『電話帳の不具合』のクチコミ掲示板

[ime7]

電話帳を開くと３回に一回位の割合で「問題が発生したため、電話帳を終了します」と表示され電話帳が開けません。
「ＯＫ」で一度閉じてからもう一度電話帳を開くとキチンと表示されます。どなたか解決方をご教示いただけませんでしょうか？
状況：ガラケーから機種変更しマイクロＳＤ経由でアドレス帳をコピーしました。
対処：ａｕのサーバーにバックアップを保存し本体のデータを一度消去してから
サーバーのデータで復元してみましたが改善されず。

書込番号：18655747

[りゅぅちん]

電話帳アプリ自体を一旦リセットしてみては。

本体設定→アプリ→（電話帳アプリ）→【データを削除】をタップ
↓
あらためて電話帳データを復元

※発着信履歴等すべてクリアされますのでご注意を。

書込番号：18656170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ime7]

りゅぅちんさん ご返信有難うございます。
その後ネットで調べたところGoogle+が関係しているとの書き込みがあり、Google+のキャッシュを削除したり同期を停止したりしたら今のところ正常にアドレス帳が開けるようになりました。
安易に自分で調べもせずに質問してスミマセンでした。

書込番号：18657136　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

『電話帳が開けない。「問題が発生したため、ドコモ電話帳を終了します」の対処法！ 』参考サイト←こちらのことですね。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-4173

書込番号：18657788

[ニックネームなしですが]

↑docomoじゃないだろ(笑)
何にでも口を出すのは止めなさい。

書込番号：18657948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ime7]

docomoじゃなくて当方auですが症状と対処方は同じみたいです。

書込番号：18657982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞docomoじゃなくて当方auですが症状と対処方は同じみたいです。
スレ主さん　ご報告感謝致します。ありがとうございます。

書込番号：18657991