『バッテリーが0になった』のクチコミ掲示板

[waou2010]

昨日、朝見るとバッテリーが0になってシャットダウンしていました。
添付ファイルのとおり、前の日の午後10時の時点では75％だったのが一晩で0です。

１か月ほど前に新品で購入し、夜間は充電していないのですが、普段は５％ぐらいしか消費しないのにこの日は急激にバッテリーを消費していました。

通常の使用なので関係ないとは思いますが、強いて心当たりを挙げるとするなら、８０％以上充電しない設定にしているのですが、この設定は１週間に１度満充電になるようで、その日は満充電になった日でした。

このままではいつまた同じ症状になるかと心配です。
この原因や対策が分かる方がおりましたらお教えください。

書込番号：26571961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

提示されてる画像だとわかんないっす

バッテリが何かに吸われて0になったあと
（多分）80パーまで充電完了する前に
設定画面のバッテリのとこ覗いてたらバッテリを何が吸ったか出てたはずですが
それは見なかったんでしょうか

書込番号：26571979

[ヘイムスクリングラ]

提示されてる情報だけだとなんらかのアプリがなんらかの理由で動いてたのでは？
ということになると思います
せめて何のアプリが吸ってたかわからないとなんもわかんないです

正規流通から買った商品でしたらダメもとでサポに相談してみるくらいしかないですね

書込番号：26571983

[sandbag]

＞waou2010さん
ヘイムスクリングラさんも書かれていますが、再充電しているので、原因わからないですね。
もっとも、ゼロになるまでに気づく必要がありましたが。
・何かのアプリが異常ループした
・Google Play開発者サービス等の更新処理がおかしくなった
・通信不安定などにより異常消費した
など、想像でしか書けないです。

22時前から急激に減っているようなので、その時間前後で様子を見て、同じように減るなら設定のバッテリーから消費しているアプリを特定してください。

書込番号：26571987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ああ0になっちゃったらその時点で何がバッテリ吸ってたか見れなくなるんですかね
やったことないのでわかんないですが
失礼しました

書込番号：26571997

[waou2010]

そうですね。サポートに連絡が筋ですよね。普段はワイヤレス充電器に置いて寝るときに外してます。10時に外した瞬間からバッテリーが急降下です。当然表で動いてるのは終了させてます。裏はどうなってるかは分かりませんが。なんか、WiFiもすぐ切れるしハズレを引いたみたいです。

書込番号：26572005　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞waou2010さん

こんにちは。

そのBatteryMixアプリのスクショからわかるのは、何らかの理由で夜中じゅう（バッテリー残ゼロで落ちるまで）画面が消えずに点きっぱなしだった→それがバッテリーを食った主因であろう、ってくらいですね。

充電器に繋いだのがたぶん前日22時頃で（数分間かは充電されていた様子がある：残量の曲線が赤く・小さく右上がりしている）→その後まもなく何らかの理由で充電が中断・画面が点灯しそれ以降消灯せず→05:00頃バッテリー切れでシャットダウン→（充電器がつながってたので電源オフの間に低速充電）→06:00頃に異変（電源オフ状態）に気づいて電源オン→（充電器がつながってた＆電源オンにより急速充電開始）→朝7:30過ぎにスクショ撮った、
・・・って感じかと。

普段って無操作で何分したら画面を消す設定になっているか不詳ですが、それが何故か働かなかったのでバッテリーを延々と食い続けてたんでしょうね。
何らかの通知？エラー表示？でも出てたか不詳ですが。

原因や対策を見つけるには、
なんで画面が自動消灯しなかったのか、を突き止めないと、ですね。sandbagさんに同意です。

書込番号：26572018　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞waou2010さん
就寝前のワイヤレス充電器から外す際に誤って、LEDライトをONにしてしまったような気がします。

書込番号：26572223　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞waou2010さん
よう → 可能性が高そう

書込番号：26572224　スマートフォンサイトからの書き込み

[waou2010]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

ライトはオフになってるので、それはないとは思いますが、シャットダウンでリセットされた可能性は否定できないですね。

書込番号：26572254　スマートフォンサイトからの書き込み