『電源が・・・』のクチコミ掲示板

２年前に購入した５５０Ｕ５ＳＷＡですが、電源がいきなり落ちて再起動してしまう状態になってしまいました。ウィルスの懸念もあるため、全て初期化（ドライブもフォーマット）しましたが直らず・・。
やはり電源の故障でしょうか・・。
同様の経験をされた方、いましたら対応どのように行ったか教えてください。（サポセン問い合わせ前になんとか対応できれば・・・）

書込番号：2025042

[あも]

けろけろぷー　さんこんにちわ

電源が落ちるようになる前に何かインストールや、増設はしていませんでしょうか？

もし、どちらも行っていないのでしたら、ハードの不具合が考えられますけど、疑える部分は電源だけでなく、メモリなどの不具合でも電源が落ちる場合があります。

書込番号：2025055

[reo-310]

OSはXPに変えてるの？
Meなら最近のブラスターには関係ないOSだからウイルス感染はないと思うおよ

電源よりHDDの不良じゃない。

（reo-310でした）

書込番号：2025071

お返事早速ありがとうございました。
電源異常の前あたりにWindowsUpdateやノートンの試用版を入れましたので、これが原因かと思い、システム復元しましたが、NGでした。
仕方なく初期化しました。OSは異常時にはXPでしたが、メーカー出荷時はMEだったので、初期化してMEに戻しました。

「あも」さんが書いていたメモリについても今確認してみました。
１年前に増設したものと、標準メモリを交互に付け替え試しましたが、
NGでした。両方のメモリが壊れているのかな。
reo-310さんの言うHDDの不良ですかね。

※ちなみにマザーボード上についてるボタン電池の寿命で
　このような現象になることはあるのでしょうか？？

書込番号：2025361

[ファファファ・・・]

ボタン電池が切れると、時間やBIOSのSAVEが消えたりします。

まず、時間があっているか確かめて見ましょう＞BIOS項目で

書込番号：2025427

ボタン電池は問題ないようです。

何回かフォーマットやスキャンディスクなど試しましたが、
起動時に再起動するようになってしまい。使い物にならない状態です。
サポセン行きですね。２年でこれでは・・言葉がでない。
（ちなみに液晶の横線も出てるし・・。これは３ヶ月前からだけど）

みなさまご意見ありがとうございました。
※使い物にならないので別ノートＰＣから書き込んでいます。

書込番号：2026723

[あも]

両方のメモリが同時に壊れることは、きわめて少ないと思いますので、その場合はマザーボード側に不具合があると見たほうがよいとおもいます。

書込番号：2029619

けろぷーさんこんばんわ。
私も同じようになっています、HITACHIに言ったらただで修理してくれましたよ、コンデンサが故障していたそうです。ちなみに値段は3500円でした。
なぜか液晶の交換もされていました。

書込番号：2103159