『メモリ増設の悪夢』のクチコミ掲示板

この度、一目惚れをしてこの機種（VS700/9D)を購入しました。
買ってからXPが以外にメモリを食うから増設した方がいいと勧められ
BUFFALOのDD333　512MBを買いました。

そしたら、メモリはなかなかはめ込めず、壊れやしないかとドキドキしながらやっとはめ込み、
やった！これで動きがもっとサクサクだ〜、なんて思ったら
エラー表示はでるわ、勝手に再起動するわ、TVを観てたら画面は黒くなるわで
全然いいことがありませんでした。。。。

あわててNEC121コンタクトセンターに電話したところ、
「現在この機種に対応してるメモリは発売されていません。
なので、販売店の方とお話ください。」と言われました。
そして
「今度、PK-UG-ME-024　512MB　DDR-333というのがNECから
8月30日ぐらいに発売されますので、そちらの方をお買い求めください」
と丁重に教えていただきました。

さっそく販売元に電話したら
「そんな事はないです。BUFFALOはダメですが、メーカーテストされてる別のメモリと交換します。」
と言われました。

これはどっちが言ってることが合ってるの？！と不安なんですが。。。

いまいち、内部構造の事はさっぱりわからないので
何を信じたらいいのか、どうしたらいいのかわからず
ここに書き込んでみましたが。。。。

NECダイレクトで買ったわけではないのでNECの対応も冷たいし
このまま、メモリ増設はあきらめて返金だけしてもらった方がいいのかしら？と
ここの書き込みを見てるとそう思えてきます。。。

パソコンに詳しい方、同じ経験をした方がいらっしゃいましたら
何か良いアドバイスをいただけたらと思います。

書込番号：3131744

NECにはNECの立場があるし、販売店には販売店の立場がある。
どちらも言っていることは正しいが、それぞれの視点が異なるため、異なったことを言っているように読みとれる。
目的は、メモリが増設された状態でPCが動くことだから、販売店の人の言うとおりにし、動くまで交換してもらえばよい。

書込番号：3131956

[yu-ki2]

一応結論を言えば
わからないのに、買った本人にも問題があるとも言う

どっちしろ
販売店がそやっていってくれるんだから
ほんとうに動くの動くのいって
PCもちこんで信用できんからやりなよといってやらせる

書込番号：3132179

[reo-310]

この機種は過去ログにもあるようにメモリ関係の相性が多いですね
121＠wearにBIOS関係の修正パッチがリリースされていますが、インストールしてますか？
インストールしても症状が変わらないようなら、購入したメモリはサードパーティ製なら販売店で交換してくれます。

reo-310

書込番号：3132630

ほぼ同じ症状で悩んでおります。　下の方でも書かせて頂いておりますが、本体＆メモリ両方をダイレクトで購入しましたが、症状は改善せず。　現在2度目の交換待ち(既に2週間連絡待ちです)です。　とりあえずこの機種、メモリ増設は'難有り'かも知れませんね。

書込番号：3133378

私も、以前同じ問題がありました。バッファローのメモリだったのですが、まったく駄目でした。販売店にそのことを言ったら、メモリの交換、ＰＣ本体の交換、を何度もしてくれましたが、なにをやっても結局だめでした。その間、メーカーにも何度か電話して、いろんな部署に電話を回されましたが、最終的には、純正以外のメモリは使用できない、バッファローのメモリを純正のものと交換する、という回答を得ました。
メモリ以外でも、あまり調子がよくなかったので、私は結局販売店で返品し、そのお金でソニーのバイオを購入しました。メモリの増設もおこないましたが、とても順調です。これが普通ですよね。やれやれといった感じです。

書込番号：3134478

先月、高松市の○マダ電機で本機を購入しました。
メモリを増設すると色々なトラブルが発生するとの書き込みを読み躊躇していたのですが、reo-310さんのHPで、俺コンでI-OデータのPC3200　512MBメモリ2枚組が特売中の記事を読み衝動買いをしてしまいました。

換装後３日目になりますが、メモリを多用する作業を実行しても変なトラブルもなく今のところ順調です。

書込番号：3134851

私も先月ヤ○ダでこのパソコンを購入し、IOデータのDR333-256Mを増設しました。
（確かにはめるのがすごく大変でした。。。）
購入前にここを読んでいてかなり不安だったのですが、私のはトラブル無く動いています。
普通に動いている人もいるので、もう一回くらい他のメモリを試されてはいかがですか？
それでもだめなら返品ですね。

書込番号：3135939

みなさん、いろいろなご意見ありがとうございました。
とても参考になりました。

一目惚れと思いつきでパソコンは購入してはいけないんですねぇ。
買うときは、わからないなりに販売店にしつこく質問していろいろ相談して購入したんですけどね。
パソコンをちゃんと知らないと購入してはいけないのかと悔しい思いをしました。
ちなみに現在3台目でこんなトラブルにあったのは初めてです。
過去の2台はメモリ増設なんにも問題なかったんですけどね。


