『チャンネルを変える時、プツプツ鳴る』のクチコミ掲示板

[Vox humana]

シャープの液晶テレビは初めてなのですが
地上ディジタル放送受信中、チャンネルを切り替える際
「プップッププッ」とリズムの付いた音が必ず出ます。

視聴中の映像、音声は問題ありません。

取説を読んでも特に書かれていないのですが、皆さんのテレビはいかがでしょうか？
仕様でしょうか？

BS・CSは繋げていないので除外してください。

書込番号：19316088

[チャングムたかひろ]

こんばんは。私も同じ症状でメーカーに問い合わせしましたが、訪問修理の場合、正常と判断した場合は有料になるとの事で、直接メーカーの修理センターに持ち込みました。（有料になっても持ち込みの場合、出張費は発生しないとの事）
プツプツ音とは別に、照明オフ連動も作動しなかったので、その旨も説明しました。
その後、メーカーの説明では、正常ですが念のため、無償で基盤を丸ごと交換しますとの事でした。
修理後のテレビでもプツプツ音は出ます（音はかなり小さくなりました）ので、仕様かと思われます。
照明オフ連動は機能する様になりました。
私の様に、初期不良（メーカーは正常と判断）の可能性があるかもしれませんので、その他の機能も確認されることをお勧めします。
注意点として、直接持ち込んだ場合、メーカーの扱いが悪いのか、枠の鏡面部分が傷だらけで戻ってきましたので、何かしらで保護してから持ち込みした方が良いと思います。

書込番号：19317056

[Vox humana]

＞チャングムたかひろさん
回答ありがとうございました。
やはり鳴るのですね。。。

そんなに大きな音じゃないので、我慢して使おうと思います。

しかし修理に出して傷がついて返ってくるというのは
シャープの品質管理体制を疑いますね。

書込番号：19327233

[rolerere]

ソフトウェア更新で対策できるようです。
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/update/info_k30.html

書込番号：19368838

[Vox humana]

＞rolerereさん

情報ありがとうございました。
自動アップデートされていたようです。
以前は4回鳴っていましたが、更新後は
2回に減って「チャンネルを変えている」ふうの音になりました。
音もずいぶん小さくなって、あまり気にならないところまで小さくなりました。

書込番号：19379146