『お助け下さい。スマホに謎のロックが掛かりました。』のクチコミ掲示板

[猛り狂うチー牛]

この機種 arrows We FCG01 をSIMカードを抜いて暫く放置してました。

昨日、再び充電して電源を入れたら画像のような状態になっていました。

「すべての機能とデータを利用するにはロック解除」と表示され、

触るとパスワードを求められます。

自分は最初の設定の時からパスワード設定など一度もしておりません。

他の人が触れる事が出来る環境でもなかったです。

何故このような状態になったのか、どうすれば解除できるのか、教えていただけませんでしょうか。

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[sandbag]

＞猛り狂うチー牛さん
こちらと全く同じですね。
初期化しかなさそうです。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=26059290/

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[はい菊池です]

＞猛り狂うチー牛さん
原因はわかりませんが、まず電源ボタンを押し続けて再起動してみてはどうでしょう。再起動後もパスワードが求められる場合、とりあえず
・0000 (桁数が足りない場合は 0 を追加)
・12345
・Googleアカウントのパスワード
あたりを試してみるとか。

それでもロック解除できない場合はsandbagさんが言うとおり初期化しかなさそうです。

書込番号：26543723　スマートフォンサイトからの書き込み

[猛り狂うチー牛]

おふたかた、ありがとうございます。
色々試してみて駄目だったら初期化します。


しかしそれにしても、どうしてこのようなことが起こるのでしょうか？

怖くて安心して使えなくなりそうです。

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