありませんけど！（笑）

書込番号：26050247　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞zin1981さん
メモリかも知れませんね。

書込番号：26050554

[電圧盛りすぎ注意報]

ワンズさんからの一式購入ですね！

購入されたのを持ち寄り起動確認

k無しは劣化無いとは言い切れませんが　パーツ入れ替えてけば原因追求されると思います

書込番号：26050557　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

以下をみても、、
今日お店でわかるでしょうが、、？

CPU交換に一票！！！
（マザー？）

---------------------------
ブルースクリーンの出たメッセージ
Windows10セットアップ時
Stop code:0xc0000142
Windows11セットアップ時
停止コード：MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Windows11セットアップ時
停止コード：CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

書込番号：26050714

[のぶ次郎]

私もCPUに一票。

BIOSでターボブーストの有無とか、最大周波数とか触れると思うので、周波数半分とかがっつり性能下げてからインストーラー動かしたらどうなります？

書込番号：26050747　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

アークさんがやってくれるといいですが、そうじゃなければCPUの交換申請は簡単みたいですから、やってみるのもよさそうです。
https://qiita.com/y-vectorfield/items/2315d63606e59e8b24e5

書込番号：26050753　スマートフォンサイトからの書き込み

[zin1981]

＞のぶ次郎さん
＞usernonさん
＞電圧盛りすぎ注意報さん
＞かぐーや姫さん
＞YAZAWA_CAROLさん
＞揚げないかつパンさん

皆様返信ありがとうございました。
PCワンズさんで見てもらい、CPU破損でしょうということでした。
記録も兼ねてやってもらったことを書いておきます。

・マザーボード、RAM、CPU、電源ユニットを持ち込み

・持ち込みのマザー、RAM、電源ユニットに別のCPUを取り付けてのテスト
　　＞OSクリーンインストールOK、
　　＞マザボのドライバとか一括ダウンロードのアプリが起動し、ダウンロードとインストールOK

・持ち込みのCPUを別のマザーに取り付けてのテスト
　＞異常に発熱していた
　＞クーラーをいくつか変えても同じ
　＞OS起動まではいったがちょっとの負荷ですぐに固まる

・帰宅後memtest86+を実行し、エラーなくパスした

ということで、購入ショップのアークさんに検証・修理・交換依頼をだしました。

最初の投稿のCPUの画像ですが、店員さんに聞いたところ、14世代はそんなかんじやで
ってことでしたので、不具合が起きたからあの画像の状態というわけではないようです。

とりあえず、i3をその場で購入してPCが使えない！という状態を脱しました。

14世代CPUの不具合に当たってしまった事例でした。

書込番号：26051284