『正常に起動できなくなりました』のクチコミ掲示板

[ソーダーミルク]

起動するとセーフモード選択画面からセーフモード選択でwindows画面が出てしばらくすると
勝手に再起動をはじめまたセーフモード選択画面となります・
このループから抜け出せません。
CDブートするとブルー画面になります。
BIOSでハードのチェックのユーティリティが付属してるのでテストしましたが異常なしでした。
HDは同機種でチェンジして稼動するのでHDは問題ないようです。
マザーボードでしょうか？似た症状で回避できた方いらっしゃいますか？
9100Cのほか5150Cも電源やHD以外のトラブルで正常起動できません
これら２台×２で４台持ってますが１台しか正常に稼動してません
ほかのDELLはそこそこ動いてのにこの白い筐体シリーズはどうもトラブルばかりで
泣きそうです。
どなたか似た

書込番号：11950272

[Ω＝ω]

購入直後ではないんだよね、数年使ってるのなら、そういう事はあるでしょう。
内蔵の光学ドライブもあてにならないようだから、外付けなりを使って一度リカバリーしてみる。
それで直らなければ、原因の特定は正攻法でつぶしていくしかないだろうな。
早いのはメーカに送るだが...

書込番号：11950304

[ヘタリン]

この際、ファンやヒートシンクのごみ取りとか、中を開けてしっかり掃除機でメンテしてやると運が向いて治るかも。

書込番号：11950344

[akutokugyousyani..tencyuu..]

おなじくケース内の掃除を先にやる事をお勧めします
　あとはBIOS画面から温度を確認してみましょう

原因としては電源やコネクターやメモリやCPUクーラーやいろいろありそう
　ビープ音はないですか？

書込番号：11950526

[ソーダーミルク]

Ω＝ωさん
ご返信ありがとうございます。
4台中3台が3年〜5年で異常というのはDELLにしてはハズレの機種なのではという疑いで
この掲示板を立てました。
大抵PCなんて電源かHDから壊れるので修理できるのですが、今回はお手上げでした。
やはりメーカ送りなのでしょうか、費用考えたら新品に気持ちがいきそうです。

ヘタリンさん
ご返信ありがとうございます。
PCをあけるときは毎回お掃除してます。
この機種それほどホコリがたまらないのはファンが弱いんですかねぇ・・

akutokugyousyani..tencyuu..さん
ご返信ありがとうございます。
ユーティリティのハードウェアのチェックは全部OKなんですが
温度もみてみます・・（泣）

書込番号：11952943

[akutokugyousyani..tencyuu..]

なるほどお詳しいようで　相当経験されているのですね
そういえば
　こちらは確認されていますか？
http://recall-navi.com/modules/cclinks/index.php?CatID=117
　温度関係と　あとUSB接続機器など外部接続している物をすべて外したらどうかもお試しを
　　LANもですね

書込番号：11954254

[tokkun1623]

私も先日、突然パソコンが起動しなくなりました。

症状としてはスイッチ投入後、黒い画面のまま先へ進まず
その後全く動かなくなっていまうというものでした。

サポセンに問い合わせたところ
「以下のことを試してみて下さい」
といわれて対応したら起動するようになりました。
http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQID=198236&baID=5&NodeID=0&DispNodeID=0&Text=%u9759%u96FB%u6C17%u3000%u653E%u96FB&Attrs=&Field=0&KW=0&KWAnd=0&AspPage=LST&strkind=9&Page=0&Rows=10&NB=&SearchID=&SType=0&Smode=1

その後、�рﾅバイオスの再設定をして
以降は問題なく起動しています。

試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：11954887

[tokkun1623]

追記です。

「パソコンの電気を放電してトラブルを解決する方法」ですが
私の場合は、電源を切った後、付属機器を本体から全て外すように指示されました。

その際、本体ケースは明ける事はなく電池も外しませんでした。
そして、メインスイッチを長押しして10秒くらい数えました。
その後、付属機器を再度繋いで電源を投入したら
見事に起動しました。

知らぬ間に溜まっていた電気を放電する作業とのことでした。

こんなことで？！と思いましたが
私の場合は症状が回復しましたので
試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：11954918

[ソーダーミルク]

akutokugyousyani..tencyuu..さま
ありがとうございます
外付けはないですが、メモリ、電池、ＨＤ、ＬＡＮまでは念のため外しました。
この手の方法は起動が一切できない場合の対処方法で帯電の問題にたいする方法かと思ってます
私の場合ＢＩＯＳまではいくのでどうなんでしょうかとは思ってますが
一応やってみます。

tokkun1623さま
ご返信ありがとうございます。
電池の問題は私もまずはじめに試す方法で、やってみました。
私の場合ＢＩＯＳまでいくので電源関係のトラブルではないと思いますが
丁寧にご回答くださいましてありがとうございました。

書込番号：11955926