『PUBGMOBILEだけインストール出来ません』のクチコミ掲示板

[チップポッチ]

初のカキコミです、よろしくお願い致します。

昨日、ショップにてXPERIA１�Uを二台購入したのですが、二台ともゲームアプリ（PUBGMOBILE）がインストール出来ませんでした
他のアプリは問題なくインストールでき、端末容量や回線（Wi-Fi）なども大丈夫です。

Playストアのサポートに書いてある方法（キャッシュ削除、データ削除、再起動　アンインストール）などもダメでした。
PUBGMOBILEやPlayストアにメールを送りましたがまだ返答はありません。

文書が長くなり申し訳ありません！
何か解決策があればよろしくお願い致します。

書込番号：23444343　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞チップポッチさん
試しにダウンロードして見ましたが、問題無くインストール出来、プレイも問題無く出来ました。

ダウンロード環境
ドコモ 5Gプラン データ無制限
1.8Gありましたが3分位でダウンロード出来、インストール3分位で利用出来る用になりました。

何かがジャマしていてインストール出来ないので、はSDカードとか何かがジャマしているからですね。
本体を初期化して見ましたか？

書込番号：23444519　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞チップポッチさん
GooglePlayとGooglePlay管理者サービスもキャッシュ削除してみては？
PUBGよりダウンロードする環境側の問題かと思います。

書込番号：23444634

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様も、

「アンインストール」「開く」

の二者択一なので、既にインストール出来ているのでは？

「開く」

をクリックすれば良いだけのような気がしますけど。

書込番号：23444823

[チップポッチ]

＞α7R�Wさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞Taro1969さん
皆様回答ありがとうございます。

PUBGモバイルですが、まだプレイ出来ておりません...
皆さんから教えて頂いた方法は初期化以外試しましたがダメでした。
インストールは出来てると思うんですが、アプリを開くとDownload obb　serviceとでて進みません！
調べるとobbファイルがないからできないとあったので、やり方があってるかわかりませんが　obbファイルを野良でダウンロードして、PUBGのファイルに野良obbファイルをコピーしてやってもダメでした。

もうこの端末ではPUBGモバイルは出来ないのでしょうか？皆様の知恵をお貸しください

書込番号：23446310　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazue3a26]

自分もそうでしたがOBBファイルをダウンロードして形式をZIPに変更して解凍そして出てきたファイルをOBBファイルのある所に上書きで起動しました。＞チップポッチさん

書込番号：23451960

[チップポッチ]

＞kazue3a26さん　返信ありがとうございます!
問題は無事解決致しました。

解決方法はGooglePlay開発者のデータ&キャッシュ削除→Googleアカウント新規作成→新アカウントログインでインストール出来ました！
もう一台の1�Uでも成功しました。

アドバイスをくれた方々に御礼申し上げます。
皆様,本当にありがとうございました。

書込番号：23455162　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでも欲しいマン]

主は解決済みですが、また新しくここに来る人のためにコメントさせていただきます
私も全く同じ症状でインストールできずにおり、キャッシュなど削除し、obbの方法も試しましたが解決しませんでした
そこで純正アプリのGame Enhancer をoffにしてインストールしたところ何も問題なくインストール成功しました
同じ悩みを抱えてる人は是非試してみて下さい
インストール後はGame Enhancer 使っても問題なさそうです

書込番号：23526088　スマートフォンサイトからの書き込み