『MobileSlim専用アダプターで充電できない』 ネットワークコンサルティング Mobile Slim IMW-C1000W [ホワイト] のクチコミ掲示板

ネットワークコンサルティング

Mobile Slim IMW-C1000W [ホワイト]

軽量・スリムボディを実現したWiMAXルーター

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メーカー希望小売価格：オープン
発売日：2013年 3月25日

スペック

端末種別：モバイルルーター連続通信時間：約12時間重量：67g

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MobileSlim専用アダプターで充電できない

2013/03/31 08:30（1年以上前）

データ通信端末 > ネットワークコンサルティング > Mobile Slim IMW-C1000W [ホワイト]

MUCHOMOJOさん

クチコミ投稿数：6件

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このモバイルルータを使用しての不具合レポートです。

GMOとくとくBB　WiMAX（定額2年プラン）【Mobile Slim　MSチャージングドック（充電台）セット】で購入しました。
機能については満足しています。

付属の専用アダプター(GEO101JA-0520)を使用して、充電ができませんでした。

土日は電話によるサポートは行っていないので、月曜日(4/1)以降電話して、
その結果をまたレポートする予定です。
下記に確認した内容をまとめさせて頂きます。

■状態
・電源をOFFした状態で専用アダプター、
　付属のUSBケーブルを使用して充電を行うと
　PWR LEDが緑点滅となり、8時間以上充電を行ったのち、
　電源をONするとPWR LEDは赤点滅表示、WEB設定画面で確認すると2%の状態。
　満充電とならない。

■マニュアルでのPWR LEDの説明

・緑点灯
　　バッテリー残量100～30%
・緑点滅(遅)
　　バッテリー残量30～20%
・赤点滅
　　バッテリー残量20～0%
・赤点灯
　　充電中

■切り分けした結果
PCに付属のUSBケーブルを接続し、MobileSlimを充電すると満充電できる。
MobileSlim専用アダプターを使用すると充電できない。

■切り分け内容

構成①(6時間充電)
専用アダプター‐付属のUSBケーブル-MobileSlim
電源OFFして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成②(6時間充電)
専用アダプター‐付属のUSBケーブル-MobileSlim
電源ONして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
　充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成③(6時間充電)
専用アダプター‐付属のUSBケーブル-チャージングドック-MobileSlim
電源OFFして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
　充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成④(6時間充電)
専用アダプター‐付属のUSBケーブル-チャージングドック-MobileSlim
電源ONして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
　充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成⑤(6時間充電)
専用アダプター‐市販のUSBケーブル-MobileSlim
電源OFFして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
　充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成⑥(6時間充電)
専用アダプター‐市販のUSBケーブル-MobileSlim
電源ONして充電
⇒充電中、PWR LED緑点滅
　充電後、PWR LED赤点滅　WEB設定画面ではバッテリ残量2%

構成⑦(6時間充電)
PC‐付属のUSBケーブル-チャージングドック-MobileSlim
電源OFFして充電
⇒充電中、PWR LED赤点灯
　充電後、PWR LED緑点灯　WEB設定画面ではバッテリ残量100%

書込番号：15959864

0点

MUCHOMOJOさん

クチコミ投稿数：6件

2013/03/31 09:38（1年以上前）

追記です。

下記の構成でも満充電を確認出来ました。
構成⑧(6時間充電)
PC‐付属のUSBケーブル-MobileSlim
電源OFFして充電
⇒充電中、PWR LED赤点灯
　充電後、PWR LED緑点灯　WEB設定画面ではバッテリ残量100%

書込番号：15960080

0点

Panasonicoさん

クチコミ投稿数：12件

2013/04/01 18:25（1年以上前）

単純にアダプタがこわれているんじゃ・・・・

書込番号：15965684

2点

MUCHOMOJOさん

クチコミ投稿数：6件

2013/04/04 22:43（1年以上前）

続報です。
お客様サポートに問い合わせたところ、panasonicoさんのおっしゃるように、ACアダプターが原因の可能性が高いとの事。

着払いでACアダプターを送ったのち、ACアダプタの正常性の確認をとるとの事でした。
確認が出来次第、相当の対処をするとの事です。
今はわざわざ毎日PCに電源を入れて、PCのUSBからmobileslimに充電しているので、
回答をいただけるのが待ち遠しいです。
GMOへは送付をしたので最終的な結果があり次第またレビューします。

書込番号：15978479

0点

手焼き煎餅さん

クチコミ投稿数：7件

2013/04/20 19:05（1年以上前）

私も付属のACアダプターの不良で、GMOへ返送しました。
接続するたびに、充電されたり充電されなかったり。接続した状態で、ACアダプタを触ると、切れたりつながったりすることがわかり、ACアダプタに耳を近づけると、ジーとかカチカチと音がしました。GMOへメールで連絡すると、翌日には返信が来て症状を確認して交換を検討するとのことで、サービスセンターへ送ってほしいとのこと。現在、送付して対応待ちです。
現在は、Nexus7の付属ACアダプタで使ってます。

本体自体は、小さくてバッテリーの持ちも良くて、満足しています。

書込番号：16039012

0点

MUCHOMOJOさん

クチコミ投稿数：6件

2013/05/06 17:06（1年以上前）

投稿がおそくなりました。
お客様サポートへ専用アダプターを着払いで送付し、ご確認いただいたところ、やはりアダプタの初期不良とのこと。

4月下旬に無償で新しい専用アダプターを送付いただき、今は問題なく充電できています。

製品自体は軽くて小さく持ち運びが便利でしかもバッテリーの持ちが良い！(約12時間)
買って良かったと思っています。

手焼き煎餅さん、書込みありがとうございます。
手焼き煎餅さんのアダプタも早く戻ってくると良いですね。

書込番号：16102300

0点

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