『初期不良にあたりました』のクチコミ掲示板

[00345]

21日に受け取った5DMk2ですが、50mmF1.4を装着してわくわくしながらシャッターを切ると、err 01 レンズの接点を掃除してください？？？
100/2、135/2、17-40/4、24-105/4どれをつけても同じエラーがでます。
キヤノンのお客様相談センターに電話しても、接点を清掃してくれと言われるばかりで、手持ちのすべてのレンズで同じ症状であることを説明し、5D、20Dなどでは症状が出ないことから、「初期不良」ということになりました。
買ったのがAmazonだったのでさっそく連絡を取り、返品の末に本日代品を受け取りました。今回の品物は全く問題がありません。
初期不良ということと同時に、買った店の対応も問題ですが、Amazonの対応は非常によく、終始安心できるものでした。
高額な商品を通信販売で買うのはためらいもありましたが、ずいぶん良くなっていますね。

書込番号：8835157

[cJane]

フルハイヴィジョンの動画に興味が有り5DmkIIに
浮気しそうなニコンユーザーですが、ここのクチ
コミをみると初期不良とかエラーとかのスレが異
常に目につきます。これは単にニコンに比べて相
対的にユーザー数が多いのでそうなのか、それと
もクジのようにもれなく当たる感じで出るのか実
際の所どうなのでしょうか？私の知り合いでキャ
ノンを使ってる人で壊れたというのは聞かないの
でここを見るまでは気にもしなかったのですが。

そんなに不良品であるのでしょうか？それとも極
少数の人が何回も同じ問題で書いてるとか。
下の方で黒点とかギザギザとか出てましたが私は
その程度は気にしません、でも旅先で壊れるとか
全く動かなくなる類のトラブルは頂けません。

書込番号：8835274

[さお&ただパパ]

＞それとも極少数の人が何回も同じ問題で書いてるとか。

その可能性ありますね。
この頃、年末商戦さなかになってきたせいか、このカメラのマイナス面を特に強調する内容が異常に増えてます。

そういったコメントのどれを見ても同じ論調なので、同じ目的を持った人（複数）が書いている感があります。

それだけ5Dmark2への注目度が高いのだとしみじみ思っている次第です。

書込番号：8835416

[doss]

00345さん　皆さん　こんばんわ

災難でしたね〜(>_<)
私も40Dで一度だけerr 01が出た事がありますがその後は大丈夫です♪

機会物だし新しくても故障する時がありますがその後のアフターが良いと
気持ち良いですよね♪


◆cJaneさん
大丈夫ですよ♪
旅先で故障するのも仕事で使用中に故障するのもこれは仕方無いかと
思います(^^ゞ

私はまだ故障には一度も当たった事が無いです。
確立的には凄く低い事だと思いますよ〜

本当に5D Mark�Uが不都合があるカメラだったら大問題になります！
ファームアップで直るんですから大した事では無いんじゃないかな？

書込番号：8835462

[NeverNext]

キャノン機の不具合が多いかどうかはともかく、

知らなかったんだけど、D90の動画はフルハイビジョンじゃなかったの？

Mark II は、むしろ動画の方が問題みたいですよ。ヘッドライトの中心に黒目のよう
な黒点が出ているのを見ましたが、黒点が人の目ん玉のようでちょっと気持ち悪い
ですよ。^^;;

写真の黒点は普通では見えないのでほとんど問題ないけど、動画の方は普通に見
えるようですから。

http://jp.youtube.com/watch?v=mFaZXYhHrUI

書込番号：8835511

[eikaku]

不良個体に当たるときは当たると思いますが、
確かに、最近のキヤノンの新機種の初期ロットは他メーカーに比べ不具合が多いように思えて仕方ありません。キヤノンLOVEの僕でもそう感じるので他メーカーのユーザーのかたには尚更なんだろうと思います。気になるようであれば初期ロットは避けるという手もありますが、欲しいも物の品質は気になりますよね。必要なときに必要なものを買う、もし不具合があったらメーカーもしくは購入店にしっかりした対応をさせる。以上の２つが大切だと思いますよ。評判も大切ですが、自分で経験して判断することはもっと大切だと思います。良い買い物になることを願ってます！

書込番号：8835514

[evo7rs.com]

