『動作音？異音？治った方います？』のクチコミ掲示板

[FJ222]

3月に設置だけして最近使い始めましたが室外機のリレー音、膨張弁？の音がうるさいですね。
起動時＆運転中など結構な頻度でファンの停止→始動時に必ずカチンとなって数秒後再度、カチンと2回音がなります。

室外機に小石をぶつけたような音なので動作音だとしても許容範囲を超えた音量だと感じます。
もちろん個体差もあるかもしれませんがやっかいですね。

この症状でメーカーサポートに連絡して治った方や対処できた方などいます？

書込番号：26499539

[E4系Maxとき]

＞FJ222さん
当方、霧ヶ峰を複数台使用しております。

三菱電機製の霧ヶ峰ですが、仰る通り、サーモON時に室外機から「カチッ」という音が鳴ります。
この音が鳴っている部品は「四方弁」と言い、冷房と暖房を切り替えるために使用するものです。

これはおそらく四方弁の固着を防ぐためだと思いますが、霧ヶ峰はサーモオフ時に一度四方弁を反転してから元の位置に切り替えるため、この音が鳴ってしまいます...
私は霧ヶ峰を計6台使っていて全く気になりませんが、ネット上のレビューを拝見する限りですと、気になる方は多いようです。


あまりにもうるさいようであればメーカーサポートに一度見てもらうのも手だとは思いますが、おそらく仕様なのではないかと思います。

簡易的な対処法としては、サーモオフしにくくすることですかね...(設定温度を低めにして風量を弱めるなど)

書込番号：26503702

[FJ222]

＞E4系Maxときさん

なるほど四方弁という部品の切替音なのですね。

ファンの回転音などは特に気にならないのですが、
この切替音だけ室内でも聞こえて短い時だと15分おきぐらいなっています。

マンションべランダに外壁一枚挟んでの近距離に設置という事もあり、
音が鳴ること自体は仕様で、近いと音質的に切替音が聞こえてしまうのかもしれません。
別室のダイキンが静音なので比較してしまいますね。

室外機の中心から横1.5mぐらいにスマホ置いて録音してみました。
https://www.youtube.com/watch?v=2B3sAcL183I

一応メーカーサポートには連絡して見に来てくれるようです。

書込番号：26504171

[E4系Maxとき]

＞FJ222さん
動画拝見しました。確かに音が少々大きいようにも感じますね...

やはり一度メーカーに見てもらう価値はありそうです。
15分に1回の環境ということですと、サーモON/OFFしやすい環境なのだと推察されますが、それだと気になりますよねぇ...

書込番号：26504330

[ポン吉郎]

＞FJ222さん

室外機から四方弁のガチャガチャ音は以前からも口コミでよく上がる事象ですね。
メーカー点検に来てくれるそうなので、仕様内ともし言われたら、気になって寝れないと訴えて、騒音対策としてコンプレッサーを囲む防音材の追加（四方弁自体も囲む？）などで軽減できそうならダメ元で頼んでみてはどうですか？

書込番号：26504614　スマートフォンサイトからの書き込み

[FJ222]

＞E4系Maxときさん
＞ポン吉郎さん

アドバイスありがとうございます。
メーカーサポートに音がどうしても気になる点を伝えて、2回来ていただき数点部品交換など、詳しくはわかりませんが現場で出来る範囲の事はやって頂いたみたいです。
結果として前よりは音はマシになった感じがしますので暫く使って様子をみたいと思います。

音が鳴る事自体はやはり設計らしいので、部屋と室外機が近い私の環境だと聞こえるのでしょう。
あと新湿度制御で室内機の送風音が止まり無音状態からの室外機動作音が余計に聞こえるのかもしれません。

購入直後にメーカー10年保証も入ったのでなんとか使い切りたいですね。

書込番号：26508215