『ここで聞いていいことではないと思うのですが』のクチコミ掲示板

[louquinho]

同じものを使っている方にお聞きしたかったので書き込みさせていただきました。
内蔵マルチドライブのドライバを消してしまって、いろいろ探し回ったんですがまったく持って復旧できなくて困っています。FMVLX70TDに内蔵されているマルチドライブのメーカー正式名称がわかる方いましたら教えて下さい。お願いします。
場違いな質問ですがよろしくお願いします。
もしわかる方いましたら復旧方法も載せていただけるとありがたいです。なにとぞよろしくお願いします。

書込番号：5840637

[FUJIMI-D]

ドライバを消してしまってもWindows XPの場合は
パソコンの再起動後、CD/DVDドライブが検出され、削除したドライバが自動的に再インストールされるはずです
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4305-3021
それ以外に必要なものがあるなら　FM-WORLDにあります
(特に必要なければ掲載されていないので　上記の方法でいいはず)

書込番号：5840755

[louquinho]

すいません。説明不足でした。
FMVのサイトに書いてあることは一通りやったのですがダメでした・・・
それと今さっきサポートセンターからメールがかえってきたのですがその後デバイスマネージャをみたらデバイスがすべてなくなっていました・・・・・これは修理出したほうがいいでしょうか？
ほかにも対処法わかる方いましたら情報お願いします。
＞FUJIMI-Dさんお返事していただいてありがとうございました。

書込番号：5840804

[Birdeagle]

修理に出さなくても必要なデータをすべて外付けHDDやDVDなどにバックアップしたあとリカバリディスクを使ってリカバリかければいいですよ

その際データはすべて消えるので必要なものは必ず保存してくださいね

書込番号：5840829

[louquinho]

Birdeagleさんお返事ありがとうございます。
マイリカバリからリカバリはできるのですがなぜか、デバイスマネージャのところは直りません・・・。そして付属リカバリーディスクはPCがマルチドライブを認識してくれないので起動メニューからCD,DVDを選択してディスクをいれても認識してくれません・・。
引き続き情報あるかたどうか助けてください。
よろしくお願いします。

書込番号：5840935

[FUJIMI-D]

リカバリしても変わらないのか・・・(悩

トラブル症状が出る前に何か増設したり　新しいソフトを入れたり
何か変えませんでしたか?
メモリでも　USB外付けのものでも　もしあればとりあえず外します

なぜ「内蔵マルチドライブのドライバを消す」必要があったのでしょう

書込番号：5840992

[かっぱ巻]

マイリカバリはある時点でのリカバリポイントでディスクイメージを作りますので、不具合がおきてからマイリカバリをしても、不具合のある状態に戻るだけです。

ドライブは、BIOSがドライバ無しで認識しますので、ドライバは不要です。
起動メニューでマルチドライブを選んでも（富士通の場合これでBIOSの起動順序が設定されます）認識されないのであれば、ケーブルの断線やゆるみ、マザーの不具合が考えられますので、修理に出した方がいいと思います。

書込番号：5841017

[louquinho]

内蔵ドライバは消したというよりも消えてしまっていたと言う方があっているかもしれません・・・・。
何が原因でと言われると自分でもあまり分からないんです・・・
やはりこれは修理に出したほうがいいのでしょうか？
今のこの現状で動いているのが不思議でなりません・・・

書込番号：5841034

[louquinho]

かっぱ巻きさんありがとうございます。
内蔵ディスクにCDを入れると駆動音はするのですが、それでも修理にだしたほうがいいでしょうか？
biosからcd dvdを選択するときにcd dvdのところにnoneとかかれているのですがそれでも読み込みできますか？

書込番号：5841100

[かっぱ巻]

>内蔵ディスクにCDを入れると駆動音はするのですが、それでも修理にだしたほうが
>いいでしょうか？

パソコンに繋がない状態でもディスクを入れると読み込み動作をするドライブがありますから、駆動音がするから脈があると思わない方がいいと思います。


>biosからcd dvdを選択するときにcd dvdのところにnoneとかかれているのですが
>それでも読み込みできますか？

BIOSで認識できていないのですから、読み込みできる可能性はないと思います。

ケーブルの断線や、緩みの可能性がありますから、可能であればご自身で点検してみると良いのですが、一体型パソコンは構造が複雑なので、自作経験があるような人以外にはおすすめできません。

ちなみに大文字小文字は区別した方がいいですよ。意味が違うときがあります。

書込番号：5841274

[louquinho]

みなさんありがとうございました。
もうすこし自分で調べてみたいと思います。
また質問しにくるかもしれないのでそのときはまたよろしくお願いします。

書込番号：5841425

[エグゼクティブ]

私は購入当初、DVDディスクドライブがウインドウズ上で消失（デバイスマネージャーには？マーク）が出て、同様にアタフタしました。
1.富士通のサポートに電話した。24時間365日やってるので、気軽に聞いて良いと思います。ただし、何回目かで有料になります。
2.電話からの指示で裏モード的なチェック（工場チェック用？）を行い、ハードには問題無いという診断が出ました。
3.諦めてた時にXPにはシステムの復元というものがあることを知りました（前の機種は98SEだったもので…）。これはある時点（復元ポイント）まで戻れるというものです。私はソフトをインストールしておかしくなったので、そのソフトをインストールする前の復元ポイントに戻りました。そしたら何ら問題なくDVDドライブを認識しました。
4.スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元　にて指定した復元ポイントまで戻れます。

恐らくソフト的なものだと思うので、是非とも試して下さい。

書込番号：5841837

[使用中の人]

↑話の流れからこの場合は復元で復旧の可能性はないと思いますよ？(^_^;)

お気持ちとご親切さはわかりますが。。。

スレ主さんが迷わないように、お節介スレですm(_ _)m

書込番号：5842247

[ソカニスト]

横レスで失礼します。

あれから経って今はどうなさったのでしょうか？
たぶん直っているかもしれませんが他のユーザも参考になれればと。

対策方法としてまず私から言えることは、次の二つです。
※特に方法2は未検証なので注意ですが。

方法1
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安全のために修理サポートへ修理依頼した方が良いです。
これは、ハードウェアに対する必要なドライバを組み込んでくれると思います。
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方法2
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消してしまったデバイスを戻す。

反応しないのであれば、デバイスマネージャのメニューにある「操作」＞
「ハードウェア変更のスキャン」は実行したのでしょうね？

もし、削除したのであればこちらのファイル先である場所として
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\の内容も消えてるのでしょうか？

消えている場合は、ベクターなどダウンロードとして販売されている復元ソフトの製品版で
使ってドライバ群を復活させる。

再度、ハードウェア変更のスキャンをするか再起動してスキャンをする。
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ここから余談になりますが、
他のサイトに似たような記事がありましたのでHTML引用しておきますね。
これらはDVDのドライバ問題の記事関連です。
[ttp://pasokoma.jp/bbsb/lg342039.html]
[ttp://oshiete1.goo.ne.jp/qa1084115.html

書込番号：7812720

[ソカニスト]

こんにちは、ソカニストです。
今日の午前中に無事、パソコンが戻ってきました。

で、質問の件ですが、ドライブ名には
「HL-DT-ST DVD-RAM_GSA-H10N」ですね。

以上ですが
当サイト上でこのDVD-RAM GSA-H10Nに関する質問内容が既出しているのもあるので
参照してみてください。
bbs番号は[01254510799]

書込番号：7819157