確かに、もう少し品質面でがんばって欲しいっすね。

派遣さんや、業務委託先にまかせっきりでなく、ＦＭＥＡや、初期流動をキヤノンの人がちゃんとやってね（笑

書込番号：8835767

[杏里・べるぐそん]

dossさん

>本当に5D Mark�Uが不都合があるカメラだったら大問題になります！
>ファームアップで直るんですから大した事では無いんじゃないかな？

黒点問題とか、ファームアップで直るって、どこかでキャノンが
発表しましたか？　検討中なのではないですか？

黒点はキャノンの他の機種でも以前から出ており指摘されていたのですが、
それを発売前にこの機種についてチェックしていなかったのですかね。
今回、お客さんの指摘で初めて知ったとは。

これは仕様なんだと思います。

http://forums.dpreview.com/forums/readflat.asp?forum=1032&thread=30277827

http://www.fredmiranda.com/forum/topic/597080/0

書込番号：8835922

[LE-8T]

個体不良に当たる事は、機械物である限り　当然有り得ますね。
小生も他社のデジ一ですが10台目の購入で此の程当たってしまいました・・・(T_T)

SCの受付も今年度は、終了してるという事なので販売店に連絡しようと思ってます。

書込番号：8836030

[ぽんた＠風の吹くまま]

持っている人は比較的冷静ですが、
買う気もない外野に限って騒ぎ立てますね。
それだけ羨ましいのかな？(笑)


□スレ主さん、
お気の毒でしたね。

トラブルそのものより、キヤノンの対応が×ですね。
これだけは本当にどうにかして欲しいです。

ただ、アマゾンの対応が良くなっていたとのこと、
大変参考になりました。

書込番号：8836076

[MB5332P/A]

不良個体に当たってしまった人は残念でしたが、やはり皆さん掲示板に洗脳されていますね。

この掲示板に問題点を訴えてる人は、カメラを買った人の何パーセントなんでしょうね。
一人が騒ぎ出すと、オレも私もと便乗してくるひともいるし、アンチキヤノンが煽りで騒ぎ立てる人もいるし。
実際、他のカメラでも普通に起きている程度なのかも知れませんよ。
または、問題がない人の方がはるかに多いことも考えられます。
つまり、問題点が多すぎると感じる人は、アンチキヤノンの煽りの書き込みにまんまと載せられているわけですよ。
まあそれだけこのカメラが注目されていると言うことでしょうけれど。

問題の起きない製品などありません。その程度がどれくらいなのか計る基準が無いから今まで知らなかっただけであって、こういう掲示板によって問題点が取りあげられると、まるで欠陥商品しか出していないような印象を受ける事もあります。

自分はソニーの電気製品を今までたくさん買いましたが、ほぼすべての製品に関して、購入後初期の段階でなんらかの修理を依頼しています(ウォークマンから液晶テレビまでいろいろ)。
しかし、カメラに関してもキヤノンの製品はコンデジから一眼まで持っていますが、問題が起こったことは一度もありません。
つまり、オレにとってはソニーは欠陥商品しか売っていないということになりますね。

もっと自分で見る目を持ちましょう。

書込番号：8836164

[sakura7]

＞ 00345さん
不良品にあたって，残念でしたね。
でも，００３４５さんの冷静な対応に感心しました。

以前，あるメーｽｰのテレビが突然映らなくなったことがありました。
怒り心頭で，感情的になって，○○○タイマーの出現とか言って，投稿したことがあります。
鬼の首でも取ったような気分でした。
「テレビの故障→○○○タイマー→そのメーカーの技術力が落ちた→そのメーカーの製品すべてが悪い」
と悪意の感情が自分の心の中で大きくなっていきました。
何ヶ月か後になって，自分の態度が大人げないと気がつきました。
その後，そのメーカーの製品はブルーレイディスクプレーヤー，ＭＰプレーヤー，パソコンさらには，
株まで買いました。

感情的になって，投稿をした自分が恥ずかしいです。読んだ人をずいぶん不愉快にさせたことでしょう。(汗)

この世に完全な物はないので，悪意があればどんなことでも書けるでしょう。
００３４５さんの投稿は，すばらしいクリスマスプレゼントでした。

書込番号：8836301

[cJane]

なんだ、やっぱ空騒ぎだ！と思いきや深刻に
書いてる人もいるし、ますます実情が分からな
くなって来ましたが、どうやらそのファーム
アップ後の反応を見てから決めた方が良いで
すね。今の所5DmkIIで静止画を撮るつもりは
ないので動画が良ければ私的には文句ありま
せん。しかも明るいレンズ込みで買っても
XL-H1Sより相当安いし。これでSDI出力が付いて
れば文句無いんだけどそれはmkIIIに期待かな。

書込番号：8837193

[福山和明]

おめでとう御座いました。(^3^)/ﾐﾀｲﾅ

機械モノはどちらのメーカーでも初期不良トラブルが結構有るみたいですね(^-^)b

書込番号：8837374