『レンズにホコリ混入』のクチコミ掲示板

[+Blue+]

この商品を購入しました。
しかし、繊維状のホコリが2個も、前玉に混入してまして、ガックリしています。
写りには影響無いはずですが、つぶのホコリならまだしも、繊維は気になります。
購入店には在庫がないようですし、メーカーは交換してくれのですかね...

書込番号：12312641

[SPY SHOOTING]

販売店はネットショップですか?!
その場合は交換してもらえない可能性があります。
大半の店舗は正規ルートでの仕入れではないので…
正規販売ルートでない店舗は、店舗独自の返品ルールがあり、一筋縄ではいかないです。

写りに影響がないのもに関しては、無視しておいて良いかと思います。
キリがないです。。

自分が購入したシグマのレンズには内面反射材が後ろから見たときで5mmくらいの大きさ、実際は1mmちょいだと思うのですが、これに関しては販売店が交換してくれました。
とりわけ高倍率ズームであれば、今後もチリの混入は避けられないです。

書込番号：12312831

[オミナリオ]

影響ないゴミなら気にしないのが一番ですが・・・　ズームなので必ず入りますし。

通常、返品交換は販売店での対応事なので、どうしても交換して欲しければ購入店に相談に
なりますね。

清掃で良ければ、ヘタに購入店に出すと余計に時間がかかる事があるので（キタムラー日研
テクノ経由とか）なので直接メーカーに頼むのがおすすめです。

シグマはメールで問い合わせできますので、事前にメールしてから送るとスムーズです。
だいたい一週間くらいの預かりで帰ってきます。


あるいはしばらく使ってみて、もしピント不良、片ボケやズームの引っかかりなど気になる
部分がでてきたら、それと一緒にお願いすると良いかもしれませんね。

書込番号：12313526

[C'mell に恋して]

+Blue+さん　こんにちは

　レンズをメーカーに出した場合、清掃が基本になると思います。
　出荷しても、この様な事が在ったりするので、その為の1年間のメーカー
　保障なんだと思います。

　レンズの交換というのは、お店が好意で行なっている事だと思いますので
　レンズ交換を望まれるのであれば、購入したお店に持ち込み交換して欲しい
　と言って交換してもらうしかないでしょう〜。

　私であれば、レンズ交換ではなく、清掃で対応してもらうようにすると
　思います〜。
　ついでにAFの確認や片ボケなど無いかも、確認してもらいますね〜（笑）
　

書込番号：12314185

[+Blue+]

なるほど、そういうものなんですね。
問い合せてみます。
ありがとうございました！

書込番号：12318453