『VANTRUE E3が2年半で故障』 の クチコミ掲示板

[ろば２]

VANTRUE E3のレビューがないのでここに。

約2年半前にVANTRUE E3を購入。
運転スタート後、すぐ電源が切れ、その後付いたり消えたりの繰り返し。
最新のファームウエアにしても変わりなし。
画質は良くて気に入ってたのだが、値段の割にはって感じ。

書込番号：26421551

[funaさん]

＞ろば２さん　『運転スタート後、すぐ電源が切れ、その後付いたり消えたりの繰り返し。』

レビューがこれですか...。　つまり使えない？

書込番号：26421569

[KIMONOSTEREO]

結構なお値段するのに厳しいですね。

うちはコムテックばかり使ってるんですが、今の車購入時（2019年）に取り付けた奴は特に不具合があったわけではなく、単に新型に変えたくて変えるまでの6年間無問題でした。

画質がいい、、、ですか？そういえばドラレコの記録映像ってドラレコのモニタ以外では見たこと無いですね〜。


スレ主のモデルは通信機能があるんですね。だいぶ昔にカロッツエリアかどこかが出した通信で手元のモニタに画像を飛ばすモデルが発売早々不具合多発で販売中止及び回収になった記憶があります。私は購入したいと思って注目してましたけどね。画像を飛ばすレベルだとかなり負荷がかかるようで耐久性が低くなるんじゃないですかね？車内とか暑いときは60度とか達しますしね。
その状態で室内が冷えるまでは熱いままで動作しないといけないんでしょうしね。

大きな画面や手元で撮影画像が見えるのはありがたいので、いまはミラー型ドラレコにしてます。
https://kakaku.com/item/K0001394256/

書込番号：26421570

[ひろ君ひろ君]

アダプターが壊れるのは　どのメーカーもあるあるなので
モバイルバッテリーでは　動きませんか

書込番号：26421575

[ろば２]

返信ありがとうございます。

＞funaさんさん
＞fレビューがこれですか...。　つまり使えない？

購入してから約２年半は普通に使えてました。
思っていたより早く故障したかと思っています。


＞KIMONOSTEREOさん
＞結構なお値段するのに厳しいですね。
＞画質がいい、、、ですか？そういえばドラレコの記録映像ってドラレコのモニタ以外では見たこと無いですね〜。

購入時は約35,000円でした。
スマホで動画を確認したりダウンロードしたり便利でした。


＞ひろ君ひろ君さん
＞アダプターが壊れるのは　どのメーカーもあるあるなので
＞モバイルバッテリーでは　動きませんか

アダプターの故障も考えられるのですね。
後で確認してみます。

書込番号：26421585

[プローヴァ]

＞ろば２さん
こんにちは。
VANTRUEは私もユーザーですが、結構サポートはしっかりしていて、問題を報告するとすぐ代品を送ってくれたりしました。

>>運転スタート後、すぐ電源が切れ、その後付いたり消えたりの繰り返し。

購入時に保証延長していませんか？
保証範囲内のうちに交換してもらえば良かったのかと思います。

書込番号：26422085

[ろば２]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。

＞購入時に保証延長していませんか？
＞保証範囲内のうちに交換してもらえば良かったのかと思います。

保証期間内は何も問題なく動作していました。
保証期間はすでに過ぎています。なのでメーカーに出しても有償修理になると思います。

VANTRUEのWEBページにFAQsを見つけましたので、
その辺をもう一度確認して見ようと思います。

書込番号：26422146

[nase310]

＞ろば２さん
購入後一年以内に同様の症状が出ました。
サポートに連絡して何回かやりとりした後、保証期間内だったので無料で交換できましたが、一年たたずにまた同じ症状がでました。
再度問い合わせするのが億劫なので保留中ですが、
リアカメラのケーブルを抜くととりあえず動作するのでごまかして使ってます。

書込番号：26424795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞nase310さん
ありがとうございます。
リアカメラでしたか。

色々試した結果、電源ケーブルをマウント部ではなく
直接本体に接続すると症状が収まりました。
マウントか接合部の故障だと思われます。

アマゾンでマウント部のみ約2,500円で売っていたので、
交換してみようと思います。

書込番号：26425351

[しんひと]

