『自作PCでWindows11をセットアップ中にフリーズする。』 の クチコミ掲示板

[bena1234]

フリーズ画面

自作ＰＣを組み立て後のWindows11のセットアップ、画像の「ディスクを検索しています」の画面で必ずフリーズしてしまいます（インストール先の選択画面の前だと思います）。インストールはパッケージ版のUSBメモリを使用しています。
BIOSではメモリと、SSDは認識しているようです。
どのような原因が考えられますでしょうか？ご教示いただきたいです。

●やってみたこと
マザーボードのBIOSを最新に更新
他のUSBメモリにWindowsインストールメディアの作成と使用
メモリ2枚とも1枚刺し
ブート順序を USB に変更

●パーツ構成
【CPU】9800X3D
【CPUクーラー】ARCTIC Liquid Freezer�V 360
【マザーボード】x670e tomahawk wifi
【SSD】WD_Black SN7100　1TB
【メモリ】Crucial　DDR5-5600　CP2K32G56C46U5
【GPU】無し
【電源】ANTEC NE1000G

書込番号：26117429

[揚げないかつパン]

Windowsメディアの作成は別のUSBに最新の物を作成した、そこからインストールしてみたと言うことですね？
USBストレージは複数で試しましたか？

Memtest86はやってみましたか？

ここまでやってもダメなら、疑うパーツが多いし、交換パーツもないならショップで見てもらった方が無難だと思います。

書込番号：26117531　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIに訊いたほうが早い]

>他のUSBメモリにWindowsインストールメディアの作成と使用
そのUSBからブートしてキーボードの選択画面にてSHIFT＋PF10同時押しでコマンドプロンプトにはいれるはずですが、そこで、
diskpart
list vol
list disk
にて、設置してあるSSDが見えますか？

書込番号：26117555

[usernon]

>【メモリ】Crucial　DDR5-5600　CP2K32G56C46U5

←悲しいかなCrucial製品は1枚もメモリ検証済品がないNG?
「CP2K32G56C46U5」も勿論載っていない！
https://jp.msi.com/Motherboard/MAG-X670E-TOMAHAWK-WIFI/support#mem

メモリ交換ですかね？他社のに

なお、BIOSの最新へ更新で万一動き出すかも？
かすかな望みで、、、多分無駄？
-------------------------------------------●最新BIOS(Beta version)
https://jp.msi.com/Motherboard/MAG-X670E-TOMAHAWK-WIFI/support#bios
AMI BIOS7E12v1H2(Beta version)2025-03-1013.49 MB

更新内容:
- Support AMD Ryzen 9 9950X3D and 9900X3D CPUs.
- AGESA PI-1.2.0.3a Patch A released.
- Optimized the memory compatibility of single rank (1R) under 2DPC configuration.
- Optimized the memory compatibility of dual rank (2R) under 1DPC configuration.
- Please update the chipset driver to version 7.01.08.129 for better gaming performance.
-------------------------------------------

書込番号：26117854

[kachutqs]

こちらの人はcpu交換で解決したそうです。
https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/1it8172/windows_11_install_freezing_during_searching_for/

書込番号：26117935

[新５００円硬貨]

ANTEC NE1000GからのUSB5v供給が不安定なのかもしれないが、必ずフリーズとあるので
どちらかというとＵＳＢに入ってるＷｉｎｄｏｗｓ１１ブートに問題がありそう

もう一度有線接続等安定した環境でＵＳＢインストールディスクの作成をやり直してみて下さい

書込番号：26117957

[bena1234]

返信遅れてしまって申し訳ないです。

＞揚げないかつパンさん
別の新しいバッファローのＵＳＢメモリにインストールメディアの作成しましたが、同じ現象になりました。
このメモリはBIOSのアップデートにも使用できたので、問題はないと思います。

Memtest86はまだやっていません。
PCショップに診断できるか確認してみます。

＞AIに訊いたほうが早いさん
教えていただいたコマンドプロンプトをやってみました。SSDは見えていたので、問題ないかもしれません。

＞usernonさん
確かに載ってないですね・・・。　crucialのホームページには載っていました。
BIOSの最新と一個前のバージョンでもダメでした。

＞kachutqsさん
同じ現象ですね・・・。再起動でフリーズする点も一緒で、投稿者が購入した日付と遠くはありません。
ＰＣショップに診断できるか確認してみます。

＞新５００円硬貨さん
有線でやってみましたがダメでした。今は外していますが、グラボも認識していたので電源は問題ないと思いましたが、疑っておきます。

ＰＣショップに連絡し、進展があれば書き込みます。ご返信ありがとうございました。

書込番号：26119014

[AIに訊いたほうが早い]

>SSDは見えていたので、問題ないかもしれません。
そのSSDが怪しそうですね。そのSSDのでどころはなんでしょうか？　新品ですか？　それとも、流用でしょうか？
Diskpartで見れたのであれば、cleanしてみるといいかもしれませんよ。　また、他のPCにつなげて、フォーマットできることを確認できたら尚可。

書込番号：26119031

[HIRO2045]

