『四方弁故障について』のクチコミ掲示板

[ねごんね]

当方も同じ現象が発生しており、富士通の対応について、有識者の見解をお聞かせいただけると幸いです。
経緯
2016年にAS-C22Fを購入
2020年から毎年冷房運転始めるとエアコンエラーコード74が発生。
冷房運転で温風が出たり、すぐエラーが出たり様々な現象です。
四方弁が壊れていると説明され交換してもらうが、毎年同じ時期に発生して今年で4回目。
技術の方曰く、本部に相談しても、方針が示されず構造的な欠陥であり、部品交換しても改善できないので室内室外を最新の商品AS-C224Rに交換する提案をいただく。
当初は四方弁そのものの問題と言っていたが、2回目からは構造的な欠陥と言い始めました。
費用は無料で交換してくださり、構造的な欠陥の冷凍サイクル部品も今年から変更されているから問題ないようです。コンプレッサーが変わったのか四方弁が変わったのかはわからないようですが。
新品交換しても毎年発生するのではないかと不信感があります。

書込番号：25774076　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ねごんねさん

＞四方弁故障について

富士通ゼネラルの四方弁関係のトラブルが多く散見されていますね。
その前は室外機にP板関係が多くあったと思いました。
冷媒関係の稼働部はコンプレサーと四方弁が室外機にあります。
室内機のトラブルはあまり出ていないようですので、四方弁の設計ミスかロット不良だと思われます。
富士通ゼネラルのエアコン関係は近寄らない方が良いみたいですね。

書込番号：25774088

[入院中のヒマ人]

ソレこそ【質門内容】が意味不明です。

＞新品交換しても毎年発生するのではないかと不信感があります。
＞富士通の対応について、有識者の見解をお聞かせいただけると幸いです。

メーカーの対応に此所の常連が、
『返品しろ』『問題ない』と云ってきたら、貴方はどうしたいんだ？？
(-_-)

書込番号：25774105

[麻呂犬]

2016年の製造での事を考えると不良発生率はさて置きとても親切な対応だと思いますが？

捉え方は人それぞれですね。

書込番号：25774158　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞ねごんねさん
＞部品交換しても改善できないので室内室外を最新の商品AS-C224Rに交換する提案をいただく。

同じ事象が続いているとはいえ

８年経過して　冷媒系統の５年保証期間も超えているにも関わらず最新機種への交換は　真摯な対応と思えます、

＞新品交換しても毎年発生するのではないかと不信感があります。

確かに　こればっかりは実際に使用しないと判らないですよね

ただ　ここの掲示板で最近四方弁トラブル報告が頻発しており　それが　日本で販売されている富士通エアコンの

どの程度の割合か　知るすべが無い以上　提案を受けいるしかないと思います。

書込番号：25774182

[グリーンビーンズ5.0]

提案を受け入れてそれでも故障が頻発するようなら
ならその時は他社に買い替える。

書込番号：25774477

[kaukiaruman]

お詳しいとお見受けし相談させて下さい。
当方ノクリアAS-280CE8と言う機種をエディオンにて4年前に購入設置しましたが、直後から除湿がほぼ機能していません。ダイキンやパナソニックや三菱など他メーカーのエアコンは除湿を始めた瞬間から、湿度計の数値が下がりますが、本機は変化が見られず、室温設定を20℃まで下げても湿度はわずかの減少に留まっています。その為、真夏でも他メーカーは27℃設定でも涼しく感じますが、本機は22℃設定でもジメジメ感が強く、涼しいと言うよりは冷たくジメジメと言う不快な状況です。
買った直後からの初期不良なのかノクリアの制御自体がこうなのか、はたまた四方弁などのような部分的に欠陥を抱えているのか見当がつきません。ちなみに、ドレンから水は出ていますが、先の他メーカーに比べると明らかに少なく感じています。
よろしければ見解をお聞かせ下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：25776028　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞kaukiarumanさん
四方弁は冷房運転と煖房運転を切り替える又は　

煖房運転時に　室外機の除霜運転時に切り替わる弁なので　

除湿しない　冷えない等の制御とは直接関係ないので

残念ながら　また別の問題でしょうね。

書込番号：25776298

[kaukiaruman]

＞真空ポンプさん

ありがとうございます。お騒がせしました。すみません。

書込番号：25776386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねごんね]

皆様ありがとうございます。
何が原因かわかりませんが、確かに8年もの間無料にて対応してもらい今回は新品交換してもらえるので対応を受け入れようと思います。冷凍サイクルが違うので発生しないとねがってます。

書込番号：25778005　スマートフォンサイトからの書き込み