『再起動バグ』のクチコミ掲示板

[spookies777]

1年ほどこの機種を利用しているのですが
先日使っているときに突然再起動してしまい、電源を切ったり、いろいろしてみたのですが
再起動を繰り返す状態になってしまい、困っています。
機種を買い替えようと考えてはいるのですが、なんとかデータだけでも
取り出せたらと思っているのですが、何かしら対処する方法などありませんでしょうか？

書込番号：26455036

[sandbag]

＞spookies777さん
セーフモードで起動してみてください。
https://www.mi.com/jp/support/faq/details/KA-18560/

これで駄目だと、難しいかもしれないです。

書込番号：26455039　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞spookies777さん
ちなみにGoogleフォトの自動バックアップがオンだった場合、写真はクラウドに保存されています。
ほかのスマホやPCでGoogleフォトを確認してみてください。

またPCと接続した場合、運が良ければ再起動ループ中でもファイル転送モード（MTP）として認識される場合ありがあります。
その場合はWindowsのエクスプローラーからファイルを直接コピーしてください。

上記方法で駄目なら、後はデータ救出専門の修理店に持ち込んでみるくらいでしょうか。

書込番号：26455041　スマートフォンサイトからの書き込み

[spookies777]

＞sandbag様

ご丁寧にお返事いただきありがとうございます。
セーフモードを試してみたのですが、シャオミのロゴが出たり消えたりの繰り返しで
再起動が止まりません。
いきなりなってしまったですが、残念ですがあきらめようかと考えています。
お返事本当にありがとうございました。

書込番号：26455043

[spookies777]

＞sandbagさん

重ねてお返事いただきありがとうございます。
時間があるときに一度パソコンに接続してみたいと思います。
古い機種の書き込みに優しくご連絡いただき本当にありがとうございました。

書込番号：26455051

[みーくん5963]

＞spookies777さん

こんにちは。既に諦めモードかもながら一応。

電源オフ状態でSIMやSDカードを抜く→電源オン、でもダメでしたよね？

あと、上記に加えて、
電源オフ状態で充電器を繋ぐ→充電状態で15分か30分か放置して充電→充電器を繋いだままで電源オンしてみる、とかも。
バッテリー残量が1%以上あって且つ充電器に繋いだままなら（＝バッテリーを使わなければ）起動できる、っていう可能性もゼロではなく。。。

もしそれらで正常起動できたら、速攻でバックアップしましょう。

●Android デバイスのデータをバックアップ、復元する - Android ヘルプ
https://support.google.com/android/answer/2819582

それでもダメなら、修理か買い換えか、でしょうね。

書込番号：26455072　スマートフォンサイトからの書き込み

[spookies777]

＞みーくん5963さん

SDカードは入れっぱなしでしたので
抜いてもう一度やってみます。
藁にも縋る思いなので、コメントいただけるのはすごく心強いです。
ありがとうございます。

書込番号：26455133