arrows Alpha のクチコミ掲示板

SDカードを認識しない

[tametametame]

予約して購入。さっそくNX9からGoogleアカウント経由で引継ぎを完了。スマホは息子の。

完全ではないものの、インストールしていたアプリや画面配置が引き継がれるので、ほんと楽になりましたよね。

ただ、SDカードを挿し替えたが認識しない。KIOXIA EXCERIA 32GB。本体の初期不良か接触不良かと思い、家に転がっていた2GBのSDカードを挿したらきちんと認識した。もとのNX9に戻するときちんと認識するので、SDカードの故障でもなさそうなので、相性問題でもあるのだろうか？

いずれにしても、息子曰く、ROMが512GBもあるのでSDカードはなくてもいいとのことなので、放置することにした。

書込番号：26277225　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

そうそう、これ90WのACアダプタが同梱されてる。
これがなかったら、もっと安くなるんじゃないのかなぁ。

書込番号：26277239　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

兄弟会社のモトローラの技術が使われているので、充電器が付属しています。
90wの充電器を用意するほうが手間ですから。
大量生産していてコストもそんなにかかっていないので、抜いてもあまり値段変わらないのでは。

書込番号：26277330　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-mi/airi-n]

こんにちは。
sandbagさんのおっしゃる通りだと思います。
多分現時点ではお使いにならないからそう思うのだと思いますがもしもあとから欲しくなってから単体で購入するとお値段も高いですし90wの充電器を購入したとしてもAmazonなどで相性の問題があったという事で速度が出ない等のお話も聞きますので附属として付いて来る事は相性の問題も気にせず安心できて喜ばしいと個人的には思います。
(^^)

書込番号：26277448　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

＞tametametameさん
SDカードを認識しないとは、ストレージに表示されないと言う事ですかね？
それであれば何回か入れ直してもダメでしょうか？
無名メーカーのSDカードでは自分も過去に相性問題は別機種で有りましたね。
エラーなどのメッセージが出るのであればフォーマット形式が違っているかも？
私も明日、arrows Alphaが来る(ドコモオンラインショップで購入)事になっています。
ただ、アプリ設定が多くて気が重いです。（監視カメラ、SwitchBot製品、おｻｲﾌｹｲﾀ、カードアプリ、ディーガ等々）
データーの移動はSDカード(230GB分のデーター)を入れ替えるだけなので簡単ですが．．．

書込番号：26277686

[tametametame]

そもそもストレージに表示されないんです。
本体が故障なのかと思って別のSDカードを挿すと認識するのでハード的な故障ではないだろうし、このSDカードを他のAndroidスマホ（前の端末）に挿すと認識するのでSDカードの故障でもなさそう。

SDカードのデータをパソコンにコピーして、exFATでフォーマットして挿入しても認識しないのでお手上げ。

本体のROMが512GBもあるので、パソコンからデータを本体に転送しましたので、SDカードはなくてもいいし、もしかしたら本体に不具合があるのかもしれないけれど、他に不具合もないのでこのまま使うことにしました。

書込番号：26277835　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

今更ですが、以前LG V60 ThinQ 5G L-51Aに試用していたSDカード(SanDisk 256GB)をこの機種に入れましたが、何の問題も無く認識し写真等を見ましたが問題ありませんでした。
おそらく、症状からすると相性が悪いのでは？と思います。

書込番号：26281359

[Torigashira]

私も似たような症状で苦しんでおり、検索からここへたどり着きました。
キオクシアの青いヤツで、128GBです。（同じシリーズの容量違いですかね？）

認識したりしなかったり。再起動などで見失ったり。フォーマットを勧められたり。

カード自体は数台まえからの使い回しですが、そんなに使用頻度は多くないので、ヘタってはいないと思います。
先日業を煮やし、PCでエラーチェックしたら修復を勧められたので修復しました。

その後差し直したら認識しましたが、やっぱり認識したりしなかったり。再起動で見失ったり。フォーマットは勧められなくなりましたが。
認識していても、気づけばいつのまにか認識していない。

…何なんでしょうね？
本体側のピンの作りがあまく、カードの厚さによっては…？なんて想像はしています。

書込番号：26455298

[Pixel & iPhone Lover]

