『ホーム画面がDOCOMOに勝手に戻る』のクチコミ掲示板

[SunKakaku]

ホーム画面を慣れ親しんだドロワーに設定していますが、勝手にDOCOMOのホーム画面に戻ります。
毎日　夜間は自動電源設定を使っていますが、朝　起動してから使っていると画面切り替え時に突然変わります。
そのたびに設定画面で再設定をしています。
DOCOMOのサポートに電話して幾つかのDOCOMOアプリを止めましたが効果無し。
どなたか解決策をご存じでしたらお教えください。
このままでは機種変更してしまいそうです。

書込番号：22564957　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

設定→アプリと通知→デフォルトアプリ→ランチャー
と進んでお使いのドロワー（ホームアプリ）を選ぶと固定されると思います。
お試し下さい。

書込番号：22565028

[†うっきー†]

トラブル防止のためにも、プリインストールのHuaweiのホームに切り替えて使用された方が良いとは思いますが、
どうしても、別のホームを利用したいとことでしたら、デフォルトアプリのホームに設定した上で、
ホームアプリも終了しない設定をしておけば良いと思います。
デフォルト以外の利用はお勧めはしませんが。

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：22565092

[SunKakaku]

＞バッハの平均律さん
コメントありがとうございます。デフォルトアプリは、「Huaweiホーム」になっていますが、何かをトリガに「docomo LIVE UX」に戻ります。
docomoサポートに電話してインストールしているアプリを確認してもらい問題無く、「docomo LIVE UX」を停止にしてもダメでした(T_T)

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。一度試してみます。

書込番号：22565281

[†うっきー†]

>デフォルトアプリは、「Huaweiホーム」になっていますが、何かをトリガに「docomo LIVE UX」に戻ります。

追加でインストールしたホームアプリではなく、標準のHuaweiのホームアプリが勝手に変更されるのでしたら、
私の書き込みは無視してもらった方がよさそうです。
まったく別の原因と思われますので。

追加でインストールしたホームアプリかと思っていました。

今回の問題、思い当たる解決方法はありませんが・・・・・

無事解決するといいですね。

書込番号：22565389

[SunKakaku]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
DOCOMOの追加アプリには困ることが多くて…
アップデートで改善されることを期待します。

書込番号：22565414　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

＞SunKakakuさん
adbコマンドが使えるならアプリ自体を消せば解決。
無効化できないキャリアアプリも消せる。

adb shell pm uninstall -k --user 0 com.nttdocomo.android.dhome

書込番号：22569849　スマートフォンサイトからの書き込み

[SunKakaku]

＞Exynos0512さん
コメントありがとうございます。
そこまですると、補償が受けられないので我慢強く、docomoにクレームしてみます(T_T)

書込番号：22573576

[Exynos0512]

＞SunKakakuさん
？？？
初期化すれば元に戻るし、ソフトウェアを改造してる
訳ではないし保証は受けられるよ。
そもそも、修理前には初期化されるからわかりようがない。

書込番号：22573747　スマートフォンサイトからの書き込み

[SunKakaku]

＞Exynos0512さん
なるほど、ありがとうございます。
トライしてみます。

書込番号：22574263　スマートフォンサイトからの書き込み