全く同じ症状が出て、直繋ぎの同じ対策でなんとかなってます。
リヤカメラを活かすにはマウント必須ですよね。
マウント交換されましたか？

書込番号：26501946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞しんひとさん

ありがとうございます。
結構、同じ症状の方がいるのですね。

マウント交換後、しばらく調子よかたのですが、また同じ状況になったので、
面倒くさくなり、結局買い替えました笑

マウント部の不良ではなかったようです。

書込番号：26503185

[しんひと]

そうなんですねー
サポートに問い合わせたところ、マウント側だけではなく、本体側の接点の問題の可能性もあり、改善するかはわからないとの返答ではありました
とりあえずマウント交換で試してみたいとは思ってます

書込番号：26504023　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪三郎]

初めまして。
全く同じ症状出ています。
始めは、リアカメラ抜いて使えてました。
しばらくすると、リアカメラなしでも再起動する症状が出てきました。
マウントなしで、電源を本体に直結すると正常に動作します。
それからずっと、リアカメラなしで使用していたのですが、いい加減直そうと思ってここにたどり着きました。
私もいろいろ試してみました。
リアカメラまでのケーブル交換、電源の供給元の変更、マウントと本体の接触面の清掃、いずれも改善しませんでした。
つまり、マウントから、本体までの電源供給が上手くいっていないのだと思います。
あとは、マウント交換ぐらいしかできないと思っていました。
しかし「交換したけど、また同じ症状がでた」という投稿を見ましたので、本体側かもしれませんね。
そうなってくると、本体交換。つまり、買替という事になります。
コストの事を考えると、リアカメラなしで使用し続けるのがベストかもしれません。
どなたか、改善方法を発見できる救世主のような方が現れるのを待ってます。

書込番号：26507604

[ろば２]

＞しんひとさん

状況が良くなると良いですね。

＞大阪三郎さん

確かに本体電源の問題かと思いますね。
リアカメラを接続すると、そっちに電力が取られ本体側の電力不足で再起動を繰り返す、みたいな。

自分はリアカメラが欲しいので、「70mai Dash Cam T400」に買い替えました笑

書込番号：26507621　スマートフォンサイトからの書き込み

[naj30013]

私の使用しているE3も 1年10カ月で
再起動を繰り返すようになりました。
ただ室温が下がってくると直る、配線を換えても発生するので、熱暴走かと思って居たのですがGPSベースとの接触の可能性もあるんですかね？
やっぱり日本が暑くなりすぎたのかな？

書込番号：26517345　スマートフォンサイトからの書き込み

[naj30013]

私も、みなさんと同じ症状（再起動を繰り返す、リアカメラを外すと問題なくなる、GPSユニットが接触不要を起こしている。）が起きたので、コムテックに付け替えたのですが、外したvantrue　E3でいろいろ試した結果、意外な事実が判明しました。
もし同じ症状の方は試してみてほしいです。

�@SDをWindowsに挿すと｢ドライブが壊れています。修復しますか？｣が出ます。
修復して、再度ドラレコにセットすると再起動繰り返しがなくなります。（リアカメラ・有り無しにかかわらず。）

�A次にGPSユニットをわざと外すと再起動繰り返しに戻る。
　　→このあとのSDを再度Windowsに挿すと、｢ドライブが壊れています。修復しますか？｣が出る。

以上の事から、
GPSユニットの接触不良が主原因で、SDのファイルシステムが壊れる。
ファイルシステムが壊れるとリアカメラを接続していると再起動を繰り返す。

ここからは推測ですが、この機種はFWでSDのファイルシステム修復が走りますが、リアカメラも接続していると、内部の処理の能力を越えてしまう→再起動？
かなと、、

書込番号：26560680

[ろば２]

＞naj30013さん
＞�@SDをWindowsに挿すと｢ドライブが壊れています。修復しますか？｣が出ます。

確かに自分もSDをPCに接続すると同様にエラーだ出てました。

有益な情報をありがとうございます。
まだ、手元にあるので試してみたいと思います。

書込番号：26563903