＞Torigashiraさん
＞私も似たような症状で苦しんでおり、検索からここへたどり着きました。
＞キオクシアの青いヤツで、128GBです。（同じシリーズの容量違いですかね？）

キオクシアになってからもEXCERIAの品質に関する印象は変わらないですね…

＞認識したりしなかったり。再起動などで見失ったり。フォーマットを勧められたり。
＞
＞カード自体は数台まえからの使い回しですが、そんなに使用頻度は多くないので、ヘタってはいないと思います。
＞先日業を煮やし、PCでエラーチェックしたら修復を勧められたので修復しました。
＞
＞その後差し直したら認識しましたが、やっぱり認識したりしなかったり。再起動で見失ったり。フォーマットは勧められなくなりましたが。
＞認識していても、気づけばいつのまにか認識していない。

東芝の時代にも品質に期待してリード90MB/sを謳う上位モデルを大枚叩いて買いましたが、同様の状況でしたよ。

＞…何なんでしょうね？
＞本体側のピンの作りがあまく、カードの厚さによっては…？なんて想像はしています。

EXCERIAは何枚か買いましたが、アタリに出会ったことがないので、理由は判りませんがそういう物だと思っています…

書込番号：26455470

[Torigashira]

ダメです。
基本的に認識しないみたいです。認識しても、すぐ勝手にアンマウントして、ファイルシステムを壊している印象です。
またフォーマットを勧められたので、PCで修復したついでに中身を見てみると、購入してしばらくの写真しか入っていませんでした。

近々別のSDを買おうと思います。
同じ容量のものを5枚以上運用していますが、不具合出るのはalphaだけです…

書込番号：26469169

画面録画について

[25101012]

画面録画をしたいです。
周りの音が入るのでマイクはオフにしてシステムサウンドだけオンにしてやりました。
システムサウンドで押しても録画した後に音が入っていないです。システムサウンドだけじゃできないですか？

書込番号：26467644　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞25101012さん
YouTube、Netflix、Amazonプライム・ビデオ、あるいは一部のゲームや音楽アプリなどは、「著作権保護（DRM）」のために内部音声の録音を禁止しています。

スマホ本体の音量ボタンで、「メディア音量」が消音（ミュート）になっていないか確認してください。
音量が極端に小さいと、録画データにも音が反映されにくいことがあります。

また、Bluetoothイヤホン使用中の場合はオフにしてみてください。

書込番号：26467668　スマートフォンサイトからの書き込み

[25101012]

音量も上げてBluetoothもオンにしています。
どのアプリの違う動画でも画面録画の音が入らないです。
スマートフォンをこの前アップデートしてから出来なくなりました。

書込番号：26467672　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞25101012さん
AZ Screen Recorder
のような、サードパーティの録画アプリは録音できますか？
内部音声が録音できるか確認してください。
bluetoothはオフにしてください。

設定手順：
1.AZ Screen Recorderをインストール
2.起動して設定（歯車アイコン）を開く
3.「内部音声を録音」をオンにする
4.録画開始

こちらで録音できる場合は、アップデートによる標準録画アプリが何か不整合を起こしているかもしれません。

セーフモードで標準録画で再現するか確認してください。
https://www.fcnt.com/howtouse/19895/
再現しないようであれば、リセットオプションのアプリの設定のリセットもしくは、端末を初期化したら直る可能性が高いです。

書込番号：26467675　スマートフォンサイトからの書き込み

[25101012]

すみません、Bluetoothはオフでやってました。
アプリを入れてやってみたが出来ませんでした。

書込番号：26467677　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞25101012さん
すみません、他の機種で試したところ、Pixel10aやarrows Alphaと内部が似ているmoto edge 60s proでも
システムサウンドだけオンにした場合は音声が録音されないことを確認しました。

Android16の不具合のような気もします。

書込番号：26467685

[sandbag]

Pixelの場合は、添付の画像のように、音声録音するかのスイッチがあって、これをオンにすると録音できました。
motoの機種の方はこういうスイッチがなく、録音できません。
おそらくarrows Alphaも同じではないかと思います…。

