『【問題が発生したため、Ｅメールを終了します】が頻発します』のクチコミ掲示板

[タツボックス]

同様の症状になっている方はいらっしゃらないでしょうか・・

買い換えしてまだ1週間程なのですが、特にEメールを立ち上げているわけでもなく、カメラ等スマホを触っていると突然題名のメッセージが表示されます。

表示されても、Eメールは普通に使えますし特に不具合はないのですが、結構頻繁に表示されるのでうっとおしいです。

ネットで検索したところ、電話帳を書き換えたら表示されなくなったという情報があり、試してみましたが改善されません。

初期不良？による私だけの症状だけなのか知りたく、もし同様の症状がある方がいらっしゃったり、対策をご存じの方がいらっしゃったら、ぜひ教えてください。

書込番号：17845867

[ユー０１]

僕もたまに出ます
けど確かにその後別に不具合がでないのでそんなものかなぁって思ってました
アップデートでよくならないかなあぁって思って今は使ってます

書込番号：17846122　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

RAMに常駐してるEメールアプリはキャリアメールの方なのでおそらくau『Eメール』アプリ関連のエラーかと思いますが、試しにこのアプリをリセットしてみてはいかがでしょうか。

本体設定→アプリ→（すべて）→au『Eメール』→【データを削除】

※送受信メールもクリアされるので予めSDカードへエクスポート（バックアップ）しておく。
リセット後はメールアドレスの自動認識処理が走るのでネット接続可能の状態で行う。
作成したフォルダや振り分け設定等すべてクリアされるので、リセット後に再設定が必要。

書込番号：17846326　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツボックス]

ユー０１さん、りゅぅちんさん、ご返信ありがとうございます。

試してみましたが、やはり症状がでてしまいます。

Edyとかの移動が面倒ですが、まだ買い換えて間がないだけに初期化とかもやり易い状況なので、一度完全に初期化してすべての設定をデフォルトに戻して様子を見てみますね。

書込番号：17848662

[HAL-HAL☆]

SOL24ですが、KitKatにアップデート後同じような症状がでます。
特にフリーズする訳でもないので様子見ですが、Eメールアプリの問題ではないでしょうか。

書込番号：17852245　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quality of Life]

Xperia標準アプリ『Eメール』を無効化にしてませんか？
auのではなく青いメールのアイコンのです。
僕も何日か前までポップアップしていましたが、
有効化したら、その後一度も出ていません。

書込番号：17914686　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツボックス]

Quality of Lifeさん

一度全部初期化しそれからは調子良く使っていたのですが、試しに青いEメールアプリを停止してみると、しばらくしたら症状がでました！

また青いEメールアプリを有効にすると、しばらく使っていても症状がでないようです。

大変有用な情報をありがとうございました。

書込番号：17915982