『時折、映像・音声が飛びます。』のクチコミ掲示板

[カノープスss]

【困っているポイント】　時折、0.2から0.3秒ほど映像と音声が途切れます

【使用期間】　1週間

【利用環境や状況】　有線テレビ（光通信）に接続

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25887877

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>【困っているポイント】　時折、0.2から0.3秒ほど映像と音声が途切れます

「アンテナレベル」は確認しましたか？


>利用環境や状況】　有線テレビ（光通信）に接続

「ひかりTV」って事ですか？
　＜「ひかりTV」のアナウンスは何も無かったと言う事でしょうか？


「OLED77G4PJB」自体に「ひかりTVチューナー」は無いと思いますが、どういう接続形態なのでしょうか？
「家の壁」−(有線LAN)−「ひかりTV変換器」−(アンテナ線)→「OLED77G4PJB」　？？？
「OLED77G4PJB」が問題という根拠がイマイチ判らないので対処も難しい状況下と．．．m(_ _)m

書込番号：25888291

[カノープスss]

情報不足ですみません。
ケーブルネットワークのチューナーから、テレビに接続しています。
買い換える前はパナソニックの58型プラズマテレビでした。同じように接続しています。

書込番号：25889000

[しゃしんしこ]

スマートテレビはOSが不安定で処理落するから
倍速をオフにしたら安定性が増すかも

書込番号：25889001　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞カノープスssさん
こんにちは

チューナーからテレビの接続は

ＨＤＭＩケーブルですか？アンテナケーブルですか？

ＨＤＭＩケーブルなら、新しい高品質なものに取り換えた方がいいと思います。

書込番号：25889007

[甚太]

＞カノープスssさん
こんばんは。
音が途切れるということですが、TVに接続している機器は何でしょうか？
プロバイダーから提供されているものでしょうか？
機器とTV接続ですが、接続状態はどうでしょうか？

ケーブルは何を使われていますか？
＞オルフェーブルターボさんが言われている通り、HDMIであれば最新のグレードを使われることをおすすめします。

書込番号：25893677

[カノープスss]

ありがとうございます。
ケーブルネットワークはpanasonicのTZ-LT1500BWです。
HDMIケーブル高速タイプに換えてみます。

書込番号：25893994

[カノープスss]

8k対応の高速タイプHDMIに換えたら解決しました。

書込番号：25909464