『液晶画面下のプラスチックに傷』のクチコミ掲示板

[トラトラトシ]

無事Ｘ４を購入できました。
早速届いたので箱を開けてみると、液晶画面の下のプラスチック部分に傷がついていました。

Ｘ４は安っぽいプラスチックと酷評されてるのは知ってましたが、こんな物なのでしょうか。
他の場所なら気にしないですが、液晶画面に近く目に付く場所なので気になっています。

アマゾンに確認すると初期不良かどうかわからないのでＣａｎｏｎに確認してから連絡を
ください。との事でした。

よろしくお願いします。

書込番号：12066724

[sasabe]

こんにちは　トラトラトシさん。

ご購入　おめでとうございます。　でも　いやな所に傷がありますね！

個人的には　アマゾンにクレームを言いたいですね！
機能がおかしいと思うならメーカーでいいと思うのですが。

書込番号：12066738

[raven 0]

購入おめです。

化粧箱梱包時にやった可能性が高そうですね。
組立、成型、梱包どの過程でもキヤノンクレームじゃないかな。

書込番号：12066758

[電産]

アマゾンで仕事をしたときがありますが、アマゾンは広い倉庫内で低賃金で時間に追われて仕事をしますので、商品を丁寧に扱うことは出来ません。私ならカメラは絶対に購入しないです。

書込番号：12066762

[LE-8T]

アマゾンでは、一度カメラを箱から出して再梱包して発送してるのでしょうか？

小生には、そこまでの手間暇は掛けて無いと思いますから販売店の責任では無くメーカー責任だと思うのですが。

箱には、何かに当たった様な形跡（潰れてる、凹んでる）は無かったですか？

書込番号：12066910

[電産]

＞アマゾンでは、一度カメラを箱から出して再梱包して発送してるのでしょうか？

　私はカメラを扱ったことはありませんが、そんなことはしていないと思います。

　具体的に言うと、100メートルを越える長い通路に沿って、棚が延々と並べられています。
　作業員は台車とバーコードリーダーを持って注文表に示す棚番に向かいます。置く場所は全くランダムで、図書館などと違って、全く同じものは同じ場所ですが、メーカーや同系統の機種ごとにまとめて置いたりはしていません（似た番号のものと間違える危険が高くなるため）。取ったものはリーダーで入力するので、在庫数と出荷数は一発で分かります。
　誰がどれだけの数をこなし、どれだけ間違えたか全てコンピュータ管理されていますので、どうしても間違えないこと、数をこなすことを重視し、商品の扱いはぞんざいになります。本などでは帯が切れたりするのは珍しくなく、そういうものは外して出荷します。流れ作業のため、落としたりしたものがあったとしても、誰が落としたかなど特定できるはずが無く、丁寧に扱う人などほとんどいません。

　なお、私がこの仕事をしていたのは5年前です。現在はやり方が変わっている可能性もあります。

書込番号：12066929

[じじかめ]

こういう場合にネット購入は不便ですね。
早く、サービスセンターの見解をもらって、お店に連絡するしかなと思います。

書込番号：12066990

[Kenkenkenkenkenkenken]

　私はアマゾンでいろいろ買いましたが、一度だけ同じように初期不良を申告したら、まず、メーカーに確認して、メーカーもその状況を聞いて返品してくださいと言ったら、そのことを再度アマゾンに電話します。そうすると、すぐにアマゾンから代替え品が届き、不良品は郵便局に電話したら取りに来ます。とっても、迅速でいいですよ。
　そして、今回Kiss x4を買いましたが、箱にシールが貼ってあって、開けたか開けないかはわかるので、それは、確実に販売店の問題ではなく、キヤノンの問題だと思います。その傷には我慢ができないことをキヤノンに言えばいいと思います。

書込番号：12067271

[ひろジャ]

新品でもそういうことがあるんですね。メーカーさんに問い合わせていただくということをおススメします。

書込番号：12067406

[トラトラトシ]

皆様ありがとうございます。

Ｃａｎｏｎに連絡をしたら交換対応となりＡｍａｚｏｎに連絡したら
Kenkenkenkenkenkenkenさん　の書かれていた通りの流れとなりました。


＞今回Kiss x4を買いましたが、箱にシールが貼ってあって、開けたか開けないかはわかるので、

私の18-135は１つの箱にレンズと本体がはいってまして、Ａｍａｚｏｎの箱の中にラッピングされ
たＣａｎｏｎの箱が入っていて、ラッピングをはずしＣａｎｏｎの箱を開ける所にはシールが無く
そのまま開けれました。何か違うんですかね・・

明日、子供の楽しみにしてた仮面ライダーオーズショーで使えないのが痛いですが、
これから長い間気持ちよく使いたいので仕方ないですね。
あと、私が買ったときよりＡｍａｚｏｎ価格が１０００円安くなっていました。

書込番号：12067701

[TOCHIKO]

キタムラでも買う際に箱から出して
確認してくれって言うけど断っちゃう僕には関係の無い話ですね。

書込番号：12070171

[mt_papa]

amazon が多少丁寧に扱わなかったとしても、箱の中のその部分に傷を
つけることはできないと思うので、キヤノンの問題だと思います。

早く交換してもらえるといいですね。

書込番号：12071006