実は私も丁度同じような状況です
「ディスクを検索しています」
画面で必ずフリーズします

AMD Ryzen 9700X
MSI X670E GAMING PLUS WIFI
Crucial SSD BX500 CT1000BX500SSD1JP
CP2K32G56C46U5 [DDR5 PC5-44800 32GB 2枚組]
NVIDIA 3070

すべて国内の正規代理店で新品で購入しました

BIOSを最新の1A -> 19 -> 18 -> 17 -> 16
と試しましたが効果なしでした

メモリは１枚差し、２枚差しの両方でも試してます

BIOS上での認識には問題なし

試しにWin10をインストールしてそこからWin11にしようと思ったんですけど、
Windows10のインストールは終わるんですが
「再起動します」
って画面になると、そこで必ずフリーズします

その後も、何かあるたびにフリーズするので、もう使えない状態です

diskpartでcleanしてからやっても、別のUSBを使っても状況は変わりませんでした

アドバイスいただけますか？

書込番号：26121627

[usernon]

>CP2K32G56C46U5 [DDR5 PC5-44800 32GB 2枚組]

同じ検証済にない危ない？メモリじゃないですか

まず
memtest86をやって画面真っ赤を見てみれば？
------------------------------------------------------

使い方説明
PassMark memtest86
https://softaro.net/memtest86/

https://www.memtest86.com/download.htm
「ダウンロード」右側の「Download MemTest86 ●Free●」
memtest86-usb.zip windows (usb) 5.23 MB 1275 ダウンロード

imageUSB.exe　実行

■参考用
基本1回「PASS」すればOK（1回目は「PASS」して、2回目にエラーが出ることもたまにはあります）
（途中で終了させなければ、4回「PASS」まで行き、そこで自動で停止する）
メモリ32GBで、1回「PASS」に約50分程度
なおエラーは数分で、出ることもあり（その場合には即終了させる！）

書込番号：26121687

[新５００円硬貨]

＞HIRO2045さん

タイトル
バージョン
公開日
ファイルサイズ
ダウンロード
AMI BIOS
7E16v1A
2025-03-27
13.31 MB
更新内容:
- Support AMD Ryzen 9 9950X3D and 9900X3D CPUs.
- AGESA PI-1.2.0.3a Patch A released.
- Optimized the memory compatibility of single rank (1R) under 2DPC configuration.
- Optimized the memory compatibility of dual rank (2R) under 1DPC configuration.
- Please update the chipset driver to version 7.01.08.129 for better gaming performance.

新しいAGESA出てますし、試してみては？


スレ主さんは

バージョン
公開日
ファイルサイズ
ダウンロード
AMI BIOS
7E12v1H
2025-03-26
13.49 MB

これになりますね

書込番号：26131243

[bena1234]

ご報告遅れました。大手のPCショップで診断してもらいました（パーツ取り替え）。
結果はCPUが原因とのことでした。
AM5対応の他のCPUに取り替えるとフリーズは起きず、Windowsをインストールできたとのことです。
メモリも問題ないとのことでした。

9800x3dは手配できず、他のCPUですが到着し、問題がなければ報告します。

書込番号：26132453　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

FYI

ASRock製マザーボードでRyzen 7 9800X3Dの故障報告が急増 公式声明と最新BIOSアップデートで対応
https://tech-tools.reinforz.co.jp/7299

【衝撃】AMD Ryzen 9950X3D初の故障事例確認、9800X3Dは既に107件の故障報告 – ASRockマザーボードに集中、最短30分で故障するケースも【2025年3月最新情報】
https://geartune.games/%E3%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%E3%80%91amd-ryzen-9950x3d%E5%88%9D%E3%81%AE%E6%95%85%E9%9A%9C%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%80%819800x3d%E3%81%AF%E6%97%A2%E3%81%AB107%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%95%85/

書込番号：26132542

[魔境天使_Lucifer]

追加

ASRock、Ryzen 7 9800X3D環境でPCが起動しなくなる不具合についてアナウンス。改善する3.20ベータBIOSを公開。疑問点は残る ［Update 1: ASRockからの回答を追記］
https://www.nichepcgamer.com/archives/asrock-announces-am5-mb-3-20-beta-bios-released-to-improvement-pc-not-booting-problem-with-ryzen-7-9800x3d-pcs.html

書込番号：26132587

[揚げないかつパン]

AMDのCPUの場合、IODの不具合によるCPUエラーもそこそこ、発生しますね。
ASRockのマザーでの不良の話は割と多いので、気にはなりますね。
今回はMSIですが、ただ、CPUが壊れるというマザーの話はありますが、ただ、全体で言えばかなりの少数派であり、個人的にはたまたまCPUの不良に当たった感じかと思います。

CPUの初期不良率はインテルよりも若干高いようですし、ただ、安定動作した後の故障率は低いようです。

書込番号：26132595

[bena1234]

9900x3dを手配し、無事Windowsインストールできました。
今回は運が悪く不良個体に当たったみたいですね・・・

助言等ありがとうございました。

書込番号：26138470　スマートフォンサイトからの書き込み