『受信強度が低い、教えてください。』のクチコミ掲示板

[kenken.r]

テレビの受信強度が１４（３３）、経由するレコーダーが５８（４０）です。(　)内はBSです。
テレビの地デジの強度は推奨範囲３５〜６０からほど遠い数値ですが、テレビは見られます。
レコーダーに接続していたケーブルをテレビに差し替えても受信強度は低いままなので、テレビのチューナーが原因と考え、チャットでメーカーに問い合わせしました。
チャット担当者からの指示で、電源コード取り外し、初期化２の作業をしても状況は変わらず、初期化２の作業後は特定のチャンネルが受信できなくなってしまいました。
これで解決できない場合はメーカーにサービス依頼をしてくださいと言うのですが、メーカーサービスが何をするのかは分からないと言います。
時々、画面がチラチラするのもテレビのチューナーが原因と思うのですが、どうしたらよいか、教えてください。

書込番号：26432877

[京都単車男]

＞kenken.rさん

メーカー保証あるんだし、メーカーの点検と判断が第一でしょう

原因もわからないのにメーカーサポートが何するか分からないは当たり前


接続やアッテネータとか設定の問題もあるかもですが

あとは結構電波品質の方が重要な事も

書込番号：26432888

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能操作ガイドの261頁

アンテナの調整をするの案内をひとつずつ実行する

地上デジタルアッテネーターがオンならオフにする
オフで出荷されていますが、もしもオンならオフにする等々

書込番号：26432948　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

＞kenken.rさん
こんにちは


後、よくあるのが、地デジのアンテナとBSのアンテナの差し間違いです。

そんなことあるわけないと思い込まずに、冷静に再確認してみてください。

レコーダーからの出力とテレビの入力をそれぞれ再確認してください。
レコーダーの端子配列とテレビの端子配列は同じではないですよ。

書込番号：26432954　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

後、アンテナ線の芯線（中心線）が曲がっていたり、折れて無くなっていたりしていませんか？

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[sandbag]

＞kenken.rさん
サービスマンが行う作業は以下です。
・サービスマンが持参する測定器をアンテナ線に繋ぎ、電波自体が正常か確認します。
・テレビのアンテナ入力端子がグラついていないか、内部でハンダ割れ（接触不良）が起きていないか確認します。
・測定器で電波が来ているのにテレビの受信が弱い表示場合、「メイン基板」をその場で交換します。（交換可能なら）

初期化でチャンネルが減ったのは、電波が弱すぎてここには放送局が無いと判断された為です。

テレビが要因の可能性が高いので、サービスマン呼んだほうが解決は早いです。

書込番号：26432982　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken.r]

皆さん、早速の連絡、ありがとうございます。
地デジのアッテネーターはオフです。
現在の地デジの受信強度は１８で、受信品質は５６（推奨は４３以上）です。
受信強度が推奨値より低くても、受信品質が推奨以上であれば許容範囲でしょうか。教えてください。

書込番号：26432990

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

前のテレビのアンテナの接続が分かりませんが

このテレビは、地デジとBS/CSのアンテナの接続は別です

アンテナ線が１本なら、分波器で地デジとBS/CSに分けて接続が必要です

既に分波器でつないでいるなら良いけれど

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