書込番号：26467688　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞25101012さん
motorolaに問い合わせメールを出しました。
ちなみにarrows AlphaのメーカーFCNTのサポートの中身もmotorolaと同じ部署なので
arrows Alphaでも同様の事象が発生している旨、連絡しました。
応答がありましたら追記します。

ただ、海外の掲示板等でも前からこの事象は見られるようで、直るかどうかは未知数です。

書込番号：26467693

[sandbag]

＞25101012さん
モトローラから返事がありました。
普通にできますとのことです。

頂いた対応方法は以下です。
こちらはそれでもできませんでした。
ただ、端末初期化したらできるようになりました。
----
■マナーモードをOFFにする
「設定」→「モード」→[サイレントモード」がOFFにする

■ソフトウェアの確認とアップデート
「設定」→「システムアップデート」→「アップデートの確認」→「問題ありません！」が表示されましたら、「了解」をタップする
※最新でない場合は最新のソフトウェアへのアップデート

■セーフモードでの確認
1. 電源ボタンを長押しします
2. 「電源を切る」を2,3秒長押し→「OK」→「セーフモードで再起動」をタップ
3. 再起動すると、ホーム画面の下部に「セーフモード」と表示され、ウィジェットが無効になります。
4. アプリが正常に動作するか確認します。※機内モードをオフにしてください。
5. 確認後、電源ボタンを長押し「再起動」タップし、再起動します。※この操作でセーフモードが解除されます

書込番号：26468035　スマートフォンサイトからの書き込み

[25101012]

出来るようになりました！ありがとうございました！

書込番号：26468043　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力１文字目不認識とゲーム中の画面の乱れ

[こちらはJ階段登り口です。]

�@購入後、２カ月ほどして画面への最初のタップによる入力が行われない事が続いています。例えば「あいうえお」と入力しようとしても、実際に入力されるのは「いうえお」のような状態です。文字入力以外の画面操作でも最初のタップが認識されないことが多いです。

�Aそして購入後4カ月頃から、毎回ではないですが、ゲームプレイ中に何が表示されているかわからないくらいに画像が乱れます。乱れ方は毎回同じで、動かないカラーの砂嵐のような状態です。その状態からの復帰には、一旦画面をオフ（ロック画面？スリープ状態？）し解除することで復帰はされますが、繰り返し起こることもあるので困っています。
砂嵐の状態でもゲームのプログラムは動いているようで、復帰後には砂嵐になった時点よりも進んでいます。
その状態をスクリーンショットしても、通常のゲームプレイ画面が記録されるだけでした。
砂嵐が起こるゲームアプリは、当初は「Asphalt Legends」と「にゃんこ大戦争」だけでしたが、「ナンプレ」などでも起こるようになってきました。

ゲームの負荷によって起こっているのではないように思いますが、同様の症状のある方はいらっしゃいますか？

メーカーに問い合わせたら
１，強制再起動
２，セーフモードで確認
３，本体初期化
４，ゲームアプリのキャッシュクリア・ストレージを消去
５，リフレッシュレートをスムーズ優先
を試すようにアドバイスされました。３以外は行ってみましたが、どれも変わらずでした。

書込番号：26467612　スマートフォンサイトからの書き込み

[こちらはJ階段登り口です。]

写真を添付し忘れたので、ここに貼っておきます。

書込番号：26467613　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞こちらはJ階段登り口です。さん
�@同じような投稿が過去にもあります。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26315752
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26294101/#26296979
全ての機種で発生しているわけではないので、個体の問題の可能性が高いです。

�A砂嵐症状の事例は見つかりませんでした。
スクショしても画面は正常であることから、SoCがDimensityによる不具合（他機種でも事例あり）もしくはハードウェア的な故障どちらかです。
発生時刻・アプリ名・発熱状況を記録すしてFCNTへサポート依頼するのが良いかと思います。
本体初期化で改善していないので、ハードウェア的な要素が強いかも。

次のアップデートまで様子を見て改善しなければ、端末不良を疑っても良いかもしれません。

書込番号：26467665　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

�@はExliderをオフにするとよいということではなかったでしたっけ？

書込番号：26467853

[こちらはJ階段登り口です。]

