突然HDDが認識しなくなった

Question

昨日の朝までは内蔵HDD・外付けHDD両方とも番組を録画して使用できていました。
しかし、昨夜からレコーダー本体の電源を入れると
「USB対応機器が認識できません。DB/DBDを使用する場合はクイックメニューから切り替えて下さい。」
見たいなメッセージが出てきて、見るナビを押すと
「表示する内容がありません。」
と出てきます。
これまで録画した番組も全て表示されません。
内蔵と外付けHDDの切り替えも出来ないです。

この不具合がありながら番組予約は出来ました。
しかし、予約した番組を見ることは出来ないです。

気がついたことはレコーダー本体の電源を切っても外付けHDDの電源がずっと入りっぱなしということです。
このような症状を経験したユーザー様はいらっしゃいますか？
解決策がございましたら是非教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

やっぱりＲＤは最高で最強 · Accepted Answer

＞レコーダー本体の電源を切っても外付けHDDの電源が切れないでずっと入りっぱなしです。
「ドライブ切換」で内蔵HDDにも切換できないです。BD/DVDにしか切換しないです。

え？(死亡フラグ臭がすげえな)この状態でやるべきか微妙なのだが(熱暴走っぽいけど)

ＲＤの電源切ってから増設ＨＤＤの電源切ってケーブル抜く，数10分放置(内温下がれば
いつでも良い)してから電源点けてそれでも内蔵ＨＤＤに切り替えられない様なら重症なので
サポセン呼ぶしかない(増設ＨＤＤはほぼ再登録しないと使えないと覚悟しといた方が良いな)

G60 · Accepted Answer

外付けHDDに主電源のスイッチはありませんか？あれば、本体電源OFFの状態で、外付けHDDの主電源OFFにしてください。ドライブ切換が出来ないとなると、本体のリセットが必要かもしてません。(表示窓に□がないことを確認して、コンセントを抜く)それでもダメな場合はサポートに連絡するしかないようです。

G60 · Accepted Answer

PCDAICHIさん良かったですね。以前、私もUSB-HDDがフリーズしたときに、同じ様に対処して復活したことがありました。HDDは希に発生する場合があると思います。頻繁にフリーズする場合は要注意です。その場合はタイトルを急いで移動した方が良いかもしれません。ガリガリと音が頻繁にしだした場合は危険です。慌てて移動した経験があります。因みに、USB-HDDはファンレスでしょうか？夏の暑い時期を考えて、ファンは必修だと思います。HDDの温度が高くなると、故障の確率が高くなりますので．．．。

やっぱりＲＤは最高で最強 · Answer

＞解決策がございましたら是非教えて下さい。ググれ(どっちみち高確率で絶望する事になるだろうけど)

G60 · Answer

＞「USB対応機器が認識できません。DB/DBDを使用する場合はクイックメニューから切り替えて下さい。」

これは、外付けHDDに電源が入っていなかったり、USBがつながっていないときに発生するメッセージです。
認証エラーではないように思います。

＞気がついたことはレコーダー本体の電源を切っても外付けHDDの電源がずっと入りっぱなしということです。

外付けHDDの電源は、本体の電源ON/OFFに連動するタイプと言うことでしょうか。
本体の電源OFFの状態で、外付けHDDの主電源をOFFにして、再度電源ONにしてみてください。
恐らく、外付けHDDがフリーズしたのでは？を思います。
(認証エラーが気になりますが、この方法しかないと思います。)

＞この不具合がありながら番組予約は出来ました。
＞しかし、予約した番組を見ることは出来ないです。

「ドライブ切換」で内蔵HDDには切換は出来き、内蔵HDDの録画再生は出来るのですよね。

RDiga使い · Answer

復活おめでとうございます。USB-HDDの熱暴走ぽいので、USBファンとかで冷やした方が良いかも。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
サービスモードの入り方	5	2020/12/24 13:52:59
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