『初心者にお勧めのメーカーは？』 の クチコミ掲示板

　僕は今回、初めてパソコンを買うのですが初心者にお勧めのメーカー
（困ったときにサポートしてくれる）は、あるのですか？
NECや富士通などが、いいとかって見ましたけど・・・
本当はSOTECを買おうとしたのですが、どうなんでしょうか？
ちなみに僕は、かなーーりの初心者です。

書込番号：49361

やっぱり、ＳＯＮＹ（ＶＡＩＯ）が一番。
値段も一番だけど（笑）

書込番号：49395

VAIOは初心者ではまず使いこなせいソフトやあまり必要のない常駐ソ
フトが多いのであまり初心者向けではないとおもいます
SOTECはトラブルが多いらしいのでやめた方がいいでしょう

初心者向けならNECや富士通でいいと思います

書込番号：49404

ちなみにハード、ソフトどちらに関してもいえますが、
メーカーのサイトに一言も記述されていないもので、更に別途で
購入したものを導入してトラブった時、その問題のみに対する
メーカーの対応は途端に冷たくなる事もありますので要注意。
例えば、メーカーでオプションとして指定されていない
CD-RW等を増設しようとしてトラブったりした場合です。
その場合はPCのメーカーじゃなくてCD-RW等のメーカーに
頼った方が良いような気もします。また、購入後にメモリーを
増設するくらいならば、購入時に購入店にお願いするという
方法もアリです。

書込番号：49407

サポートの質は年々落ちているような気がするので、どこのメーカー
のコンピュータを買ってもあまりサポートに期待をしない方がいいか
と思います。あくまでもハード的な修理の手はずが早いという点では
Dellがお勧めです。パソコン購入時の契約により異なりますが、電話
を掛けて翌営業日には修理担当者が自宅で修理をしてくれるというサ
ービスをしてくれます。コンピュータの梱包など面倒なことにならな
いので、ハードウェア修理の際には大助かりです。

とりあえずかなーりの初心者であるならば、書籍をきちんと読んでス
キルアップしてください。Windowsマシンの購入を検討されているよ
うですので、Windows OSの使用方法などを事細かに説明している書
籍は本屋に溢れていますので、自分の目できちんと確認して購入して
みてください。
最終的に自分のパソコンを守るのはユーザー自身になりますので、メ
ーカーのサポートにだまされないレベルにまで成長できるように頑張
ってください。

P.S.
メーカーの回答に嘘があることが最近特に多くなってきたように思い
ます。たとえばDellのサポート担当者(正確には外注請負業者)がうち
にきて「これが原因です」と言い残していったのですが、「そりゃう
そだろう」と感じたので、Dellの営業窓口へ確認作業をしたら、サポ
ート担当者の発言のような事実はないとか言う始末で・・・。

書込番号：49471

あくまでも「購入後に起きたトラブルのサポート」にこだわるのであ
れば、ＶＡＩＯのホームページで購入されてはいかがでしょうか？
バイオスタイルで買えば、購入後３年間は無償修理・在宅引取りをし
てくれます。
まぁ、ハッキリ言って値段は他のネット通販に比べて高いですが。

「パソコンの使用法」についてのサポートは（メールで質問する分に
は）何処のメーカーも似たり寄ったりなんで、後は見た目と値段！？

書込番号：49538

初心者なら富士通かNECをお勧めします。パソコンはソフトが無けれ
ばただの箱。最初はたくさんソフトがついていた方が,色々と試せる
ので,気に入ったソフトが多いメ-カ-を選んだ方が良いかと。

書込番号：49714