『エアコンの点検来るの遅い！(日立)』 の クチコミ掲示板

[くまこむん]

買って2年弱のエアコンの吹き出し口から
水滴が7月から飛んで来るので、
今日金曜日にサポに電話したら、
来週の火曜日に点検に来れるとさｗｗ。
断ったよ。
働いてるし。
ちなみに東京の郊外住み。

・なんでこんなに時間かかるわけ？？
・本当にここ日本？
・「めんどくさいから新品買っちゃおう！」
って商売の魂胆？
・安いエアコン買った人達が無駄に修理の依頼殺到してるから？

ちなみに相変わらずリモコンの受信音は2年前と変わらないレベルの「ピー♪」音だそうですよ。
アパート住まいの皆さん特に気を付けてね。
受信音一つで「壁ドン！」されかねないので。

日本てホントに国土が狭いね。

書込番号：17768500

[ニコニコEng]

購入されたお店か設置された工事業者に連絡してみてはいかがですか？

ガスが少々抜けてきていると思われるようですので設置工事に問題があったのかもしれませんね。

機器そのものの製造上あるいは設計上の不具合ではないかもしれませんね。

ご参考まで

書込番号：17768573

[配線クネクネ]

暇な時期なら直ぐに来てくれるかもしれませんが地域によっては週１回やや２回しか訪問してくれない地域も
あるんだからご不満があるのは誰でもそうですが自分だけ優遇しろと駄々を捏ねても格好悪いだけですよ。
それが嫌なら少なくとも自社修理が可能な街の電気屋さんや空調専門業者からの購入をお薦めします。

書込番号：17768625

[くまこむん]

町の電気屋さんから約20万円で購入しましたよ。
そちらにも連絡済みです。

が、どうも最近は町の電気屋のほうが
「梨のつぶて」
になってしまうようです。

とりあえず今日は来られないと
言われました。

某掲示板で
「安いエアコン買うヤツに限ってよく修理依頼する」
と見たことありますが、
あながち嘘では無いと
思いますね。

そういう人達のせいで高いエアコン買った人が、
割を食ってると思います。
以前住んだことのあるアパートなんか25年前位の備え付けのエアコンをまだ使っていましたよ。

おそらく修理しながら延命してたんでしょうね。
自腹で買い替えましたけど。
もう安いエアコン買った人達と
サポートの質を変えて欲しいです。

どうせ安いエアコン買ってる人に限って、
頻繁にスマホとか買い替えてる人でしょうし。

ちょっと、お出かけします。( ・ε・)

書込番号：17768728　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　今の時期は、どこのメーカーも一番多忙な時期です。

　とあるメーカなんて一週間以上待たせるところも・・・・。

　来週火曜ならマシなほうかもしれません。

書込番号：17769298

[配線クネクネ]

同じ様な症状で使用している知人がいますが風速を落とす事で吹き出し口からの水飛びを押さえられると言って
ましたよ。
根本解決ではないけどこの猛暑の中全く使用できないよりはマシかもしれないので試してみてはいかがですか？

書込番号：17769357

[wenge-iro]

くまこむん さん、こんばんは。。
日立の「水とび問題」は数年前から言われてて
怪談話と並んで夏の風物詩のようなものです

解決は難しいかも…

今回のアフターの件は、やきもきするお気持ちは分かります
でも繁忙期でもありますから、遅い対応ですけど待ってあげてください。。

書込番号：17769627

[くまこむん]

>アリア社長さん、配線クネクネさん、
そしてwenge-iroさん、
どうもです。

基本、パソコンにしてもエアコンにしても
サポートが手薄すぎ。
どのメーカーも。

それもその筈。

１年にあんなに沢山モデル出してたら、
対応できなくなるよね。
利用者の累積だけは山積みになるんだから。
おまけに、１０年とか使っても
「まだ修理して〜！」とか言う輩も居る筈だからね。

ずっと３０年近く(それこそホソナガの時代からｗ)、
日立のエアコン使っていますが、
必ず買ってから２、３年で水が飛んできてますよ。
家の、じゅうたんボコリが原因なのかもしれませんけど、
空気清浄機なんか置かなくても(現在置いていません。)
最低でも８年くらいは水飛びしないように
作るべきだと思います。
ちなみに毎回、グレードの高いモデルを
日立のチェーン店で買っています。

ちなみに風速は１番下のレベルで、
冬だけ下から２番目です。
それ以上上げると、うるさくなるので。

が、もう小売店で買うのは止めようと思います。
２年前にそのエアコン(量販店の約２倍の値段)と、
１年前に部屋の照明を別の小売店で買いましたが、
後日トラブルを電話しても
「梨のつぶて」。
こちらから催促しないと返事無し！

挙句、エアコンに関しては
「うるさいな。なんだよ！」
と言われましたｗ

少なくとも、３年前にアパートを借りた時に
量販店で家電を一式、揃えた時は、
丁寧にサポートしてもらった記憶が有ります。
勿論、店員の言うことがいい加減だったとかは有りましたけど。

残念ながら、チェーンストアの行く先は
今後は厳しいと思いますね。

とりあえず水とびは収まってきたので、
来年もっと酷くなったら、
買い替えようと思います。

今点検すると、
フィルターをガッチャンガッチャンやられて
更に壊す羽目になりそうですしね。
(１０年前に比べて複雑な構造になっています。)

書込番号：17780973

[くまこむん]

追記。
ニコニコEngさんも。
どうもです。m(__)m

書込番号：17780977