『アプリの左端が灰色になり、アプリの操作が不能になる。』 の クチコミ掲示板

[19ちゃん]

矢印で刺したところが、灰色になる	この状態だと操作可能	この画面でも起こる

自作PCで
CPU　I5 9400　GPU　GTX1050Ti　メモリーはDDR4 2400 ８GBX2で使っております
ここ最近約2週間ほど前、ソフトの左上が、灰色になり、操作不能になってしまいます、その場所を何回かクリックすると、黒くなり、操作ができるようになります、
起動して、約2時間ほどは、こんな感じになり、かなり不便です。
操作不能になるソフトは、ほぼ全部で、コントロールパネルやディスクの管理でも起こります、
どうにかして普通に操作できるようにしたいのですが、何かいい方法はないのでしょうかよろしくお願いします。

書込番号：25901328

[JAZZ-01]

＞19ちゃんさん
＞何かいい方法はないのでしょうかよろしくお願いします。

●ストレージは何を使っていて空き容量は十分あるでしょうか？ （複数なら、念の為、全てのストレージ）
ストレージの「 空き 」 が少なくなっての動作不良を予測しています。

書込番号：25901338

[19ちゃん]

＞JAZZ-01さん
すいませんストレージは書いてなかったですね、自分もストレージかと思い、先ほど、WDのSN580の５１２GBに変えて空き容量は80パーセント以上です。
空き容量は十分にあります、申し訳ありません、他の問題かと思われます。

書込番号：25901342

[JAZZ-01]

＞19ちゃんさん
＞操作不能になるソフトは、ほぼ全部で、

空きは十分だったのですね。

●Windows（OS）のクリーンインストールしてみませんか？（必要なデータはバックアップ取っておいて下さい）
・下記URLから、8GB以上のUSBメモリースティックを使用して インストールメディア作って下さい。

Windows10
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

Windows11
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：25901350

[usernon]

CrystalDiskInfo

もう約５年位使っていますか？

一番簡単なのはクリーンインストールです

F:ドライブはHDDですか？

F:ドライブが壊れている場合には

クリーンインストールしても無理もしれませんが

CrystalDiskInfoで

C:
F:

の画像を取ってここに貼り付けできますか？

----------------------------------------
https://crystalmark.info/ja/download/#CrystalDiskInfo

---------------------------
Windows 10 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ツールを今すぐダウンロード
MediaCreationTool_22H2.exe　実行

「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する　←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する　←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD（HDD）なども挿しておく　←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない　←全部削除して「新規」にする

■Windows 10 をクリーンインストールする方法（USBメモリ）
■https://pc-karuma.net/windows-10-clean-install/


---------------------------
Windows 11　クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe　実行

「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する　←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する　←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD（HDD）なども挿しておく　←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない　←全部削除して「新規」にする

■Windows 11のクリーンインストール手順
■https://pc-karuma.net/how-to-clean-install-windows-11/

書込番号：25901351

[19ちゃん]

＞JAZZ-01さん
返信ありがとうございます、
やはりクリーンインストールになってしまうんでしょうね、問題があって（CAMのデーターが入っているため）今はクリーンインストールはできないです、
もしやる場合は、マシニングのメーカーの人を呼んで、データーの入れ直しをしなければなりませんので、今すぐは無理です、
今のところは、クリーンインストール以外の方法で、考えています、（クリーンインストールには時間がかかります）
クリーンインストール以外の手があればよろしくお願いします。

＞usernonさん
返信ありがとうございます、
Fドライブは外付けのクローン用のドライブで結構新しいです（去年買ったWDのSSDです）
また、クリーンインストールはJAZZ-01さんに答えた通り、今すぐはできない状態で、（明日社長と相談する）、何かいい方法がないか、
思案中です、
また、Cドライブの画像は、明日取れるので明日、ここに報告させていただきます。
また、クリーンインストール以外に、何かないか、よろしくお願いします。

書込番号：25901364

[usernon]

>やはりクリーンインストールになってしまうんでしょうね、
>問題があって（CAMのデーターが入っているため）今はクリーンインストールはできないです、

なるほど
それは難しいですね

>Fドライブは外付けのクローン用のドライブで結構新しいです（去年買ったWDのSSDです）

これはC:ドライブをFドライブへクローンして、C:ドライブの●バックアップとして
保存している

ということですか？
万一C:ドライブが壊れたら即、F:ドライブを使ってAR_CADが起動できるようにと！
　↓はい
なら外しておいたほうが安全じゃないですか？

それとも定期的にC:ドライブをFドライブへクローンしているので
ずっとつないでいるんですかね？

書込番号：25901380

[19ちゃん]

＞usernonさん
返信ありがとうございます、このFドライブは別PCへの取付用のCドライブをクローンしたSSDでこの後外してあります、
これから別PCへ取付予定です、
もしかしたら、治るかもしれないです。

書込番号：25901389

[usernon]

>返信ありがとうございます、このFドライブは別PCへの取付用のCドライブをクローンしたSSDでこの後外してあります、
>これから別PCへ取付予定です、
>もしかしたら、治るかもしれないです。

はい
Fドライブを外せば
十二分にあり得ます！！！

書込番号：25901393

[キハ65]

OSのクリーンインストールする前に、OSの上書きインストーつしてはどうでしょうか。

先ず。インストールメディアを作成して下さい。

>インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする
>作成したインストール メディアを PC に接続し、Windows 10 を再インストールします。

