『全く映らなくなった』のクチコミ掲示板

[赤三兵]

購入1年と3ヶ月くらいでブロックノイズが出るようになり購入したJoshinに相談に行くと延長保証契約がないので有償と言われて、しばらく様子を見たら全く映らなくなりました。レコーダーを介しては正常に映るのでチューナーが不良と思いますが、そんなに早くチューナーが悪くなるもんでしょうか？SONYなので信頼してたのですが......

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[麻呂犬]

今はどの部分が短命に終わろうと不思議では有りません。
テレビが映らなくなったとNHKに伝えると直してくれた…
大昔の都市伝説？

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[プローヴァ]

＞赤三兵さん
こんにちは
メニューが表示できるなら、メニューからストレージのリセットを探して実行してみてください。
初期設定やり直しになりますが、ソフト起因の問題なら直ることもあります。

直らない場合はソニーのサービスに点検修理依頼するしかないですね。

テレビはモジュール化設計されており、昔の様に基板の上の部品単位で修理はできません。基板交換やパネル交換になるため修理代が高くつきます。
いわば修理費リスクの高い商品です。

延長保証はこのリスクをある程度カバーしてくれます。
今回は電源基板やメイン基板の交換で済めば6万前後で直ると思います。パネル交換になると65型なので10-15万程度かかります。

修理費見積もりをお願いして修理着手しないと見積もり料と出張費用を取られますので、サービスを呼ぶ場合は直すつもりで呼びましょう。

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[プローヴァ]

＞赤三兵さん
あとは、アンテナケーブルが切れたり芯線が曲がったり、コネクタが抜けてないかなど念の為確認してみてください。
これらの場合、アンテナレベルが低い数値で表示されるはずです。

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[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞赤三兵さん

先ずはアンテナケーブルをテレビのアンテナ端子に直結してみましょう。

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[赤三兵]

皆様、ありがとうございます。
私も先ずアンテナなどを疑い、JCOMさんに来てもらい
確信してもらいましたがテレビのチューナーがおかしいということでした。
修理となると費用がかなりかかるのですね！
現在では、Blu-rayレコーダーのチューナーを介してテレビを見ている状態です。

ご親切にご指導いただきありがとうございました。

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