＞sandbagさん
過去の情報も含めて当たっていただき、ありがとうございます。2025年12月に購入したので、保証期間内にアップデートされれば良いのですが、もう一度サポートに投げかけてみようと思います。

書込番号：26467935　スマートフォンサイトからの書き込み

[こちらはJ階段登り口です。]

＞おさむ3さん
返信いただきありがとうございます。本文に書き込み忘れておりました。Exliderはどうしても使いづらく、購入後すぐにOFFにしていたのですがこういった状態になってしまっています。

書込番号：26467938　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームする人は注意

[naonao_1]

特定のゲームは相性が悪いのか著しく動作が悪くなるものがあります。自分の場合妖怪ウォッチぷにぷにがそれに該当しました。

書込番号：26466053

[sandbag]

SoCがDimensityやスマホはハイエンドモデルもゲームでフリーズを始め挙動がおかしくなることがあります。
ですので、この機種に限った話ではないですね。

書込番号：26466063　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音大き過ぎません？

[馬おとこ]

先日、こちらの機種を購入しましたが、音量を最小にしても着信音が大き過ぎるように感じます。
もう少し、音量を下げる方法はないものでしょうか。

書込番号：26465606　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞馬おとこさん
>もう少し、音量を下げる方法はないものでしょうか。

感じ方は人それぞれなので、馬おとこさんがデフォルトのものが大きいと感じるようでしたら、
御自身で、音の小さなMP3ファイルを用意。
適当なフォルダ(例;WK)に、そのMP3ファイルをコピー

設定→音とバイブレーション→着信音・SIMカード(eSIM)→アーティストorアルバム
これで、用意したMP3を着信音に出来ます。

書込番号：26465624

[†うっきー†]

■補足

手元にあるMP3を、さらに変更したい場合は、以下のようなサイトで変更可能です。

音量調節ツール
MP3/WAVファイルの音量を-20dBから+20dBの範囲で0.1dB精度で増幅/低減。
https://rtcd.io/jp/audio-volume-changer/

書込番号：26465630

[馬おとこ]

このようなサイトがあるのですね。
たいへん助かりました。

書込番号：26465674　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoの「スケジュール＆メモ」アプリは使えますか？

[aspirin snow]

docomo版Xperiaからの機種変更でarrows Alpha SIMフリー版の購入を検討しています。
機種変更後も長年使っており過去のデータがたくさん入っているドコモの「スケジュール＆メモ」アプリを使いたいと思っているのですが
SIMフリー版でも使うことが出来ますでしょうか？　それともdocomo版じゃないと使えないのでしょうか？

書込番号：26464852

[sandbag]

＞aspirin snowさん
「スケジュール&メモ」はドコモAndroidスマホ専用アプリです。
ドコモAndroidスマホ間も「ドコモデータコピー」アプリまたはドコモのクラウドサービス利用しないとデータ移行ができません。

一つ一つ手動で別のスケジュールアプリにデータを投入するしかありません。

書込番号：26464870

[aspirin snow]

＞sandbagさん
ありがとうございます。　なにせ１９年分のスケジュールが入っているもので何とかそのまま移行出来る方法が無いかな？と
思案しております。　やはりdocomo版の端末じゃないとダメなのででしょうか？
素人考えでSIMフリー版でも何らかの方法でアプリのインストール出来ないのかな？と思ったもので....

書込番号：26464895

[sandbag]

＞aspirin snowさん
はい、スケジュール&メモはdocomoのシステムアプリなので、docomo端末のみですね。
Googleカレンダーへ移行するのが良いかと思います。
https://milktea.skr.jp/blog/archives/4003
docomoの端末に縛られることはなくなります。

書込番号：26464926　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

19年分同期できるかはわかりませんがカレンダーはGoogleカレンダー（Googleアカウント）と同期できます
参考；書込番号：26435068

書込番号：26464928

[aspirin snow]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん

アドバイス頂きありがとうございます。
そうですね、これを機にGoogleカレンダーに移行することを検討したいと思います。
そろそろドコモ端末からの脱却も考えていましたので。
お二人とも親切にご教示いただきありがとうございました。

書込番号：26464950