『auの店員の態度は今でも悪い』 の クチコミ掲示板

[Task Most]

中古のGALAXY Note3が調子悪いので、電池パックと本体の健康状態を一回見てもらおうと千葉駅近くのショップに相談したら「電池パックと本体の健康状態を調べる機械は無い」と説明。そしてその理由は「電池パックが原因だと思う」とキレ気味の態度で回答。あの態度だと客は減るは売り上げが落ちても可笑しく無い空気。auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。
必ずしも電池パックだけが原因だと言えないのは知っているのできちんと見て欲しかったけど、今でもそんな接客が出来ない店ってあるのですかね。

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[Nine Inch Nails]

スレ主の書き込みではauの店員の態度がどう悪いのか伝わらない。独り言ならSNSでど一ぞ。

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[iPhone se]

そうですか？
普通かと思います。

まぁ今10年以上付き合いがあるdocomoショップの店員さんが神対応ですからそれと比べたらauは落ちるかな

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[かわしろ にと]

＞Task Mostさん
三キャリア使ったことがありますが
お店、スタッフによるだけでauは普通(良い)だと思います。

ドコモは基本すごく丁寧ですが嫌なスタッフに当たった事もありますし。

基本スタッフ個人の問題。

ドコモで他社からの乗り換えで利用した時

受付が全て対応中でしたが
ある担当者が怒りながら？対応していたので
順番待ち中
他の担当者の方が良いなと思いましたが、当たってしまいました、投げやりでした。

そのスタッフが悪かっただけなのでその後もその店を利用しました。

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[林達永]

＞Task Mostさん
偶々運が悪かっただけですね！

ウチはdocomoですが、対応が悪いスタッフも居れば、喧嘩腰で話すスタッフも居ました。余りにも怒りを通り越して呆れてしまったので、docomoのスマートフォンは買わずに料金プランの変更のみの利用だけです。

まあ、ハズレを引いてしまったと思って別のauショップに相談するのも良いかもしれませんよ。

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[Nine Inch Nails]

＞auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。

4年も5年も前の保証期間が過ぎた機種の、取り外しタイプの電池を調べる機械はどのauショップでも置かないでしょうね。ドコモショップも同じだと思うけど。

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[Diddy09]

低賃金でこれ以上神経擦り減らせるか、ってことなのでは。。
色んなお客さんがいると思うので対面接客は傍から見るよりきっと大変でしょうね。

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[Task Most]

docomoショップは場所によって置いて居ます。千葉そごうのショップは電池パックを調べてくれる機械は置いて居ます。

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[うみのねこ]

俺も持ってるけど、もう6年も前に発売された機種だよ。しかも中古なんでしょ。
新品で購入して1年ぐらいっていうならまだわかるけど、
店員の本音も「電池パック交換してから再度言ってくれ」若しくは、「新しい機種に買い替えてくれ」でしょう。

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[太郎次郎三郎四郎五郎]

いや、普通の対応ですよ。そもそも中古のGALAXYってそこのお店で買ったんですか？ショップは中古品置いてないと思うんですけど。買ったお店に行くならまだしもauショップ関係ないですよね😲

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