『立ち上げ時に無音状態になる事がランダムにある』のクチコミ掲示板

[Red_ribbon]

マランツAVアンプNR1711を起動すると時々無音で起動することがあるのでクロネコヤマトの延長保証にて修理に出しました。
半月ほどたって現状を報告してきました。

症状は出ずTVとの組み合わせとの相性が悪さしているのと報告。
この事をマランツサポートに尋ねてみ,ところTVとAVアンプには相性などの現象はありえないとのお答え。
別の日の違う担当者に同じ質問をだすと、修理にだしてくれの一点張り。
実際のところどうなのでしょうか？

東芝55X9900Lは基盤交換済みです。

書込番号：25275900

[imotal]

その現象は、ARCを含むHDMI接続した機器の音声が出なくなると言う事でしょうか。
アナログ接続や光接続、或いはインターネットラジオ利用時でも出現するのでしょうか。
もし、HDMI接続機器の場合のみなら、機器間のネゴシエーション失敗の可能性が高いと思います。
ご存じかも知れませんが、HDMIは、多様な映像と音声に対応する為、相手機器との間で利用可能な音声形式および映像形式の問い合わせを行い、利用可能な形式を自動選択します。
なのでAVアンプの立ち上げが完了する前に入力機器の電源を入れたり、入力切替を行ったりすると、相手機器がこの問い合わせに対応する準備が出来ていない為に、このような現象が起きる事があります。
私の経験では、スタンバイパススルーモードで、AVアンプをHDMI入力切替装置のように利用する場合に、完全に立ち上がって無い入力機器に切り替えたりすると、このような現象になる場合が多いと感じます。
因みに、多くのHDMI機器を数珠つなぎする（例えば、BDプレーヤー -> サラウンドヘッドホン -> AVアンプ -> TV等）と、それぞれのネゴシエーションに時間がかかるので失敗するケースも増える気がします。

書込番号：25278811

[Red_ribbon]

＞imotalさん
詳細な回答ありがとうございます。

TVのチューナー画面で電源を切り、再起動したら無音症状になるという現象です。
ARC接続でHDMI接続です。
そもそもこのアンプはアナログ映像がだせませんので（サポートの回答）
光接続やアナログ音声は使った事がないです。

ネゴシエーションに関しての説明はわたしの知識不足でよく理解できませんでした。

書込番号：25279022