とりあえず、今は増設したメモリをはずして使用していますがかなり快適です。

とりあえず、メモリを一度交換してもらって、それでもダメだったら
PC本体も交換してもらえるんですかね（汗）
もう、NECじゃなくて、私も買おうと思ってたVAIOに買い換えたいです。

こんなメモリ増設の初歩的な事で嫌な思いするなら、形が気に入っても買いたくない気がします。

でも、人によっては問題ない人もいるんですよね。
なんか、とってもショックです。

でも、ここに書き込みして意見をいただいて、かなりスッキリしました。
どうもありがとうございました。

書込番号：3135982

[yu-ki2]

何でも安いほうがいいんだけど
聞いているカンジすると
値段も重要だけどそのほか（対応などなど）もってカンジだから
次回から
好きなPC＋メモリー＋メモリー増設依頼
がいいかもしれません
何千円かとられるだろうけど
何かあったら１００％文句言えるし

次回がんばってください

書込番号：3136187

DDR-SDRAM（333と400両方）はメルコもIOデータも両方、7月末まではメーカーホームページで対応機種にあがっていました。しかし、今月に入って対応機種から消えました。問い合わせたところ、パソコンの方の仕様が変わったためか、最近のものでは動作しない、と言っていました。発売当初のものでは、問題なく動いていたらしいです。私は、メルコのDD333-512Mを買ったのですが、全額返金に対応してくれました。

書込番号：3142424

>>との88さん
その対応機種から消えたメーカーHPとはNECのHPでしょうか？
見つからないもので。。。
昨日このPCと一緒にDDR-SDRAM333（512M)を買ったのですが、何度もIEエラーが出て悩んでいます。
そして１２１に電話したら、純正のメモリ増設じゃないので何ともいえない。今月末に対応メモリ出るからそれ買ってと。販売店の方は、そんなことはない、対応表に載っているし、ウィルスに犯されたんじゃないですか？と言われるし。。。あと、販売店の方がNECに確認したらやはり問題ないそうです、と言われたらしくどうしたら良いものか解らず悩んでます。
その対応から外れた、というのを販売店の方に言えば道は開けるかと思いお聞きしました。
よろしくです。

書込番号：3144748

ＩＯのメモリだと大丈夫ということなのかな

書込番号：3149496

対応の機種から名前が消えたのは、メルコとIOデータの両方です。どちらとも電話で確認を取りましたが、前回書き込みましたように、最近店頭に並んでいるこの機種には合わないという回答でした。おそらく、あるロットから、コストダウン等の為、NECが内部のパーツを変更されたのだと思います。結論を言うと、現在、市販のメモリ増設で問題が起こっていない方は、初期ロットのものが買えた方だけということになります。誰かが書き込みされていたように、8月末にNECから発売される純正品しか、いまのところこの機種にあうメモリモジュールはないようです。そのうち、純正以外のもので合うものが発売される可能性はあるかもしれませんが・・・。

書込番号：3160241

質問の答えにあまりなっていなかったです。名前が消えたのは、メルコとIOデータのHPから消えました。2週間前は、確実に対応機種に入っていました。

書込番号：3160245

追加情報です。NECのサポセンにも、もちろん問合せしました。NECでも他社のメモリモジュールが合わないことは認識していました。ちなみにNECの純正として発売されていたメモリも合わなくなっていたようです。そのため、現在は、NECのHPでも対応する純正メモリは売られていない状態です。（数週間前にはNEC-DirectのHPでも対応の純正メモリが売られていたそうです。これは私の想像ですが、NEC-Directでメモリ増設を頼んだ方でも問題が起きている方が多数いるのではないでしょうか？）8月末には正式に対応するメモリ発売されると言っていました。通常のDDR-SDRAMが合わない原因は今の所不明だそうです。PC販売店の人がいくら「合わないなんてことはない」と言っても、合わないものはしょうがありません。NECもメルコもIOデータも合わないことを認めているのです。それ以外のメーカーは試していないので分かりません。純正のメモリは、サムソンのチップがついていましたので、それと同じ物なら動くかもしれません。いずれにしても、メルコやIOデータのメモリモジュールを買ってしまった方は、私が実行した方法で、返金してもらえると思います。

書込番号：3160272

ちなみに、私はメルコとIOデータに直接電話をして、1週間前はHPで対応機種に入っていたため、それを見て購入したことを告げました。別にもめる事もなく、あっさり返金しますと言われました。私は通販で買ったため、送料も含めて返金してくれました。領収書やレシートさえあれば、メーカーが直接返金に対応してくれます。

書込番号：3160287