>1.エクスプローラー を開き、インストール メディアがあるドライブを選択します。

>2.ドライブのルート ディレクトリで setup.exe をダブルクリックし、デバイスへの変更をアプリに許可するかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、[はい] を選択します。

>3.[ 変更] を選択して保持する内容を決定します。次のいずれかのオプションを選択し、[ 次へ] を選択します。

>　・個人用ファイルとアプリを引き継ぐ – 個人のデータ、アプリ、設定が保持されます。

>　・個人用ファイルのみを引き継ぐ – 個人のデータと設定は保持されますが、アプリはすべて削除されます。

>　・何も引き継がない – 個人データ、設定、アプリがすべて削除されます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7#WindowsVersion=Windows_10

「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ – 個人のデータ、アプリ、設定が保持されます。」が上書きインストールに当たります。
「何も引き継がない – 個人データ、設定、アプリがすべて削除されます。」がクリーンインストールに当たります。

書込番号：25901397

[カタログ君]

ハードの故障だと思う。

多分メモリ、、かマザー。

書込番号：25901507　スマートフォンサイトからの書き込み

[19ちゃん]

＞usernonさん
返信ありがとうございます、Fドライブはすでに外してあります、この現象はCドライブだけでも起こっております。
＞キハ65さん
Windows11で上書きインストールができなくなっていて、上書きインストールのことをすっかり忘れていました、
上書きインストール、少し時間がかかりますが、試してみたいと思います、ありがとうございました。
＞カタログ君さん
返信ありがとうございます、確かに古いマシンですので、メモリ、マザーの故障もあり得ますね、まずは、
Memtest 86を回してみたいと思います、ありがとうございました。

書込番号：25901533

[usernon]

>Fドライブはすでに外してあります、この現象はCドライブだけでも起こっております

やはりC:ドライブ怪しいです

Windows11で上書きインストールで直ればいいですが、、

>また、Cドライブの画像は、明日取れるので明日、ここに報告させていただきます。

明日CrystalDiskInfoで見たいです

書込番号：25901545

[猫猫にゃーご]

Windows 11ですかね？

アクティブウィンドウが勝手に非アクティブになったり、
非アクティブウィンドウをクリックしても1回でアクティブ
にならないことって時々ありますね。

複数アプリやウィンドウを開いていると起こりやすいです。

頻繁に起こるわけではないので、気にしていませんが、
アクティブになっているつもりで操作すると、とんでもないことに。

書込番号：25901569

[19ちゃん]

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます
会社の都合でWindows10です、

アクティブウィンドウが勝手に非アクティブになったり、
非アクティブウィンドウをクリックしても1回でアクティブ
にならないことって時々ありますね。

そんなことあるんですね、勉強になります。

先ほど、Ryzen7 5700Gのマシンに、クローンしておいたドライブを移植してみましたところ、
症状がなくなりました、まだ様子見は必要ですが、ハード的な要因が濃厚になってきました、
とりあえずは、Memtest 86にてメモリーエラーが出ないかなどをやってみて、
出なければマザーか電源ですかね、かなり大変になってきました、、、

書込番号：25901719

[JAZZ-01]

＞19ちゃんさん
＞まだ様子見は必要ですが、ハード的な要因が濃厚になってきました、

●Ryzen7 5700Gのマシンでマウスとキーボードは同じのを使ったのですか？

書込番号：25901736

[19ちゃん]

＞JAZZ-01さん
返信ありがとうございます、
マウスとキーボードは、モニターがなぜか映らなかったので、別の場所で別物を使っていました、
明日、同じもので確認してみたいと思います。

書込番号：25901763

[19ちゃん]

＞usernonさん
CrystalDiskInfoの画像はっておきます。
＞JAZZ-01さん
RYZEN７　5700Gのマシンで元々付いていたマウス、キーボードでやって見ました、問題なく改善されています。

書込番号：25902502　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

＞19ちゃんさん
遅レスですが、メモリの故障ってジワジワです。
初期の頃はソフトが落ちやすくなったり
↓
動作が固まったり
↓
起動しづらくなる（電源ボタンを何回も押さないと起動しなくなったり）

あと、MemTest86は初期不良では役に立ちますが、故障の検出とかには役に立たない
気がします。（メモリが原因の故障でもテストはパスしたりする）


自分もWIndows11ですが、勝手に非アクティブとかにはならないです。。

書込番号：25914797

[19ちゃん]

＞カタログ君さん
返信ありがとうございます、まだ結果は出ていませんが、PCはSSD、HDDケース以外は新品にしました、それでも症状は（頻度は減りましたが）出ましたので、修復インストールを執り行い、ただいま動作確認中です、旧PCのパーツはすべて残っておりますので、これも、
SSDを別のものに取り換え、動作確認したいと思います。
しかしやはり、クリーンインストールが一番の近道だったのかとは思っております、動作確認ができましたら、また返信させていただきます。

書込番号：25914813

[19ちゃん]

今のところSSD以外のパーツ交換と、上書きインストールで、2週間ほど症状は出なくなっています、
多分ですが、この後も問題なさそうなので、解決済とさせていただきます。

カタログ君さん、JAZZ-01さん、猫猫にゃーごさん、usernonさん、キハ65さんありがとうございました。

書込番号：25918470