『価格 . COM 出店サイト アクセス拒否の件』のクチコミ掲示板

[ホープオリジナル]

こんにちは。

通信等に詳しいかた 教えてください。

au Galaxy S24 Ultra を使用しています。

価格 . COM のサイトに出店の、
ECカレントにアクセス拒否されます。

4T-C50GP2 の画面です。

閲覧ができなかったため、親会社にメールしたあと、ECカレントと数度メールでのやりとりをしました。

S24 Ultra の IP アドレスが、日本国外のものとの回答をもらいました。

au サービス経由の閲覧というこで、
閲覧許可設定追加をしてもらったようですが、現在もアクセス拒否の状態
です。

IP アドレスが国外である等含めて教えていただけますでしょうか。

通信サイトでアクセス拒否は今回が初めてのことでした。

書込番号：25778468　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
au サービス経由 というのが気になりますが。
問い合わせのやり取りを見ると、端末は関係ない気もします。
↓アクセスするとIPアドレスが日本の物かどうかわかると思います。
(jpが付けば日本)
https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi

au サービス経由というのがauではないどこかの会社の日本国内の事業者であれば、上のサイトで出てきたドメインをECカレントに連絡したらよいと思います。

書込番号：25778508

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん
ありがとうございます。

添付の URL も EC カレントの指示で、
Wi-Fiを切断し 4G (5G？) で通信しスクリーンショット添付で送信しました。

書込番号：25778578　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
他のスマホにSIMを挿して確認できれば、端末起因なのかどうかわかるのですが。
あとは表示されたドメインをWhoisで検索すればある程度の情報はわかります。
https://tech-unlimited.com/whois.html

ウイルススキャン系のアプリをもし入れている場合は、無効にするかアンインストールしてください。
セキュリティ周りの設定を行っている場合もすべてオフにしてください。

書込番号：25778602

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん

こんにちは。
ありがとうございます。

昼前に ECカレント よりメールがあり、内容が確定したら返信メール (時間未定 ) が届きます。

私には、専門的すぎてかなりむずかしく 対応できません。

返信メールを待ちます。

ここまで どうもありがとうございました。

au docomo 利用の人で、通販サイト等でアクセス拒否された人はいるのでしょうかね。

書込番号：25778697　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

セキュリティアプリのオマケのVPN接続をONにすると、私のも宅配ピザホームページから拒否されます。sandbagさんもおっしゃってますが、セキュリティアプリは何か入れてますか？

書込番号：25778743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホープオリジナル]

＞at_rainforestさん

こんにちは。

はい、ノートン ３６０ デラックスを入れています。

VPN も ON にしています。

書込番号：25778764　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

自分のIPアドレスを確認して、契約しているキャリアにau等に調査依頼されたらと思います
端末のデータセーバーやVPN（セキュリティ設定）が原因で海外IPアドレスになっていることも考えられます

以下のサイトでIPアドレスからインターネットプロパイダ-が日本国内の事業者か分かります
例）楽天モバイル回線のSIMを利用している場合
推定されたインターネットサービスプロバイダ (ISP): RMNI-AS-AP Rakuten Mobile Network, Inc.
この場合は日本国内からアクセスしているためアクセス拒否にあうことはないです

あなたのブラウザと接続の IPv6 の準備状況をテストし、あなたの現在の IPv4 および IPv6 アドレスを表示します
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP

IPアドレスが海外になるのはなぜ？国内サービスに接続できない原因と対処法を解説
https://nttdocomo-ssw.com/nssw/dhkr/ouchinetpress/communication/article458/

書込番号：25778781

[at_rainforest]

では機能OFFで繋がるのではないですか？ピザは海外から注文されるのを防ぐためだと思いますが、同じように注文をサーバー場所で判断してアクセス拒否しているのかと。

書込番号：25778793　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
at_rainforestさんと被りますが、私の2つ目の投稿に書いてあるとおり、セキュリティ関連を無効（オフ）にしてください。
それだけで解決しそうです。

書込番号：25778841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん
＞at_rainforestさん
＞zr46mmmさん

みなさん　こんにちは。

VPN を OFF にするとアクセス拒否は、なくなりました。

ありがとうございました。

VPN を 日本 にしていても、
アクセス拒否 に該当してしまうのは
なぜなのでしょうか。

よろしければ 教えていただけますでしょうか。

ちょっと くどいですが お願いいたします。

書込番号：25778891　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

ECカレントは国外からだと言ってるのですから、海外サーバーを経由させているのだと思いますが。VPN設定が国内サーバー固定で間違いないなら、ここで聞くよりノートンになぜ海外サーバー経由なのか問い合わせたらどうですか？

ちなみに私のアプリは経由させるVPNサーバーの選択ができません。そもそもそんなことが可能なセキュリティアプリが有るというのを初めて知りました。サイトにアクセス出来ない時はVPN機能を切るだけで、どこを経由しているのか気にしたことがなく、たぶん海外サーバーからだから拒否なのだろうとしか考えたことがないです。

書込番号：25778981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ホープオリジナルさん
VPNがネットセキュリティ目的で使われる理由は、VPNを経由することでサイト側からはアクセスしてきた端末の素性(端末のIPアドレスとか、何処の国にあるどのサーバーを使ってアクセスしているか)が分からなくなるからです。それによって、ユーザー側としては例えば怪しい、危険なサイトにアクセスしてしまった場合でもIPアドレス等を相手に知られにくいので攻撃などを受けにくいというメリットがあります。

逆にサイト側から見れば、VPNを介してアクセスしてきた端末はIPアドレスも、何処からアクセスしてきているかも分からない得体の知れない訪問者であると言えます。サイト側が攻撃される時には決まってIPアドレス等が秘匿された相手からとなるので、不正なアクセスを防ぐ意味でプロキシサーバーやVPNを経由したアクセスを拒否するサイトもあります。

今回のケースでは、ECカレントがVPN経由のアクセスを拒否する理由を理解した上で、利用するならVPNを切ったり、例外的にVPNを使わない設定にしてアクセスすべきかと思われます。

書込番号：25779056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

あと「価格.comに出店している〜」とありますけどそれはちょっと違います。価格.comは登録を受けたECサイト側から提供された商品価格情報を基にランキング形式で掲載しているだけに過ぎません。価格.comは楽天市場のようなECモールではありません。

書込番号：25779064　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞ホープオリジナルさん、こんにちは。

＞VPN を 日本 にしていても、
＞アクセス拒否 に該当してしまうのは
＞なぜなのでしょうか。

別のVPNで試しましたが日本サーバーで拒否られます（画像参照）
ご自身のIPアドレスが日本かわかりませんが現状でECカレントは国外アクセスではなくVPNを嫌っている可能性が高いように思えます。
ですが普通はVPN接続の、お客を拒否るとは考えにくいので何かトラブル中でVPN接続を一時的に不可にしている可能性もありえます。
数日たっても変わらずならVPNが嫌なのでしょう、まぁ悪党はVPN使いますので否定するつもりはありません。

また通販系はVPN使っているとそこそこ不具合いおきます、楽天などはポイントアップページにアクセスできない場合やアマゾンもやたらセキュリティ認証連続で出たりする時もあります。
こう言うときはVPNを停止させると、ほぼ解決します、今後も「あれっ？」っと思ったらVPNを切れば解決する場合があると思います。

書込番号：25779190

[ホープオリジナル]

＞at_rainforestさん
＞ryu-writerさん
＞七色スープレックスさん

こんにちは。

VPN OFF で利用したいと思います。

ノートン 又は、 ECカレント等の
更新をのぞみます。

書込番号：25779222　スマートフォンサイトからの書き込み